红网时刻通讯员 周后 记者 胡芳 长沙报道
长沙市雨花区东塘街道东塘社区地处东塘商圈、辖区内涵盖居民小区、建筑工地、地下商业街区、楼宇小微企业、沿街门店等多种业态，流动人口数量多。在复工复产高峰期与防疫关键期，抓好辖区96家企业、400余家门店的防疫工作落实，充分动员复工企业、门店和返岗员工做好自身防疫至关重要。为引导辖区开复工企业安全科学有序做好疫情防控工作，东塘社区争做企业复工复产宣传员、管理员、服务员。
搭好信息沟通桥梁，当好企业复工“宣传员”
“我想元宵节后复工，需要怎么办？”“保龄球馆现在能开业吗？”为更好的服务辖区企业做好复工复产工作，东塘社区建立了“辖区小微企业和门店疫情防控服务群”，及时准确传达企业复工防疫知识， “复工复产”企业（门店）的防控要求以及企业复工复产“绿色通道、便捷服务”等政策信息，及时搜集反馈企业（门店）在开复工过程中遇到的问题与困难。
对已复工开业的企业门店严格落实好巡查制度，每日督查情况在群内予以公示，及时总结共性问题，反馈突出问题，进行公示互鉴，搭建信息沟通平台，有效提升企业负责人主体责任意识。
换位思考心连心 ，当好企业复工“服务员”
企业（门店）复工复产前该做好哪些准备？有没有相应的渠道帮助企业统一购置口罩、消毒液等防疫物资？如何帮助复工企业兼顾好疫情防控与有序经营？东塘社区从企业与返岗员工两方面入手，当好“服务员”。
2月15日，东塘社区整理制定了《东塘社区复工复产企业须知》，就企业、门店开工前、后期需要做的疫情防控工作及安全注意事项进行了综合整理，以条目式、数量化的清单形式，为有复工需求的企业门店提供指导帮助。“这份企业须知不仅有具体的企业开复工要求，还对一些消杀环节的安全问题进行了温馨提示，简单明了，挺实用的！”2月24日，在拿到《东塘社区复工复产企业须知》，签订承诺书后，辖区一家复工小微企业负责人这样说道。
社区还站在返岗员工的立场，鼓励企业为员工进行核酸检测和中药干预，建立“疫情防控隔离室”，做好企业疫情防控隔离应急准备，为返岗员工争取合理防疫保障。
从严从细抓好落实，当好企业复工“管理员”
按照相关复工复产要求，成立专项小组，为有复工复产需求的单位门店提供指导咨询。结合实际，创新方式，实行疫情防控“双承诺书”制度，要求辖区所有有复工需求的小微企业、门店负责人及返岗职工都签订“承诺书”，在前期各项防控要求基础上，从严从细从实，做好辖区复工复产指导审核工作，压实企业疫情防控主体责任，提升返岗职员防护意识。
针对已经开复工的企业、单位、工地、门店，严格要求外地返长复工人员做到“三查”“两点一线”“一报送”，施行员工下班回家打卡，由企业负责人在群内进行“打卡报备制度”，通过一手抓生产、一手抓防疫，实现辖区企业复工复产有序推进，提升帮扶指导效率效果，确保决战决胜。
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