02.19 每一個微信發“嗯”的人,該思考自己了,情商高的人,這樣聊微信

每一個微信發"嗯"的人,該思考思考自己了,情商高的人,這樣聊微信

前段時間,有一位員工發佈了一個帖子引起了全網熱議,他說自己回覆了一個"嗯",就被老闆批評了。老闆跟他說:"和領導或者客戶說話儘量不要回復'嗯',這個是最基本的微信禮儀。"

每一個微信發“嗯”的人,該思考自己了,情商高的人,這樣聊微信

這位員工覺得自己很委屈,畢竟每個人回微信都有自己的習慣,憑社麼自己就得不到尊重,老闆連這個都要管,算是"職場霸凌"了吧,準備辭職。

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這位員工發佈帖子後,本想得到大家的同情,沒想到大家這次站老闆的多。

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有人說,老闆這麼做是對他好,畢竟你不知道是否以後還會遇到同樣的事,改改總是沒有錯的。

還有人說,老闆說的很對啊,如果你這麼回我,我也很生氣。

當然也有人覺得老闆太過於玻璃心,但更多人覺得是職員太過於矯情。

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當今社會,微信已經成為人與人之間重要的溝通渠道,如果不能熟悉微信禮儀,提高自己的微信情商,就會讓人很不舒服。著名心理學家丹尼爾說過:你讓人舒服的程度,決定著你所能抵達的高度。有人就問了發個微信也要情商,這也太嚴格了吧?其實不管是當面交談還是微信溝通,只要是交流就需要情商,甚至肢體語言同樣也需要。今天我們主要學習的是微信情商。那麼如何正確發微信呢?


每一個微信發“嗯”的人,該思考自己了,情商高的人,這樣聊微信


剛到一家公司跟同事初次見面,坐到自己的工位上,首先就是加同事微信,這個時候要首先詢問對方姓名,給與對方微信備註,然後介紹自己,讓別人也瞭解自己。之後就是加工作群,進入群裡第一件事就是要改群名稱為自己部門名加自己姓名,方便別的同事有事找你。

很多人微信聊天的時候,第一句話總是問對方"在嗎?"覺得這樣給聊天一個開始,顯得十分禮貌。但在工作中,你最好在後面加上你要說的事情,這樣對方一看就明白,不用猜測你要幹嘛,節省了雙方的時間。

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實際上,同事和客戶之間也不需要問在不在,這樣寒暄的時間真的沒有必要,每個人都很忙,不如直說你要幹嘛,減少一來一回的等待,這樣能提高效率還能讓雙方都不尷尬。

我們在微信上也經常遇到這樣的人,明明一句話能說清楚,非得東拉西扯一堆廢話,然後說自己要幹嘛。

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在職場上,情商高的人都懂得珍惜別人的時間,言簡意賅才是職場微信聊天的正確姿勢。

不管跟同事多熟悉都不要隨意發起視頻或者語音

最近網絡上流行一句話說,世界上最恐怖的時刻是視頻彈起時。很多人都不喜歡開視頻和語音,所以一件事能打字說清楚,最好不要開視頻或者是語音。現在很多人也都不喜歡聽語音,有句話說,微信聊天最怕的是什麼?60秒語音。你一下子甩上來60秒的語音,這讓人看著就眉頭一皺,畢竟現代人的耐心有限的,就算是你想打電話或者發語音,要事先跟對方說一下,徵詢對方同意後再發。

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有的人也是個急性子,給別人發信息不回,就不停語音或者視頻。

你要知道現在每個人的生活都有無數的可能,你發過去視頻的時候,對方可能因為昨晚加班在睡覺,也有可能對方在開車。一切都有可能,不打擾對方,才是對對方的尊重。

很多人說,世界上最幸福的事情,就是對方秒回你的信息,但世界上最讓人崩潰的事情是,我秒回了,你消失了。與人聊天及時回覆也是最起碼的尊重,特別是對話由你發起,秒回就更重要了。

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如果你有事不能回覆,就要直接告訴對方"在忙,稍後再說",這樣做勝過沒有理由的不回覆。

如果遇到暫時不知道怎麼回答的信息,又怕自己忘了,就要做好標記了。

在職場上,事事有迴音,比你自己埋頭苦幹要重要的多,當然這不是能力問題,而是凡事有交代,是對他人的一種尊重,也是對自己負責。

當一段對話結束的時候,不要用"哦""嗯"這樣的字詞回覆別人,給人一種敷衍的感覺,也不要撒謊說自己要去幹嘛了,畢竟事後讓人發現你撒謊了,會給人留下不好的印象。那麼該如何收尾呢?可以發適當的表情或者表情包。

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如果要發送重要文件,收到了,就要回復"收到"。重要文件建議不只是通過微信傳輸,建議用郵箱,或者其它能確保長久可見的發送方式。

除了以上微信情商外,還有很多其它的,比如,不要發"不轉不是中國人"這樣的信息,會讓人覺得你是個智障。在中午12點到14點,晚上10點半之後,最好不要打擾別人,別人的休息時間也很寶貴……

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小小的微信能傳遞力量,不亞於我們的嘴和眼。溝通是門學問,聊天要注意分寸,情商高的人會在微信聊天中給自己加分。除了以上微信情商外,還有很多溝通上的情商高的處理方式,想要學習更多,請看張豔樺老師的《高情商溝通攻略》。



張豔樺老師是中國石化、中國銀行等企業的管理顧問,也是百萬暢銷書作家。

自導電視節目《時代女性·盛世花開》

她說:"情商低沒關係,只要改變,沒什麼不可以。"

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