02.24 家政公司營銷


家政公司營銷

家政

1、選好地址高端小區

2、保姆月嫂免費介紹工作,保證員工來源

3、選高端僱主

4、做好售後:定時述職與回訪

總結歸納了下:隨著人口老齡化和計生政策放開二胎,現城市裡對照顧失能老人和月子裡侍候婦、嬰的用工,需求量非常大。

家政公司大致有這些模式:線下模式、線上模式、線上線下綜合模式、員工制模式、中介模式、團隊模式等等,公司運營模式不同,運營的方法也不同。

1、一般家務:製作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務為主。

2、看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管。

3、護理老年人:照料、陪護老年人。

4、照顧病人:在家庭或醫院照料、看護病人。

5、護理產婦與新生兒:護理產婦與新生兒,亦稱月嫂。

6、家庭教育:主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導。

任何時間家裡有任何事都可以找到合適的人來服務,家政服務就是有愛的一項服務,能給孤寡老人和需要幫助的家庭孩子最需要的……

幹家政服務行業必須要自己先掌握技巧技能,熟悉操作流程,瞭解行業規範,配備工具。對家政工作人員進行操作流程的培訓,職業道德的培訓。

一、定位?如果一家家政服務公司一開始什麼業務都做,結果一項業務都沒有做好做精。如果你的家政服務公司業務很雜,沒有一個特色那麼是賺不到什麼錢的,因此定位很重要。定位做精、做出特色、樹立品牌、形成良好口碑。

第二:內部管理

衣著整潔,整齊劃一,軍事化管理,給人一種正規有序的感覺。

第三:戰略佈局運營

未來的家政應該和大數據,物聯網指導下的現代家政,不是用戶去求,而是現代家政主動上門服務,實現預期服務,用戶可能需要什麼,提前服務。

要注意以下七個方面的關鍵點。

第一,服務質量和服務的態度非常非常的好。

第二,把家政本身的服務免費或非常優惠,作為鏈接客戶的工具,聚集海量的客戶。

第三,為我們服務的立足提供增值服務,比如說把他們洗冰箱,擦皮鞋等增值服務,養懶,形成信任,依賴,盲從。

第四,根據我們業主日常剛需的與我們自己的職業相關聯的一些日常用品,順便為他們提供代購服務。代購服務所賺到的錢遠遠大於我們做家政服務的錢。

第五,確保我們所代購的產品或服務必須是質量好價格適中的,形成長期信賴的鏈接關係。

第六,通過我們這種服務或者提供的產品,必須是與這些專業的提供產品和服務的商家進行合作,形成長期穩定的異業聯盟。

第七,把我們的家政工作人員作為我們的合夥人的一份子之一,形成利益共同體。

我們希望的家政服務業,要專業,有組織,有制度,有創意,有個性。

跟新模式,拓寬內容。家政不要簡單看成搞衛生而已,要解決客戶不願花時間或者沒精力解決的問題。空白就是利益,同時加強服務意識跟流程。待遇好了,才能吸引年輕人進入。才能適應當前網絡經濟的模式。其實這是門大創業

家政行業,主要是服務好,有管理規範,達到客戶的滿意,其實家政行業服務很廣,要有誠信,還要把口碑做好,不斷地改善,才能做好做大做強。

"三百六十行,行行出狀元"。應該是:優質保姆培訓輸出機構,僱主放心接單的組織,給保姆撐腰的後盾,為僱主提供具備全技能勞動力的地方!

幹家政服務行業必須要自己先掌握技巧技能,熟悉操作流程,瞭解行業規範,配備工具。對家政工作人員進行操作流程的培訓,職業道德的培訓。

第一:定位問題

開家政服務公司也要有清晰的思路,你的定位是什麼很關鍵。如果定位不好那肯定是無法賺錢的。什麼是定位?如果一家家政服務公司一開始什麼業務都做,結果一項業務都沒有做好做精。如果你的家政服務公司業務很雜,沒有一個特色那麼是賺不到什麼錢的,因此定位很重要。

定位做精、做出特色、樹立品牌、形成良好口碑。

任何時間家裡有任何事都可以找到合適的人來服務,家政服務就是有愛的一項服務,能給孤寡老人和需要幫助的家庭孩子最需要的……

隨著人口老齡化和計生政策放開二胎,現城市裡對照顧失能老人和月子裡侍候婦、嬰的用工,需求量非常大。

1、婚介

2、月子類:孕嬰護理、幼教

3、養老:護工、健康管理

3、社區團購

第二:內部管理

衣著整潔,整齊劃一,軍事化管理,給人一種正規有序的感覺。

管理部門對家政服務人員的管理工作要進一步加強。因家政服務人員來自社會閒散群體,加上從業門檻低,人員來歷不清、魚龍混雜。有些人道德素質十二分的低下。有人的地方都有矛盾,我們都知道其實家政服務公司家政服務員年齡都偏大,而你沒有進行思想教育管理,科學管理。矛盾會不斷增加惡化!

中介單位在招人時,對人員素質要有個基夲瞭解。用人家庭在使用前,對錄用人員也要有個基夲定位,不能盲目行事。最好設有一專職中介公司,招錄一批固定服務人員,給他們建立檔案,並定期培訓,定期對客戶進行回訪,對服務人員的工作給以評優或警示。完善用工內容、明確職責、責任。家政服務工作面廣、量大。服務項目和內容應以書面形式一條條列出,雙方按約進行。一旦發生糾紛,旁人也能分清職責、責任。

第三、留住客戶

很多家政服務公司不斷的投放各類宣傳廣告,來的客戶沒有好好的留住。其實你是可以賺到錢的,只不過都用在了開發市場和業務推廣。不是你沒有賺錢,而是你把賺到錢進行了第二次“揮霍”,花錢宣傳獲得的客戶如何把握住不讓客戶流失也是成敗的關鍵。

第四、戰略佈局運營

未來的家政應該和大數據,物聯網指導下的現代家政,不是用戶去求,而是現代家政主動上門服務,實現預期服務,用戶可能需要什麼,提前服務。

家政服務應該是全方位的,包括清掃衛生,帶孩子,照顧老人,做飯,幫購物等,涵蓋面很廣,下至家庭衛生,中至家庭購物護工月嫂健康保健,上至教育培訓都有,比如家庭醫護,家庭律師,家庭清潔,家庭教育等都是現代家政必須預設的項目。

我心目中的家政服務應該是高質量,全方位收費價格合理的一種服務,家政公司應該講究信譽,為客戶提供全方位的品質服務,家政服務不僅包括打掃衛生,照顧老人,服務諮詢等一些項目,還可以向深處進行一些拓展家政服務的核心是為居民打造全方位的一種服務模式,既然是一種服務,評價標準集中在服務質量上,服務品質的高低是衡量一家家政公司的最重要指標。

隨著人民生活的日益提高,家政服務也迎來自己的有一個發展空間,全智能,全新型,科技含量高的服務逐步進入我們的生活,使我們的生活更加精彩,會給我們帶來更方便,更快捷的服務,讓我們更加享受生活。

家政服務應該是一個家政公司,推出了一些有效的專業為人民服務的公司。其項目包括一切能服務於家庭的各個環節,能解決他人所顧及不了的一些事情。1、保潔服務,負責家居的清洗、保潔、養護等,2、有專業的水、電維修師等。3、一般保姆是住在家中,也有鐘點工。保姆的類別有很多種,有些負責家居清洗、做飯,打理家庭瑣事,有些負責照顧老人、兒童,還有些被稱之為月嫂,負責產婦和新生兒的生活起居,有些被僱傭到醫院看護病人等。建立一支靠譜的懂專業的有團隊精神的家政服務人員。創建家政服務品牌。打造出一個無艱不摧的家政服務公司。

家政公司提供室內外清潔、打蠟,房屋開荒,月嫂、育嬰,催乳,老年護理員,護工,鐘點工,涉外家政,別墅管家,等服務的公司。家政公司又稱保姆公司,指的是提供、月子護理、家庭管家、老人陪護、管道疏通、開荒保潔、室內外清潔、打蠟等服務。

家政細分市場多的很,比如搬家、通下水道、保潔(保潔也有很多分類家電清洗、開荒保潔、室外保潔、室內精保潔、廚房保潔等等)、保姆、護工、月嫂、育嬰師、照看老人小孩寵物、維修門鎖等等,問題你沒有描述那一類家政呀?家政公司大致有這些模式:線下模式、線上模式、線上線下綜合模式、員工制模式、中介模式、團隊模式等等,公司運營模式不同,運營的方法也不同。

1、一般家務:製作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務為主。

2、看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管。

3、護理老年人:照料、陪護老年人。

4、照顧病人:在家庭或醫院照料、看護病人。

5、護理產婦與新生兒:護理產婦與新生兒,亦稱月嫂。

6、家庭教育:主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導。

家政,現實生活中,人民接觸過的家政,大都是家務事兒。

家政,這幾年新興起的居家服務業,從保姆,月嫂,老人護理陪伴,學生輔導教學,林林總總,都與家庭有關。

家庭,包羅萬象,小家如同大國,歌中唱道,家是最小國。

事無鉅細,家政業,沒有成熟的規律借鑑,只有良好的願望期待實現。

跟新模式,拓寬內容。家政不要簡單看成搞衛生而已,要解決客戶不願花時間或者沒精力解決的問題。空白就是利益,同時加強服務意識跟流程。待遇好了,才能吸引年輕人進入。才能適應當前網絡經濟的模式。其實這是門大創業

家政行業,主要是服務好,有管理規範,達到客戶的滿意,其實家政行業服務很廣,要有誠信,還要把口碑做好,不斷地改善,才能做好做大做強

做好家政服務類的行業,覺得要注意以下七個方面的關鍵點。

第一,服務質量和服務的態度非常非常的好。

第二,把家政本身的服務免費或非常優惠,作為鏈接客戶的工具,聚集海量的客戶。

第三,為我們服務的立足提供增值服務,比如說把他們洗冰箱,擦皮鞋等增值服務,養懶,形成信任,依賴,盲從。

第四,根據我們業主日常剛需的與我們自己的職業相關聯的一些日常用品,順便為他們提供代購服務。代購服務所賺到的錢遠遠大於我們做家政服務的錢。

第五,確保我們所代購的產品或服務必須是質量好價格適中的,形成長期信賴的鏈接關係。

第六,通過我們這種服務或者提供的產品,必須是與這些專業的提供產品和服務的商家進行合作,形成長期穩定的異業聯盟。

第七,把我們的家政工作人員作為我們的合夥人的一份子之一,形成利益共同體。

我們希望的家政服務業,要專業,有組織,有制度,有創意,有個性。

人生活在自然世界上,需求太多,也很簡單。

生活幸福平安,和家和睦相處,衣食無憂,健康快樂。隨著生活水平的提高,慰切的家政服務,就是家庭幸福生活中的錦上之花。

家政服務,替代繁忙的你我,專業的家政,把你我從家務中解脫出來,更好的從事自己的事業,把精力投入到工作之中。細緻入微的家政,讓人們幼有所育,老有所依。業有專攻,各得其所。

我心裡想,等我老了,渴望有人陪伴,有人懂心,有優質的家政服務人員提供最切心的,溫馨的服務。

安度晚年,不再是一句空話。期待更多更好的家政服務人員,與時俱進,隨社會發展,隨家庭需要而提供最需要的服務。

治大國如烹小鮮,萬變不離其宗。不論哪種模式都離不開員工和客戶。其中客戶管理與獲取最為重要。要多做推廣,要根據行業產品服務特點量身定製,有錢有錢的玩法,沒錢有沒錢的玩法。公司內部要防止人員流失、提升服務品質。

家政行業現狀

在家政服務行業蘊藏著商機和就業機會的同時,市場也變得亂象叢生,一些家政公司隨便租一個門店,請幾個臨時工就開始四處接活,這頂多算小時工中介。

而且市面上游擊隊家政公司多如牛毛,很多服務項目游擊隊根本做不了,只是胡搞一通,不僅技術差,服務也不好,消費者總是請不到稱心的家政。

市政工程、樓宇開荒、企業家政、酒店和餐館的家政外包等這些項目,只會找有專業資質的家政公司。

家政服務想要成為一個規範發展的產業,要使用戶、勞動者和家政公司三方都收益,一些問題不得不引起新的投資者重視。

家政門檻比較低,從事家政服務業非常容易,不存在任何行業准入條件,但是,要將家政服務經營好卻不是一件容易的事。

家政公司是一撥一撥地出現,但又一撥一撥地垮掉或轉行,大家誰都知道做這一行有錢可賺,但是辦得好、辦得長、做得大的,終究沒有幾家。

小公司經營困難,種種不規範行為也給勞動者和家政用戶帶來了風險。

家政服務不籤勞動合同是常事,出了問題很難依法解決;

一些非法中介利用介紹家政攬錢,常常是騙到錢就換個地方。

正規家政公司在掙錢的同時,也捏著一把汗:

對於家政服務中出現的偷盜、傷害等諸多問題,沒有行業規範來加以調整,給家政公司的利益帶來了不確定因素。

我去年開了一個家政公司,歷經9個半月,最終宣佈解散了,我來說說我失敗的經驗吧。

雖然家政是個朝陽行業,但也不是誰都可以做好的,現在家政行業真的是競爭壓力太大了。

失敗的原因:

1.市場無法打開。我們當初的想法是以開荒保潔及家庭日常清潔為主,去打開市場之後,再發展家電清洗。

開荒我們主要是跟裝修公司合作,可做了之後發現,開荒保潔價格被壓的太厲害了。遇到工程單我們又接不了,必須要在規定時間內完成,一下沒這麼多人力,臨時工都不專業,都不敢接。現在明白了,其實我們做家政的,跟其他家政公司不是競爭關係,應該是合作關係。

2.專業不過關。我們原本打算做市場最專業的服務隊伍,但真正招募員工時,發現真的太難了,來報名的基本都是五六十歲甚至更大年紀的。

想做個系統的培訓太難了,人員素質參差不齊。

幹個活吧,爬高一點吧,又擔心受傷。

尤其到僱主家裡,總感覺跟沒受過專業培訓差不多。我們希望是35-55歲之間的,不管個人形象,還是工作流程都OK的那種。可是在我們四線城市真是太難啦。這個年紀的沒人願意做家政,寧願到廠裡上班的。

做了九個多月,經常是有活沒人,有人沒活的現象。後來乾脆關了。

第一,自身乾淨,整潔,說好話,講誠信。

第二,懂服務是為了別人舒服,而不是自己舒

服。

第三,少說話,多做事。

第四,不傳閒話。

第五,快速適應服務對象的規矩及文化。

相信做到這幾點會得到賞識的。

幹家政服務行業,有幾點建議可以參考:

第一,一定要有較高的服務意識,把高質量的服務放到第一位。

第二,一定高度重視團隊建設,每一位員工要堅持經常學習,不斷提升。

第三,服務要做到標準化。

第四,一定要利用移動互聯網工具,使溝通、工作、售後服務等便利化。

總結:家政確實是一個好行業,服務至上贏口碑,還要跟其他家政公司搞好活動。有些時候可以做到項目共享。也可以避免有活沒人,或有人沒活的現象。加油

遇到工程單我們又接不了,必須要在規定時間內完成,一下沒這麼多人力,臨時工都不專業,都不敢接。現在明白了,其實我們做家政的,跟其他家政公司不是競爭關係,應該是合作關係。

我去年開了一個家政公司,歷經9個半月,最終宣佈解散了,我來說說我失敗的經驗吧。

雖然家政是個朝陽行業,但也不是誰都可以做好的,現在家政行業真的是競爭壓力太大了。

失敗的原因:

1.市場無法打開。我們當初的想法是以開荒保潔及家庭日常清潔為主,去打開市場之後,再發展家電清洗。

開荒我們主要是跟裝修公司合作,可做了之後發現,開荒保潔價格被壓的太厲害了。遇到工程單我們又接不了,必須要在規定時間內完成,一下沒這麼多人力,臨時工都不專業,都不敢接。現在明白了,其實我們做家政的,跟其他家政公司不是競爭關係,應該是合作關係。

2.專業不過關。我們原本打算做市場最專業的服務隊伍,但真正招募員工時,發現真的太難了,來報名的基本都是五六十歲甚至更大年紀的。

想做個系統的培訓太難了,人員素質參差不齊。

幹個活吧,爬高一點吧,又擔心受傷。

尤其到僱主家裡,總感覺跟沒受過專業培訓差不多。我們希望是35-55歲之間的,不管個人形象,還是工作流程都OK的那種。可是在我們四線城市真是太難啦。這個年紀的沒人願意做家政,寧願到廠裡上班的。

做了九個多月,經常是有活沒人,有人沒活的現象。後來乾脆關了。

總結:家政確實是一個好行業,服務至上贏口碑,還要跟其他家政公司搞好活動。有些時候可以做到項目共享。也可以避免有活沒人,或有人沒活的現象。

2006年馮靖然註冊了“愛恩家政服務公司”。為真正瞭解這個行業,馮靖然不但認真探訪大連的市場現狀,甚至親自做家政服務來體驗和了解這個行業。由於馮靖然服務的客戶多是駐連外企高管、私企老闆等高端客戶,為了滿足這些高端客戶的需求,她招聘的員工以本科、專科學歷為主,很多人還有過在大醫院實習的經歷,會外語,素質高。

馮靖然創業之初就鎖定目標客戶群體為中高端家庭。她不斷嘗試添加新項目,如營養配餐、家庭廚師、私人教師等,遠超出了傳統家政服務的範疇,培養新的利潤增長點。怎麼開家政服務公司在經營相對成熟後,馮靖然開始著手網絡推廣,建立了公司網站及培訓團隊,撰寫教材,並開發了家政服務網絡平臺軟件。

這四大黃金要素適用於任何實體行業,家政行業擁有其“萬金油”屬性,能讓這四大營銷要素髮揮的淋漓盡致。

0.1引流——怎麼把客戶引流到店裡/平臺

0.2截流——怎麼把客戶留下來購買的你的家政服務

0.3迴流——怎麼讓顧客回頭多次購買你的家政服務

0.4裂變——怎麼讓老客戶幫你介紹新客戶

銷售額不高缺引流

利潤不高缺截流

做不大缺迴流

做不快缺裂變

你,缺哪一個?

案例分享

如何迴流?

今天分享一個怎樣迴流的真實案例,江蘇徐州孫老闆用的“三方共贏的返現鎖客模式”鎖住顧客持續消費你的家政服務。

如果你的家政公司還在做傳統打折,不妨試一下這招返現鎖客,比如顧客消費了300塊錢的家政服務,如果你只是簡單的打個折,是沒有辦法鎖住他下次消費的。這個時候可以讓顧客花5塊錢辦一張會員卡,然後返現60塊的現金到他的會員卡里面,下次消費就可以抵扣,而且這個辦卡的五塊錢全部給你的員工,這樣子員工有激情讓顧客辦卡,你有利潤,而且可以鎖住顧客。

孫老闆依靠這種方式三個月新增家政會員1600名,單月最高純利潤達10萬元。


開家政服務店成功

家政行業競爭的

就是服務質量和服務技能

只有同時具備這兩項優勢

才能克“敵”制勝

敢喝自己刷過的馬桶水

當時北京的戶內保潔也有人做,但是服務沒有特點,更無標準。張松江以為,像soho現代城這樣的社區,肯定需要一種更次的服務。麥當勞、肯德基走遍各地,憑的不就是一個嚴格的操縱規程與標準嘛!對於保潔來說,這個標準應該是對臥室、衛生間、廚房等不同性質房屋進行分類,然後確定不同的服務標準。他用了十多天的時間完善自己的方案,寫好計劃書,然後鼓起勇氣去找soho現代城物業公司的經理,物業經理後被眼前的年輕人感動了,把小區的保潔工作包給了他,張松江在soho現代城的地下室租了一間屋子開始了二次創業。

回憶那段日子,張松江稱“非常艱苦”,沒有椅子辦公就坐在地上,天天吃2.8元一份的盒飯,更糟糕的是他那一套精心計劃的關於保潔的標準化服務竟然得不到員工的認可,由於他太年輕了,他手下的員工很多人孩子都比他大,根本不拿他的理論當回事,還是按照原來的習慣做。後,張松江決定以身作則,他按照自己制定的刷馬桶的標準一絲不苟完成後,對大家說,他敢喝自己刷過的馬桶裡的水,大家一看果然非常乾淨,對這位年輕的老闆才心服口服。

張松江非常自豪他個創立家政服務業標準化的品牌運作模式。這一模式先表現在服務的標準化上,他要求員工整理臥室必須在半個小時內完成;清潔衛生間必須在45分鐘之內完成,其中馬桶12分鐘、手盆10分鐘、浴盆10分鐘等,這些都是以每平方釐米為標準來檢查的。張松江要求員工進入客戶家中,自帶全套清潔劑、便攜式吸塵器、消毒後塑封的防止掉毛木漿毛巾,這些設備的用度,全部包含在每小時15元的收費裡。這些標準後使他和傳統的家政服務方式區別開來。

為小區客戶做好“管家”

建立起標準化的家政服務模式之後,張松江的家政公司很快在soho現代城樹立了口碑,個月就到了3萬元錢,創業有了一個良好的開局,但是張松江並不滿足,他腦海中構想的新型家政服務應該還有更廣闊的內容。一位在酒店做主管的客戶提醒他,在國外社區,有一種“管家服務”非常流行,可以為小區內顧客提供各種需求,這讓張松江茅塞頓開。

張松江進行具體地瞭解和調查後發現,傳統家政公司所提供的單一保姆服務存在著不可克服的巨大缺陷,住家保姆工作效率低下,請來的保姆通常要花半年左右的時間才會使用各種家用電器等,不方便的同時,危險性與損壞物品的幾率也很高,還會與主人不可避免地產生矛盾。而且,一般的家政公司僅相當於一箇中介,掙的是中介費,怎麼可能把服務做到符合客戶需求呢?

張松江發現,經常會有小區住戶打來電話,除了要求保潔服務,還有請人做飯、看護、購物等要求,張松江立即抽調擅長這些工作的員工上門進行服務,並對他們進行專門培訓,強化他們的技能,那些傳統住家保姆忙碌一天的工作,他的員工在2至3個小時內即可完成。

根據客戶的要求,張松江的家政公司還不斷添加新項目,例如干洗衣物、皮革保養、換桶裝水和插花,甚至預定機票等等,遠遠很出了傳統家政服務的範疇,不但令客戶滿足,還成為新的利潤增長點,“舉一個簡單的例子,我們現在給客戶提供了乾洗服務,員工從客戶家裡拿幾件需要乾洗的衣服,我們交給簽約的乾洗廠乾洗,按照合約,我們分得收益的55%,刨去每件衣服分給員工的1塊錢,10塊錢乾洗費可以到將近5塊錢,這幾乎是沒有本錢的。”張松江先容到,在客戶拿著衣物走出家門,選擇乾洗店之前,生意實際上已經被他們提前拿走了。

這種以前無人嘗試的新型家政服務取得了驚人的成效,在soho現代城這個0多戶的社區,不到一年的時間,570人先後辦理了服務卡,成為忠實客戶,服務收入很過170萬元。張松江正式把自己的家政公司註冊了“小管家”的品牌商標。

“小管家”胸懷大理想

在soho現代城創立成功樣本之後,張松江不再滿足僅服務於這一個小區,他以加盟連鎖的方式把這種成功模式不斷複製,很快“小管家”就在北京遍地開花,開了近百家門店,甚至開到了山東、江蘇等地。

“根據統計局公佈的數據,中國年收入10萬以上的家庭已達到8000萬個以上,假如這些家庭中20%需要家政服務,而其中又有20%的客戶選擇小管家,那麼小管家的客戶將達到320萬個家庭,假如每個家庭均勻年消費500元計算,將會有16億人民幣的年收入。”張松江這樣分析著中政市場的遠景,他希望能夠吃到這塊大蛋糕。

如今,在家政行業打拼10年的張松江已經不滿足於不斷擴張門店,佔領新的小區,他心中有更大的理想,“家政的服務場所並不在店面,而是在客戶的家裡,在做好物流配送的情況下,門店實在並不是必須的。”他提出了“家政工廠”的概念,這意味著小管家可以將直營店從市區搬到郊區,在五環以外設立基地,將所有的人、物的配送集中在基地裡,小管家的服務單位也從直營店變為活動車。這樣可以讓資源的配置更加公道,本錢也相對更好控制,按照張松江的話說,就是更適合做“整個城市的生意”,而不是侷限在某個小區。

張松江說,他的目標是成為家上市的家政公司,要做就做行業中好的那一個。

98元萬能家政卡營銷方案

時間:家政公司開業試營業一個月

客戶群體:忙於工作沒有時間打掃衛生的年輕人

地點:渝中區某寫字樓和住宅集中的街區

其實,80%的門店引流是失敗的,像積贊,免費贈禮品等活動,雖然很容易引來流量,但大部分都是垃圾,撿了便宜就跑。所以每個家政公司都應該打造屬於自己的精準引流環節。

結合成都渝中區的情況和人群定位,政老師為學員李先生做了一套“98元萬能家政卡營銷方案”。

方案如下:

98塊錢辦理保潔月卡,30天內提供10次家庭基礎保潔(簡單地面清潔、擦玻璃、收納等基礎服務),相當於9塊8一次,同時在寫字樓樓下合作飯店吃飯都可以打8.9折優惠(至少合作10家附近白領經常去的飯店)。結果附近的居民和上班族幾乎人手一卡,基礎保潔服務量大增(需要提前預約)。

結果緊接著客戶家裡其他的家政服務大增,像洗空調,洗油煙機,免拆洗窗簾,沙發清洗保養,家庭除蟎等等,因為保潔服務便宜並且專業,大家非常願意為其他的專業服務買單。李先生的家政公司賺的就是額外的服務費用。短短一個月內,積累會員客戶1200個,營業額突破5萬元。

這就是精準引流的魅力。

圖文轉載自網絡公開內容,著作權版權均屬原創者所有。理解原創不容易,並向原作者表達感恩和敬意。經檢索無法確定原創者,故未標明作者。我們分享此文出於傳播更多資訊之目的,無商業用途。如涉著作權事宜請聯繫小編更正或刪除。


分享到:


相關文章: