03.02 零售母嬰提升業績創意營銷七十二變之 02

一、預備知識

客單數=來客數*轉化率*購物頻次

增加購物頻次就是增加顧客復購

二、活動邏輯

儲值是母嬰店常用的一種鎖客手段,受制於經濟大環境及普遍的消費者教育,顧客變得越來越理性,大金額的儲值商家讓利越來越多,但顧客卻越來越不買賬,活動效果越來越差。鑑於以上我們要逆行思維:

1.不要大金額儲值,要走小金額儲值(小單快跑)加送禮品,顧客接受意願高。

2.儲值金額可以任意品類消費但必須留存10%的儲值金額以便次日及以後消費。(解決二次進店問題)

3.顧客可每日儲值,但每天每位會員只能儲值一次,每次儲值都可必須預留10%儲值金額。

4.人的消費心理是第一次掏錢有難度,如果已經掏錢變為儲值了,顧客從儲值卡中劃卡就會變得更加“大度或揮霍" ,這樣能有效提升客單價。

5. 做這個活動必須要形成氣候,必須長期做,形成企業特色,進店先儲值再消費更實惠。

試想如果一個系統有10萬會員,90%的會員都參與,每位顧客都形成了進店先儲值再消費的習慣,而且每次都有10%的預留,當然有的顧客當次消費金額可能很低,儲值卡的餘額就會更多。大家試想有人儲值,有人消費,每次都有預留金額,以儲值300元為例公司賬號理論上有(10萬*90%)*(300*10%)=270萬的穩定現金流。這是一筆不菲的現金流。

不知道大家看明白了沒,一舉多得,值得一試吧!

三、活動內容

進店先儲值,購物更划算

會員儲值300元,即可獲得價值20元衛生紙一提(建議禮品每半月換一次)

儲值的300元,當日可立即消費的最大金額為270元(預留10%也就是30元下次可用)

每位會員每日只才能參加一次

非儲值顧客正常消費300元也不會有這一提紙,但儲值後再消費便可以獲得。

四、特別注意

這個活動階段性做的意義會大打折扣,建議做長期策略配置使用。


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