02.26 為什麼在肺炎疫情期間銀行信用卡不讓延期還款呢?

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您好,我是來自農業銀行的客戶經理,具有銀行業信貸資質。其實信用卡是可以延期還款的,一般來說信用卡還款有三日的還款期限。其次呢可以按照最低還款額進行還款,但是這樣就會產生每日千分之五的利息,是不太划算的。如果還款緊張呢,可以進行賬單分期或者是消費分期,可以支持6,12,24期的分期,每期手續費是0.6%,目前疫情期間優惠8.5折,是0.45%,這樣相對來講是比較划算的。疫情期間呢對於信貸類的部分業務銀行是開放了展期的(延期),比如房貸還有企業貸。對於消費類貸款目前沒有進行免息展期,因為主要是因為消費類信貸一是金額相對較小,二是操作起來確實有些難度,如果進行免息展期(延期)不僅僅涉及系統操作,還有就是客戶群體,總不能所有客戶都延期,這樣對於銀行損失太大了,畢竟信用卡客戶群體非常龐大。但是為了在疫情期間提現金融機構的擔當,銀行還是具有一些特事特辦的政策。您可以撥打信用卡客戶電話或者與您的客戶經理,如果確實還款困難,可以申請低息分期可以順延至下期賬單進行還款。


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首先,我也在疫情期間看到了這個新聞,說是信用卡可以延期還款,劃重點,是新聞!因為是新聞,不是什麼小道消息,而且我在不止一個地方聽到了這個新聞,那就說明這個是真!實!的!既然是真實的新聞,那小哈就一點兒也不客氣了,哈哈哈,我信了!


其次,心動不如行動,否則聽到了也沒用,對吧?小哈有好幾張信用卡,分別屬於不同的銀行,如果可以按時履行信用卡還款的話,那當然是最好。如果真的有困難,當然要想辦法,否則個人信用受影響,後果將不堪設想。我是個乖小孩,所以聽著黨的號召,不要出門!不要出門!不要出門!我真的是能不出門就不出門了,結果手裡拿著一疊現金,都沒去存銀行!(說到這裡,請大家不要有什麼歹念,比如……上門搶劫?!哈哈,開玩笑啦~~~)我天天琢磨著,手裡的現金怎麼才能還掉我的信用卡,但是疫情的嚴重,阻擋了我出門的腳步。終於等到了哪一天!哪一天?就是【還款日】的那一天!我上網找到了這條新聞,很好找,但問題是新聞裡沒有說怎麼延期?最重要的是,也沒說哪個銀行!哎,我找了幾個銀行的官網和公佈消息,沒有一個提到這個事情的,呵呵呵,難道我是被新聞給騙了嗎?不會,不會,我告訴自己,今天還款是沒希望了,靠自己,一定要去申請延期,只許成功,不許失敗!否則小哈的信用就完了~~~~


然後,我用這個銀行的官方指定app聯繫上了信用卡中心的人工客服。聯繫上了,這4個輕描淡寫,實際上真的用了很久,我記得我等了79個人!對,你沒看錯,晚上6點多,晚飯時間,前面有79人排隊,好的,小哈假裝不急,我今天可是還!款!日!啊!一直等,一直等,等到7點多,才聯繫上了一個叫【人工客服】的神~~~偶滴娘啊~~~激動的我喲~~~我竟然第一句問的是:人工嗎?🤣🤣🤣 這個神仙客服小姐姐先是回答了我的問題,逾期會產生費用,還會影響信用,然後我和她解釋了之後,她主動幫我延期3天(5日→8日),感謝是感謝,但是3天我覺得可能不夠,萬一這3天我還是沒出門怎麼辦?我問她,能不能再給多我2天(8日→10日)?沒想到,神仙客服小姐姐竟然一口氣就幫我延到了下個月的還款日,哈哈哈,真是太感動了!【有圖有真相,看照片啦~~~~】對了,這個銀行,並不是四大國有銀行哦,但是服務一直都挺好的,雖然信用卡的額度不如其他銀行,但是服務好,小哈一直在用!


最後,小哈的經驗總結來了~~~

①如果你真的無法按時還款,是第一時間聯繫你的銀行,記住,必須是“信用卡中心”~~~這是2個部門,連每個銀行的客服電話和信用卡中心客服電話,都是不同的電話號碼呢~

②這麼聯繫?電話聯繫比較直接,也比較快,也許可能也要排隊等待。網絡聯繫也行,發郵件這個我可不願等,我建議聯繫在線客服。官網上有這個功能,官方app也有這個功能,很方便。在線客服,有智能回覆機器人,也有人工客服。延期還款,這麼大的事情,我覺得機器人是沒這個權限的,所以:必須要人工客服!!!

③如果客服同意了,記得截圖保存聊天記錄,通話記錄你可以保存,蘋果手機可能保存不了,但是銀行會有自動保存的,別擔心!萬一那個啥……也說的清楚,對吧?


❤現在這個時候,我相信新聞是真的,銀行也是人開的,會考慮到每個人的情況,應該會幫你延期的。如果銀行不同意,客戶不開心,等過了這個疫情,信用卡銷卡不就是一個電話的事情,你說對吧?希望我的回答能幫到你~~~加油,你可以的!

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我是搞笑創造者:兔紙小哈,哈哈哈,我【跨界】了,可以點贊,希望關注!










請叫我兔紙小哈


你好,銀監會發的可以延期還款通知,十家銀行有八家銀行不同意延期,只針對疫情嚴重地區,一線工作人員才可以申請!

但是如果你最低還款的話非常不合算的,只要不是全額還款,就不享受免息期待遇,以後每刷一筆,都要從計帳日(一般是刷卡日之後一日)開始計收刷卡金額萬分之五的利息。如果到下一帳期,連最低還款額也還不上,還要收5%的滯納金。


老墨超級帥


肺炎並不僅僅給人民帶來了經濟壓力,向國家,企業都有一定的壓力,與其一人抗,不去眾人抗,在這說信用卡按期還款不是我們每個人應該做的嘛


夢幻哲


問銀行去。


康三秀326


現在銀行都困難,所以不行!


塗堡城


很多銀行支持延期,可以打電話或者在app中申請,一般是延期一個月。


信用卡錦鯉來啦


銀行是最強硬的


黑飛馬


考驗信用的時候


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