02.26 疫情后的景区营销应该怎么做?

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因地制宜 因人而已 为所有奋战在一线的医务人员 公务人员及其家属 免费或者优惠进入景区 再恢复景区的正常运营外 还要 主要游客安全 和景区景观的保护 做好可持续发展战略 不要因小失大 景区的恢复是必然的 不需要因为着急一时的利润而忽略了其他的问题 中国加油[祈祷]



康世男


您好,很高兴回答您这个问题。

2019年刚刚过去,在这刚刚开始的2020年初,我们旅游业又面临着突如其来的新型冠状肺炎疫情,本次疫情对于景区而言无疑是经历一个大寒冬,那么在目前的形势之下我们景区该如何自救呢?

首先我们应该想到的是在疫情期间我们能为国家和人民做些什么,应该主动宣扬正能量,充分发挥社会效益!

其次景区应该从在岗员工数、减少水电等运营开支、减少采购开支等方面尽量控制疫情期间的运营成本。

营销部门应从以下几个方面思考未来的营销工作:

1、建立景区市场布局

根据景区地理位置、周边各市场状况细分景区市场布局,立足一级市场,抓住二级市场,放眼三级市场。

2、对各市场进行分析,了解客户需求

分析各市场,利用各种办法了解客户需求,只有知道客户需要什么,我们根据自身特点打造什么,才能成功。

3、制定特殊渠道销售政策

在此特殊时期,原有的渠道销售政策不一定适宜,在原有基础上加大对渠道的支持力度,有助于在疫情过后重整旗鼓。

4、制定营销宣传推广计划

深入挖掘景区“亮点、热点、卖点”,策划一系列具有自身特色的活动,通过“海陆空”进行不断宣传推广。

5、加强营销队伍建设与培训

趁此机会在内部进行自我培训、业务培训、技能培训,加强营销队伍的工作能力。

经历过风雨,方能见彩虹,相信在我们旅游营销人的不懈努力下,一定能成功!

中国加油!武汉加油!


爱旅游的李老师


对于这个问题,我回答几点:

1、提高硬件水平。利用疫情关闭期间,维修好设备、设施。有条件的可对其升级,提高景区服务水准。

2、提升人员服务水平。热情待客,礼貌接客。针对久宅家客人的焦虑、烦躁的情绪,加以缓解,给足释放空间,让游客有家的感受。

3、提高环境卫生质量管理水平。继续发扬疫情期间精神,对卫生防疫工作常态化官理,巩固成果,让健康卫生水平上一个台阶。

4、年卡、充值卡减去停业时间的天数。不让顾客因疫情受损失。

5、建立游客高峰时段和节假期间应急预案,推进景区安全管理水平。



苇塘PEEDPOND


您好,很高兴能为您回答这个问题

疫情后的景区营销应该怎么做?

伴随着疫情的时间逐渐的增加,许多人对解放的渴望越来越大,这就意味着疫情过后急剧增长的巨大流量!景区又如何该营销那?如何把这些巨大的流量变为景区的流量。

一、分析疫情后的部分短暂假期

待到疫情结束后先调查各个地方的开学时间以及上班时间的调查,确定大部分的人流的假期时间。

二、疫情前的宣传

对于在家的人们,线上互联网短视频的时代,利用好这一点,充分的把景区的特点、特色打造给线上的人们观看,挖掘景区的卖点!例如:报名减一政策只要报名,后期景区门票打折什么的,充分的把客户变为精准客户(资源旅行社合作)

三、疫情前培训

针对疫情后的景区在职岗位的培训,开会整理,线上办公宣传引流。疫情中各岗位的人员技能培训,因为疫情过后面临着巨大的人流应根据此做出各种应急预案例如:防火预案、紧急救治预案。以及增加各岗位的人员的培养。

四、景区的环境卫生

做好疫情过好景区的面貌恢复工作,已经快的时间呈现出最好的景区展现给游客。

五、以疫情为突出点做内容

例如:医护人员可免费、拒绝野味、一线人员参加疫情的志愿者免费门票等

以当下热点为突出点对经典进行一个客流量的引流。




Alon爱生活


当然是免费最合适(为避免拥挤,可采取预约形势控制流量),既能最大程度上吸引游客,恢复旅游市场,也可以产生更大的经济效益。来旅游的人绝不会只看景点就走人,也会住宿,就餐,购物,要有大局思维,不能有短视经济行为。(可参照西湖景区做法)




塔顶的太阳



秋水伊人兰幽香


首先向奋斗在一线的医生护士等免费开放,家属实行半价优惠政策,其次对支援湖北或者武汉的省份公民应该实行一定的打折优惠,毕竟人家给国家做出了一定贡献。最后,应该当地政府实行一些激励政策,促进旅游业发展!







农民工范范


疫情过后,景区需要做的是,

一,安全,控制人流量,防止井喷式人挤人的游客扎堆行为!

二,环境,突出健康旅游宣传,青山绿水,天然氧吧,零污染,更自然!

三,人文关怀,疫情过后参与一线的医生和家人,免费三年,提升商业的人性化,树立社会责任心!

四,商业与自然,尽可能保留纯自然环境,不要为了商业,画蛇填足,人工增加不必要的项目!


冷冻食品区域负责


每逢过年这个节日期间,正是各大景区游人比较多,这个收益比较好的时候。但是今年由于冠状病毒的这个影响,人们都基本待在家里啊,我不能出去游玩,已经安排好出行计划的也已经取消,导致各大景区基本上也已经关门歇业了。可以说,对旅游业是一个沉重的打击,损失也是比较惨重的。等到这个病毒结束之后,那么景区肯定要做的是如何尽快恢复人流量和增加收入,那么景区肯定会做一些能够增加人气,尽快增加收入,弥补损失的一些活动的。比如票价打折,定时免费观光,办理优惠年票,亲子游,家庭游有优惠等活动。我觉得有了这些活动,景区也很快会恢复元气的,因为大家今年过年都没有出门,都在家里呆着也是比较无聊和苦闷的,也等着这个疫情过后,大家都想自由自在得好好玩一玩,缓解一下近来呆在家里的这种压力。所以说作为景区的话,还是要有信心,相信很快会恢复的。




勇哥讲生活


疫情过后,有的景区为了体现敬重医护人员,已经作好了宣传口号,向医护人员免费开放,一年。在山西就有几处这样的景区,我就不细说了。多数游客经过这次疫情,心理一定留下了永久的阴影,这也是在所难免,也许出门离不开口罩了。景区营销开放,在旅客游览时可以限量管理,避免拥挤。比如在某些滑索景区,车内乘坐人数,可以减少。虽然看似下策,其实是对游客起码的尊重。这样营销运行,会对于众多游客所接受。景区也不至于陷入无人区的困境。





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