四川新聞網廣元2月27日訊（李春英 李豔平 李霞） “就是這輛車，當時直接就衝過來了！”2月19日，通過調看“雪亮工程”監控視頻，廣元市利州區政法委成功識別一輛直衝龍潭鄉防疫卡點的白色越野車，該車車主趙某因拒不配合防疫檢測工作，最終受到拘留5天的行政處罰。
這只是利州區在疫情防控工作中運用“綜治中心+網格化+信息化”體系開展城鄉基層社會治理難題的縮影。為破解新冠肺炎疫情防控難題，利州區依託“信息化”，深入探索城鄉基層社會治理制度創新和能力建設，為全區人民的安全和健康撐起一片藍天。
綜治中心，充當鄉村社會治理“CPU”
“你看，這是李永文當時在林業站辦採伐證的視頻，所以他是持證砍樹，屬於合法行為。”2月24日，因網格員調解無果，金洞鄉綜治中心林業站工作人員手持終端機，向舉報天峰村四組村民李永文無證砍伐的村民李永花說明前者辦證情況，最終雙方達成和解。
這起林權糾紛案件的成功調解，是該鄉綜治中心將“信息化”手段運用在鄉村治理中的生動實踐。
“我們把綜治中心打造成集視頻會議、視頻監控、網格員協理員護林員水保員軌跡化管理為一體的信息中心、指揮中心，就像社會治理的‘CPU’。”據該鄉黨委副書記、政法委書記張超介紹，通過信息化手段，可以對發現問題、調解矛盾、宣傳政策、服務生產等進行遠程操作，及時調處矛盾糾紛，研判解決群眾生產生活中遇到的困難與問題。
“魔鏡慧眼”，破解城鄉結合部社會治理難題
“現在是防疫關鍵期，不能有任何麻痺僥倖心理，這既是為了你們好，也是為了大家好！”2月18日中午，東壩街道望江社區調委會主任張明福通過“魔鏡慧眼”大屏，發現酒廠坡卡點人群聚集，便立即趕到現場，對因取快遞與卡口工作人員發生爭執的左某進行了勸說。
望江社區位於城鄉結合部，民居散落、人口分散，是典型的開放式社區，亂搭亂建、佔道經營等各類亂象屢禁不止，矛盾糾紛頻發，管理難度極大。
為破解這一難題，去年11月，該社區實施了“魔鏡慧眼”工程，安裝74個高清攝像頭，由專人對視頻管理平臺進行值班值守，對轄區主要路口、重點區域實行24小時不間斷監控，轄區內亂點亂象和矛盾糾紛大幅減少。
在新冠肺炎疫情防控中，“魔鏡慧眼”也發揮了巨大作用。截至目前，完成對15個居家觀察人員的管控任務，有效攔截150餘臺次外來車輛，監測處理12起居民扎堆聊天、鄰里糾紛等事件。
“智慧社區”，讓城市社會治理開“天眼”
“為了您和家人的健康，多通風、少聚會、戴口罩、勤洗手……”疫情防控期間，南河街道石馬壩社區運用“智慧社區”平臺向轄區居民發送各類溫馨提示及預防知識50餘條，讓轄區居民群眾在第一時間瞭解最新信息和防控知識。
據瞭解，該社區打造的“智慧社區”監控系統，實現監控一屏看、訴求一號呼、數據一線聯、服務一點通、事件一網辦，居民足不出戶，只要打開電視，就能瞭解地震預警、社區信息等。
在疫情防控中，該系統通過遙控球型監控器，對監控場所實行360°無死角、24小時不間斷監控，實時掌握轄區重要情況，實現來返人員排查不漏、居家隔離監守不松、卡口監測值守不停、群眾聚集聚會不準、矛盾糾紛化解不誤，充當了城市社會治理和疫情防控的“天眼”。截止目前，共計排查外來返廣人員258人，化解矛盾糾紛20餘起。
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