王晓燕，榆林火车站客运值班员，负责客运三班的旅客组织运输工作，是榆林开行客车后的第一批客运员。疫情就是命令，她担心疫情期间车站人员不够，她毅然放弃休假回车站投入到抗疫工作，一干就是20多天。
1月24日，车站全面打响防疫攻坚战的“号角”，面对严峻的疫情，班组人员心里都没底。已经从事客运工作20年的她二话没说，第一个站出来说：“我是党员、我是班组长，我先来。”穿好防护服，戴好防护镜，戴好口罩手套，拿着测温仪就开始给旅客一个个测温。大家看着“王姐”上了，班组人员也都很快投入到防疫工作中去。
由于疫情期间车次停运、调整变化大，她认真审核广播计划，亲自编制广播词，向旅客进行疫情的安全宣传。她重新调整各岗位接车方案，把与跟孩子和老人同住的班组职工放在不太容易近距离接触旅客的岗位。就是靠着数年来敢于顶上，勇于担当，不怕牺牲的工作精气神，她先后获得过“全国铁路先进女职工”“火车头奖章”“陕西省巾帼建功标准岗”“双文明先进个人”“延车人物·时代先锋”“优秀共产党员”“安全生产者”“工人技师”等荣誉。
“妈妈加油！上班注意安全。”“我放心吧！我在家可乖了。”这是刚满7周岁儿子给她发的微信。为了不影响家人，她在单身宿舍住宿，离家也就短短的400多米远，却与孩子20多天没见面了，手机视频成了她和孩子唯一的情感沟通渠道。
防疫期间，车站客运防疫工作人员紧张，工作量增多不少，作为一名老党员、老班组长，王晓燕主动每两个班，中间给其他班组补班1次。由于客运值班员是防疫第一线，抗疫最前沿，每天要接触很多旅客，也是容易感染的群体，从腊月23日至今，她还没回家过，有人问她，只要做好消毒，应该没事，她总是说“克服一阵阵，牺牲一点点，不给家里添乱，也不给车站添乱”。
2月7日早上，7005次两名车辆乘务员出现发热，接到列车停运的紧急通知后，王晓燕率领大家立即启动疫情防控应急处置预案，指定专人引导7005次旅客退票，对当班人员进行认真排查，对客运人员及时测温监控，精确掌握密切接触者和间接接触者，对工作环境和使用的设备及时消毒，要求班组人员放松心态，下班不要回家和家人接触，隔离观察2小时后再次组织测温。“那两个人的医学报告结果出来了，一个隔离观察，一个就是普通发烧。”当得知没有大问题时，大伙们都松了一口气。有些职工抱怨说“早知道这样，早就回家了”。她开玩笑的说“保证大家安全，也是我的责任啊！”
“干活小心点”“口罩带好”。防疫期间，她和同样在车站工作的老公经常对班，她站台组织旅客，他到站台车递列尾，时常在站台上碰面。一两句简单的问候，一两句温暖的提醒后，又擦身而过，各忙各的。疫情发生后，她和她的爱人都坚守在自己的岗位上，虽然从事的岗位不同，但靠着互相理解，互相支持，互相鼓励，默默地贡献着自己的力量。 （武子云 通讯员 邱峰）
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