02.27 從《雲南某企業CEO罵HRD的郵件》看HR的定位

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據說這位HRD也因此辭職了。

從《雲南某企業CEO罵HRD的郵件》看HR的定位


從《雲南某企業CEO罵HRD的郵件》看HR的定位


從《雲南某企業CEO罵HRD的郵件》看HR的定位


如果沒這次疫情,企業遇不到危機,這位HRD依然能做下去;一旦遇到難處,對公司所有人來說“無功便是過”,包括HRD。

這位HRD其實代表了中國絕大多數傳統企業人力資源從業者的現狀:

在企業內主要扮演著行政執行的角色,進不去公司決策層,但是離一線業務很遠,這樣的尷尬地位導致了很多HR的地位都不太高。

為此,中國企業管理領域也喊了很多年的“HR要懂業務戰略”、“公司要提升HR的地位”,現在看來,變革尚未成功,我們還需努力。

同樣是HR,有人一步步經營,做到總裁;但有人卻提到工作就扎心,活成了一部自嘲背鍋神劇。

我們來看看那些優秀的HR是怎麼懂業務、懂經營的?

學會把事務性工作做“沒”了

如果一個HR管理者一直拘泥於事務性、行政性的工作中去,也只是一個高級打雜的。

將事務性的工作做“沒”了,並不是拋棄這些工作,而是要將其滲透到業務管理之中,那麼在這個過程中,HR做什麼呢?

從HR做到大發地產CEO的廖魯江說,“提升一線經理的管理水平。HR真正的角色應該是教練,培養出優秀的一線連團長,這是我所理解的對組織負責的人力資源管理理念。”

HR要關注效能而不是成本

人力資源要靠近業務,以不同視角為企業業務發展提供幫助和促動。

而評判HR是否懂業務、是否能夠成為業務有力的合作伙伴的判斷標準主要有2個:

一是就是看HR能夠和業務部門負責人深入溝通,你和你的業務老大、公司CEO能不能坐下來喝茶兩個小時,不提一句HR,說的全是業務。

二是要關注效能而不是成本。

這一點地產行業的HR管理者做的很好。

比起控制成本,HR要更關注人工成本和企業收入的比值。這可能是郵件中CEO對這位公司HRD提交的《關於疫情下人工成本控制的報告》無感甚至憤怒的原因。

在提高企業的產出效率上,HR能做的事情還有很多。

HR要有“老闆思維”

在HR這條路上,觀察員見到了各類專業的新人湧入,也見證了無數人中途退出,而那些在企業有話語權、有地位的HR管理者都是變革的先行者。

市場的競爭會越來越激烈,變革成為常態。身為HR,要努力與業務團隊一起成為變革的主要推動力量。

要做到這一點,人力資源團隊本身要理解業務,HR管理者要有“老闆思維”,不再把自己定位成後臺支持部門,而是面對組織需要怎樣的人,有靈活的技術手段,做出調整和應對。

寫在最後

HR部門總是喜歡展現漂亮的數據表格,這在戰鬥時期,是非常致命的。

特殊時期,速度和效率企業的第一生產力。

對企業主來說,如何解決當下的困難,給他一個解決方案,哪怕只是口頭彙報,都比製作一份精美的PPT或報表來得實在。

一定要搞清楚,花裡胡哨的表格、文檔,只是錦上添花,幫助企業業務轉型、給予可落地的實操方案,才是雪中送炭。

與各位HR共勉。



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