“情商”是近年來的熱點話題，這一詞語被拿到各種各樣的情境中使用。看到媽媽哭泣去為媽媽擦掉眼淚的孩子會被誇獎為“情商高”，看不懂同伴不願意和自己玩還總是纏著對方的孩子會被評價為“情商低”。那麼情商到底指的是什麼？情商能否像智商一樣能夠打分檢測出高低嗎？
著名心理學家心理學家丹尼爾戈爾曼在其書《情商》中為“情商”一詞下了定義：情商，指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。從這一定義中可以看出“情商”主要和人的“情緒、情感”相關。在《培養高情商孩子》一書中，作者指出：對於孩子來說，“情商高”意味著孩子具有剋制衝動的能力、延遲滿足感的能力、激勵自己的能力、讀懂他人社交提示的能力和應對生活中高潮與低谷的能力。
所以，情商不像智商一樣能夠用分數定高低，也不像智商一樣“從孃胎而來”。那麼，情商到底有什麼用呢?
情商關係著孩子的人際關係和情緒管理能力
綜合以上定義，情商指的是情緒情感相關多方面能力的共同、協調發展。在戈爾曼的研究中，他發現情商高的孩子和同伴有著更好的友誼，在學校裡的學業表現也相當出色。同時他還在書中指出：家庭生活是我們學習情緒的第一個學校。
所以，作為孩子情商培養的第一責任人，我們該如何做？
幼兒期，引導兒童體察、表達自己的心情
幼兒期（3-6歲）兒童對自身的情緒還很陌生，尤其是遭遇負面情緒，他們往往只能用哭泣來表達。這時父母要引導他們認識自己的情緒從何而來，並接受自己這種不舒服感覺的存在。比如3、4歲的孩子玩積木拼不起來，便生氣地把積木推到一邊，不說話也不理人，這時家長應先指出孩子的情緒，比如：“積木拼不起來我感覺你很失落啊。”這樣孩子就會明白自己這種不舒服的感覺叫做“失落”。當幼兒的情緒被清楚地描述出來後，他會感覺到這種不舒服的感覺正常、可控。
有研究表明，清楚地表述情緒有助於孩子恢復平靜。
幫助兒童從情緒中解脫，培養意志解決問題
6歲左右的兒童大腦功能已經基本完善。心理學家埃裡克森認為，小學階段是獲得勤奮感、自豪感和成就感的關鍵時期，所以這一階段也是培養“情商”的關鍵期。
當孩子理解接受自己的情緒存在，父母給予適當的安撫，他們就能平靜下來從而進入下一個階段：嘗試解決引發情緒的具體問題。比如考試分數不佳，孩子會因此生氣、沮喪甚至憤怒，家長在接受孩子的情緒後需要啟發孩子思考、分析分數不佳的具體原因，是上課聽不懂或者近期有事分心又或者其他方面的影響，找到原因後鼓勵孩子解決問題。
在一次次成功解決問題的過程中，兒童的“情商”得以提高。
避免亂貼標籤，鼓勵兒童勇敢嘗試
兒童的發展是無限的，同時兒童身上的問題也是無限的。在遇到困難時，害怕、退縮等行為都是正常本能，也正是因為兒童身上有這些問題，才需要大人的鼓勵和引導。現在有很多的家長會給孩子亂貼“膽小、懦弱、抗挫能力差”等負面的標籤，殊不知，一旦貼上這樣的標籤，孩子會更加不願意離開自己的小世界，從內心認同大人貼給自己的標籤，因此更加害怕困難，不再進行嘗試。
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