钱江晚报·小时新闻通讯员 唐益平
在钱塘新区新湾街道共裕村，有个困难家庭。
小煜（化名）今年正读初三，是这个家庭中唯一的男子汉。瘦弱单薄的身板，让他比同龄人看着小了几岁。早在几年前，小煜的哥哥不幸因为癌症去世；前年，小煜的爸爸身患重病，家里花光所有的积蓄，但最终也没能挽救回小煜爸爸的生命。从此，小煜的妈妈成为家中唯一的劳动力，一边在雨伞厂打工，一边抚养小煜和姐姐，生活条件十分艰苦。
因为疫情的关系，学校迟迟没有开学，同学们都居家上起了网课。可是对于家里既没有电脑和电视机，也没有安装宽带的小煜而言，中考冲刺阶段受到了极大影响，小煜的妈妈非常焦急。
万般无奈之下，小煜的妈妈拨通了华数96371热线求助，并希望能尽快办理一条价格实惠的宽带，不至于落下课程学习。
根据客服上报的信息，钱塘华数立刻作出安排，工作人员上门了解到，小煜这段时间一直在靠姐姐的智能手机进行上网学习。
考虑到这个孩子特殊的家庭情况，钱塘华数当即表示赠送他一台路由器和一条百兆宽带，以支持他能够顺畅地上网课。
不仅如此，小煜还在工作人员的指导下下载了华数电视APP，并告诉他可以进入杭州“共享课堂”里学习其他学校的相关课程。
“孩子的学习对于我来说，比什么都重要。真心感谢华数，在这种情况下，还过来我们家送免费的宽带。我心里最着急的事情终于解决了。” 小煜的妈妈连声道谢。她的脸上露出久违的笑，仿佛一根网线也撑起了她心中的一片天。
“等我以后工作了，就不会再让妈妈这么辛苦了。”小煜很懂事也很有礼貌，他说停课不停学期间，因为设备的问题落下了一些课程，“现在有网了，我得把之前的课都补一下。”
目前，华数针对杭州全市范围内的低保和特困家庭，都有相应的减免政策，详情可以咨询华数96371客服热线。停课不停学，同学们可以通过华数互动电视、互联网电视、华数电视APP、华数TV网等平台同步进行学习杭州共享课堂。除此以外，正式开学前，华数爱学习栏目全部免费点播，助力学子早日圆梦。
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