冷酷的人8
我的電信買手機送卡又不能消戶，現在都欠幾百萬了，罪過
用戶62471153356
我說一個就剛剛不久的事，我以前是電信寬帶，因為搬家然後想換別的寬帶，就去電信局註銷賬號，電信局操作一番告訴我註銷成功，我就走了，後面別的寬帶因為別的原因沒辦法安裝，我又打電話給電信公司，不過我是打的一萬號，人工告訴我以前的賬號還在，只是套餐改了，我用的時候是一個月68，改了以後一天一塊錢，沒有用不要錢，我直接跑到電信局去問怎麼回事，人家說又不影響你什麼，我要是不打電話還不知道有這回事，我說沒事，你現在給我移機，我就要現在這個套餐，一天一塊錢，他剛開始說不行不願意，我說那我就投訴你，為什麼我註銷的賬號沒給我註銷。而且改了套餐，我要用為什麼就不行，工作人員臉都綠了，我現在是一天一塊錢，一年下來也可以少幾百塊。碼字不易，記得點贊喲
櫻桃不淘3456
我頭條在竊聽我嗎？
我今天剛去辦了寬帶註銷。
兩年前辦的寬帶，綁定一張手機卡，寬帶使用費兩年1000，手機每月免費通話1000分鐘，流量40G，一個月30，送了電視機頂盒（雖然用不上）當時覺得挺划算的。
不知不覺已經兩年過去了，手機一個月30的費用我都交習慣了。從上個月底開始突然剛交的話費就沒了，自動啟用了電信的信用額度，雖然只有40元，但是在這個信用重於一切的時代，哪怕是一分錢，我也不想欠誰的。因為怕停寬帶，停電話，就趕緊又交了30。不出意外，三天後就剩2塊多少了。
我打電話問客服，回答是寬帶到期了，於是寬帶按一個月99收費，電話流量短信都按照正常資費，電視機頂盒也收費。我要求報停，客服說只能帶著有效證件去營業廳辦理。我說現在疫情期間，小區封閉，我也出不去啊，客服說有幾家營業廳是開的，給我說了地址。重點是我們小區封閉，我出不去，營業廳開著能頂屁用。我說取消信用額度，欠費了直接停了就行，客服說不行，還是會倒扣費用，除非我去辦理銷戶。
沒辦法，我又交了100，想著暫時管一個月，解封了就去辦註銷。
呃，100元用了不到一個星期，又剩4塊多了。
今天我申請了電子通行證，果斷去營業廳辦了註銷。剩的4塊的話費退不出來，客服說就算申請下來也沒多少了。算了，懶得和他們計較，4塊多少就當丟了。
有趣的是和我一起辦業務的一位大叔，也面臨同樣的困擾。話費正常交著，流量欠了1000多！！！大書一直都特別有耐心，特別和氣帶點生氣的說，我交的話費你們可以扣流量費啊，錢用完了給我停了就好了嘛，也沒有短信提醒，也沒有告知，不管用完沒用完，你們一個勁地只管扣，我要是不知道，是不是能欠你們上萬？？客服只是一個勁地說你消費了多少多少什麼的。
只能說大叔真是好脾氣。辦理新業務的時候必須得交清欠款才可以。
通過這件事，讓我覺得很生氣的事1.開什麼信用額度，話費用完直接停機就好啦，人家願意交就交，不願意了也不至於讓人不知不覺欠你們那麼多錢！2.快欠費的時候，套餐合約快到期，或者話費流量費快欠的時候發個短信提醒一下，讓人家要做準備，是繼續續費還是辦理別的套餐，你們一聲不吭，就開始扣錢，不交還不行，什麼道理！
反正是經過此次時間，我以後不會用電信了。
原味奶茶不加冰
前年我買華為P20的時候，被夾帶送一張電信卡，說無限流量，不要卡手機不給激活，想了一想，反正回去註銷一下就可以了。就提著首批P20激動的回去了，回去一看電信的協議套餐96元，跟剛才店裡說的完全不一樣，氣啊打電話找電信客服註銷，客服說去營業廳，隔天我去營業廳辦理，不給註銷，那個氣的我，然後還是投訴客服，官話套話一堆，就是不給銷。
回去後，找到工信部官網，把過程描述一下，投訴進去，電信的賣手機的都來給我打電話，我人都沒有出面就銷了，過了24時打過去就是空號了。19白烏鴉82
有一點經驗分享給大家！六年前辦理電信寬帶的時候，營業廳的業務員大力給我推廣他們的手機捆綁業務，說辦理寬帶可以贈送手機，手機費用完全可以充到話費裡去。我當時很清醒，看著好多人就為了一部或者兩部廉價手機而歡呼，我當時就笑了。這是一個多大的坑啊！協議規定，辦理寬帶贈送手機的必須在網三年！我沒有辦理這個業務，只是在寬帶名下綁定了三個號，互打不用掏錢。後來我多次調整手機號碼或者去消號，都沒有受到任何影響，時至今日，我攜號轉網進去，又把一個號拉了出來準備消號。天下沒有免費的午餐，既然入坑想出來就難了！
公園裡的椅子
以前我辦了條電信寬帶，用了1年多工作調動去別的地方，我去銷戶不給辦，說綁了3年，我說補點錢可不可以，電信牛逼哄哄說必須交滿3年，後來欠了2700多打我幾次電話要我去交錢，我直接開罵就沒打了[摳鼻]後來就和電信沒交集了
痞賽哥
這個我有發言權，我前幾年接了電信寬帶，我女兒在用卡，老是扣費多，那時沒有流量專屬，用了四個月就停了，去銷戶說不讓銷停了就可以，今年我又覺得電信好點了又去叫他們來接線，我交了一個月的月租就又可以上網了，就是營業員查到欠50塊錢，但也沒要我交了，沒什麼影響的，線不要拆，等那時想用充值就行了
夢yangjiun
五六年前。電信有開戶送手機業務。話費也超值。就網上訂了個。到貨用了。感覺通話不清晰。到營業廳準備退手機消戶。結果消不了。只能選擇停機。但停機它手機不收回。只能自己拿手機回來。就一中興機。也沒用。回來後經常會收到電信電話。說我違約了。
頂頂2019
我早上剛投訴過中國電信，去年七月突然把我手機卡停用了，說是國家對電信管控，不用的卡必須拆機銷號，我當時人在鄭州，電話不能用等於啥都幹不成了。然後跑回西安，前後去了兩次營業廳。最後說還是沒辦理完？給我弄了個停機保號，主要是哪兩個號碼我用都沒用過，都不知道哪裡多出來的。直到現在每個月收取我停機保號費每個月10元。我昨天投訴，今天給我回復，讓我回西安再去趟，一年多多交了160元費用，各承擔一半。這就是中國電信，回去立馬攜號轉網。換聯通
旅行詩人安安他二爸
我上大學的時候學校統一發的電信卡 後來畢業了聽說不註銷後續還是會產生費用的 所以聯繫了電信的客戶經理讓她幫我註銷 這些程序都是在電腦上操作的 把身份證發給他們就幫你註銷了 馬上就辦好的 打那個號碼是空號就可以了
