每月14号起都有客户陆续前来车站路支行领取工资。原来是邮储银行明光市车站路支行的代发工资客户数量较多，尤其是老年人较多。
目前正处于疫情防控关键期，为了响应市政府号召，杜绝人群集聚现象，车站路支行全体工作人员提前电话通知客户，建议客户推迟领取工资。
对于急需用钱来领取工资的客户，网点人员充分做好客户分流，避免产生客户集聚现象。同时该行的工作人员通过电话回访定期及理财到期客户，建议客户暂时不要来网点办理转存业务，指导客户自己通过手机银行完成业务转存。对于前来办理转存的客户，网点人员也提前告知客户建议在中午时来办理转存业务。
通过电话回访及厅堂分流等方法，车站路支行有效避免了人群集聚现象，同时也帮助客户解决了自身的业务需求。对于来网点办理业务的每位客户，未进门就由保安测量客户体温，及时发现可能存在的疫情风险，客户纷纷对该网点人员的工作方式十分认可。
客户的认可是网点人员工作的动力，邮储银行车站路支行将会一如既往地给当地居民提供便捷舒心的金融服务。
方涛
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