02.29 請問實體店和傳統電商以及社交電商,哪一個能夠更持久的發展下去?

清澗灬居士


實體店,電商,社區電商的發展趨勢?

很高興被邀請回答。

線上的電商優勢,把產品功效很專業的介紹演示。在購前工作做的非常好,讓你身臨其境。這是實體店的售貨員不太好做到得。基於其他開支,比實體少了,房租水電衛生人員等費用支出,利潤方面會比實體店大,產品價格上優勢就出來了。

實體店,是傳統購物,他的優勢,能見到真實物品,不存在大小尺寸顏色輕重,質量的差異。能夠清楚看見,退貨率大大減少。售後也有保障。

各大電商都意識到這些,例如手機行業,線下體驗店誕生。

今後會出現兩者共存,作為消費,是希望買到質優價廉,購買方便,售後服務保障的 物品。


無為的小螞蟻


實體店和傳統電商以及社交電商可能會成為一個結合體,但能夠更持久的發展的還是傳統電商+實體店,社交電商目前看還有天然劣勢——即信任成本。

林肯有一句特別著名的話經常被引用:你可以在某一時間欺騙所有的人,或是在所有時間欺騙一部分人,但是,你不可能在所有時間欺騙所有的人。這句話正好可以詮釋社交電商不能持久發展的原因。

我們再從商業理論的角度來剖析這問題。

當產品供當於求時,就進入了消費者時代——消費者需要從同質化的商品中選擇一款最終達成交易,那麼,影響消費者購買的因素是什麼呢?那就要創建認知優勢,要從消費者心智規律開始。

心智規律有五大規律:

1、心智喜好第一:

2、心智不會改變;

3、心智容量有限;

4、心智厭惡混亂;

5、心智缺乏安全感。

要回答問題,我們簡略說一下心智缺乏安全感。因為消費者購買商品時,會遇到五種形式的感知風險,比如:金錢(是不是買貴了?)、功能(有我想要的功能嗎?)生理(產品裡含不含有害物質?)社會(我用了這商品別人怎麼看我?)以及心理(會不會後悔或內疚)。

因為天然缺乏安全感,而社交電商一開始正是利用了“熟人”這個信任狀,為什麼會“成也熟人、敗也熟人”?因為,我把你當成朋友才信你,沒想到你不僅從我身上掙錢,還騙了我——比如產品質量問題山寨品牌問題等等,而這樣下去的結果就是社交電商不僅沒解決消費者的五種感知風險,還增加了消費者的信任危機,不能造成焦慮的銷售,都是不可持續的。

而實體店和傳統電商恰好能解決這個問題:因為各方面監管相對嚴格以及成熟的退換貨、索賠功能,完全解決了消費者的心智中缺乏的安全感,所以,商業社會形態下,能夠更持久的發展的還是傳統電商+實體店。


斑竹財經


近年來,用戶思維成為流行的企業戰略思維。它強調在戰略設計和決策過程中針對用戶痛點,在產品設計上強調用戶體驗,在產品推廣中推崇口碑營銷。

新零售互聯網思維——用戶思維

用戶思維是互聯網思維的核心,其他思維都是圍繞用戶思維開展的。在

(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷髮展的背景下,用戶思維對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。

互聯網基於用戶思維做的電商,對傳統產業的衝擊很大。其原因很大程度上是視角和價值取向的變化:誰代表消費者的利益,誰才能生存和發展。

消費者選擇消費方式也隨著經濟時代的變革而改變,當實體經濟狀況不斷萎縮時,消費者慢慢的從線下走向線上,從局域消費走向無邊界消費,因此,所有的商業模式都是隨著消費者的消費方式改變而變化。


默默A


實體店最大優勢是購物體驗和服務,這方面目前國內做的還差一些,但應該看到有不少的進步,網上購物我個人是從最初的什麼東西都買到現在只購買前部分物品,最初裡面家裡裝修很多東西是網上買,體驗下來不是太好,感覺質量和服務跟線下差距太大,最重要的是裝修買的很多東西跟店家介紹和圖片差距太大,近一兩年網上主要買家電(只在京東),還有孩子奶粉(京東)及生活中實體店比較不容易買到或者品類少的小東西(淘寶),像服裝、食品等等不會在線上買,要說線下和線上購物花費比例,前幾年幾乎各一半吧,最近一兩年應該是九一了。可能是隨著生活水平的提高越來越不願意線上購物了,感覺買的東西很多時候不滿意。當然很多小玩意還是喜歡網上買。這是個人的一點感受,我的年齡段是馬上四十歲,不知道大家體驗感覺怎麼樣?[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]。


左岸喬熙亦喬


我感覺實體店和線上電商肯定是相輔相成的。實體店呢,他肯定賣的衣服比電商貴,他需要人工水電租金。, 基本上都是在一些購物商圈購物街裡面。然後電商呢,主要衣服存在倉庫,然後我們在購物網站上進行購買,然後從倉庫發貨再從快遞發到我們身邊,而且有好多實體店呢,他一邊做實體一邊做實驗商,所以做零售批發,他零售批發的東西,衣服又是那些電商人從他們店批發過來,他們是相輔相成的,都會存在的。


煙縷人家


這個毋容置疑的今後不會只是電商有飯吃,新零售加傳統結合模式了,電商消滅不了傳統行業,但是電商能讓傳統行業倒閉關門,只有找到相輔相成的點,傳統行業才能如虎添翼,今後是小視頻加傳統結合未來機會才有明朗,加油!





斯瑜哥


面對現在的自媒體時代,目前比較流行網紅帶貨,一次直播銷售上億元的商品,是再正常不過的事情了,傳統電商也要和自媒體平臺掛鉤才有更明顯的優勢,最好的模式,實體店➕傳統電商➕社交電商。


帝師讓你懂得更多


當然電商了,但實體店也有不可代替的優勢。


用戶443826742239556


這個要看具體情況盒發展的進程,不能簡單判斷,


智慧大忽悠


我認為工廠直接對客戶,社會在進步,未來肯定是這樣!


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