疫情发生来，网络视听平台在发挥自身特点的基础上，运用新功能、新形式，进一步提升传播能力和引导功能，助力疫情防控工作。
抗击新冠肺炎疫情，是全民参与的一场战“疫”。连日来，根据国家广播电视总局统一部署，各网络视听媒体纷纷开展“共同战‘疫’”宣传，为打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。
自1月25日起，总局组织主要网络视听平台，全力推送疫情防控宣传短视频。推送的短视频统一使用蓝色包装，配以“共同战‘疫’”的醒目标识，让“战疫蓝”成为疫情防控重要时期网络视听的主色调。与此同时，网络视听平台也发挥平台特色，以多种形式助力打赢抗疫战。
科学统筹，全网铺开 “战疫蓝”
在国家广播电视总局的统筹下，各网络视听平台在这场“战役”中，不断发挥着“网生”特色优势，并通过开设专题专区、优化宣传策略、开展直播答题活动、减免费用、加强节目供给等举措多管齐下全面展开疫情防控宣传，为战“疫”做出贡献。
疫情发生后，芒果TV、爱奇艺、优酷、腾讯视频、哔哩哔哩、快手、抖音、西瓜视频、微视、微博、好看视频、趣头条、梨视频等网络视听平台纷纷在首页首屏或手机客户端开设与战“疫”有关的专区专栏，并上架发布会直播、消息播报、疫情数据、防控指南等专题内容。
网络视听平台纷纷开设与战“疫”有关的专区专栏。
短视频平台连续推送《李克强在武汉考察指导疫情防控工作》《应急广播村村响，危难时刻显身手》《武汉市金银潭医院院长：现在是“战时”状态！》《“向逆行者致敬，为最可爱的人点赞！》等多条正能量短视频作品；针对最新的抗疫新闻，腾讯视频、优酷、抖音等平台及时转播多场新闻发布会，并推出《雷神山医院施工现场》《武汉大道此时此刻》《北京医生出征武汉》《直击武汉协和医院第一批感染医生出院》等直播节目，直击抗击疫情战斗一线情况。
不少视频网站则巧妙地将疫情防控知识与影视剧等热门内容相结合，比如优酷在《乡村爱情12》的播放页面上将防疫信息设为永久置顶的热门评论、芒果TV用户进入平台观看正片内容时均能看到《2020防控疫情》系列公益宣传片，用一种“润物无声”的方式，有效提升了防疫宣传效果。
及时传递疫情防控最新动态和信息之外，防疫知识科普、培育网民对健康生活的追求态度，也是防控疫情的一个重点环节，拥有互动性强、网民参与度高等特点的网络视听平台，在这一层面具有更多的操作空间。
在本次疫情防控工作中，国家广播电视总局联合国家卫健委，指导快手、抖音、微博开设了三场“疫情防控”专场直播答题，微视也通过腾讯新闻知识官账号发布了互动答题视频。据统计，几场活动曝光超过3亿次，观看人数约3200万人，参与直播答题人数660万人，合计273万人答对每场12道题。从数据中可以发现，网民普遍对疫情防控知识掌握较好；此外，活动中出现的易错题，也为防疫知识普及宣传提供了有针对性的方向。
国家广播电视总局联合国家卫健委开设了三场“疫情防控”专场直播答题。
“网生力量”的战“疫”新策略
为丰富大众的居家生活，缓解网民焦虑情绪，各网络视听平台推出多种费用减免措施。爱奇艺向湖北、武汉电视台捐赠《破冰行动》《飞行少年》等优秀剧目的播出权后，又将《芳华》《龙猫》《千与千寻》等电影限时免费播出；腾讯视频将包括《都挺好》《妖猫传》等在内的60余部电视剧、电影、动漫和综艺节目开放限时免费；优酷将《在远方》《急诊科医生》《外交风云》《那座城这家人》《大江大河》《最美的青春》等优秀剧目免费提供给网民观看，《三国演义》《编辑部的故事》等一批高清修复经典作品也提供公益展播；芒果TV原定春节期间全平台开放7天免费会员，在国家出台春节假期延长的政策后，主动延长会员免费时限。
爱奇艺、腾讯视频、优酷等平台限时免费播出作品。
除了为观众提供丰富多元的视听内容，不少网络新媒体平台也发挥资源优势，积极联动艺人，以不同方式呼吁大众提升防疫意识，并为战“疫”加油、向“逆行者”致敬。
芒果TV的《2020防控疫情》系列公益宣传片，由平台联合湖南卫视协调何炅、宋茜、王一博等主持人、演员制作而成；芒果TV还推出了芒果超媒近80位艺人制作的公益宣传片《防控疫情 从我做起》，以艺人的号召力加大科普宣传力度。爱奇艺同样联合200余位艺人，制作推出了战“疫”MV《爱心守望众志成城》，共同隔空唱响《让世界充满爱》，致敬一线防疫工作者。哔哩哔哩则与摩登天空合作，联合70余组音乐人推出了以“音乐人宅家分享+2019草莓音乐节演出现场”为主要表现形态的“Hi，我也在家——宅草莓不是音乐节”线上音乐节。
公益宣传片《防控疫情 从我做起》。
在抗击新冠肺炎疫情这场战役中，无论是以芒果TV、爱奇艺、优酷、腾讯视频、哔哩哔哩为代表的长视频平台，还是以快手、抖音、微视、梨视频为代表的短视频平台，都积极运用新媒体平台特有的新功能、新形式，创新地运用到战“疫”的实践中，进一步扩大宣传引导功能。如快手开启“红包提现”功能。而在“红包提现”页面，平台还上线了“红包捐赠”功能，用户可以选择不领取红包，转而由快手捐赠给武汉，平台将给予10%配捐金额。
快手开启“红包捐赠”功能。
与此同时，在“全民居家”的日子里，网络视听平台陆续承担起了部分医疗、教学方面的职能。
优酷独家合作健康中国、名医在线，连线疫情一线医生，推出“前线医生面对面”系列直播；腾讯视频与腾讯医典、腾讯健康联合推出公益问诊，并特别在腾讯视频的“战疫情”频道下设义诊板块；抖音也在平台内设置了“发热门诊”一栏，内含各省市地区定点医院、发热门诊的联系方式；快手则联合微医推出了24小时免费线上问诊功能。
网络视听平台设置“义诊”等版块。
教育方面，各视频网站也纷纷推出 “停课不停学”“在线上课啦”等线上教育计划。2月2日，爱奇艺知识联合近百家教育机构发起“停课不停学”计划，提供超过2000场免费直播课及近万门免费精品录播课；优酷和钉钉也推出了“在家上课”计划，开放近2000门点播课免费看，其中500多门由付费转为免费；腾讯视频联合41家机构，推出“在线上课啦”计划，面向全国学前及中小学生群体，免费提供133+门类课程，26000分钟+精品内容，1000+场在线直播公开课；芒果TV启动“停课不停学 成长不延期”计划，在湖南省IPTV业务的移动、电信和联通三大平台上线全龄段全科目免费课程；快手联合40余家教育企业上线“停课不停学”专区，免费推出K12、职教、学前等教育内容；哔哩哔哩则上线了“B站不停学”专题，其中，清华、北大等名师讲课的视频都获得了较高播放量。
腾讯视频推出“在线上课啦”计划。
除了平台自身的系列举措，对于如何战“疫”，用户显然也有自己的感悟和经历，鼓励用户生成内容，也成了各类网络视听平台的一大发力点。
在哔哩哔哩，截至1月底，就有近5万件作品与抗击疫情、为武汉加油打气等主题相关，这些视频播放量逾3.6亿次，累计弹幕137万条，其中就包括一名普通的武汉市民、UP主“林晨同学”发布的《武汉up实拍，冠状病毒肺炎下，超市、商圈、公司现在是什么情况？》，这条UGC内容点击量达到了“千万级”。快手、抖音、微视、微博等以短视频为主的网络视听平台，每天也会诞生大量用户自主生产的、记录疫情下个体及群像的UGC内容。
《武汉up实拍，冠状病毒肺炎下，超市、商圈、公司现在是什么情况？》。
此次战“疫”过程中，网络视听新媒体平台主动作为，多形态产品连续推出；用户积极互动，提供大量音视频产品和信息。一系列内容不仅提升着信息传播的速度和广度，也在网络端形成了众志成城、守望相助的力量。
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