03.01 福田 東風 陝汽 解放 柳汽 三一直播銷車!誰家重卡賣最火?

在疫情籠罩下,以線下終端為主的重卡銷售受到巨大影響,不少經銷商無法復工或無法正常運營。但總不能坐以待斃,2月中旬起,福田、東風商用車、陝汽、解放、柳汽、三一等企業,在快手、抖音等視頻平臺先後玩起“線上直播室”,開始操持起直播賣車的活,且招式百出。

方得網觀看近10場直播銷車後發現,不少企業做線上銷車不是簡單地敷衍了事,無論形式還是內容上都頗為用心,花樣百出,各有所長。

方得網帶您看看,各家直播銷車都有哪些亮點和共同點?

福田:在行業率先嚐試直播銷車

評分:★★★★☆

亮點:福田在行業內率先嚐試做直播銷車,每一場活動都有一個主題,不僅主題豐富,且直播互動性強。

相比起其他企業,福田戴姆勒較早嘗試做直播銷車,且組織性較強,每一場活動都設定一個主題,主題豐富有針對性;同時,除高管親自站臺推薦車型外,還邀請到行業專家及行業媒體人來點評車型。

福田 東風 陝汽 解放 柳汽 三一直播銷車!誰家重卡賣最火?

【福田汽車集團品牌副總裁、福田戴姆勒汽車品牌總監李健,在直播間介紹歐曼夢想卡車】

當不少企業還在摸索線上營銷模式時,福田戴姆勒已經率先在線上開展起多場主題明確的直播銷車活動。2月14日,福田戴姆勒汽車聯合中汽兄弟、京東物流、中國汽研舉辦了以“共克時艱 砥礪前行”為主題的“卡車兄弟夢想行動”發佈會,在線上重點推薦以歐曼AMT自動擋重卡為載體的定製版夢想卡車;2月18日,又全面開啟“全新一代歐曼LNG國六版超級重卡直播購車”專場活動,重點推薦全新一代歐曼GTL LNG國六版超級重卡;2月26日,其聯手中國物流與採購聯合會、東方驛站等舉辦了主題為“助推先行官 打通大動脈”的中國公路物流復工總動員大會,重點推薦了歐曼13升560馬力自動擋重卡。

雖然說是線上直播,但福田戴姆勒做的每一場活動,在現場佈置、活動內容等方面都不亞於線下推介會,且開通了抖音、快手、行業媒體等7大直播平臺同步直播;同時,除高管親自站臺推薦車型外,還連線了行業專家、媒體人、卡友等相關人士,多層次深入地解讀產品。

如此一來,其直播活動收效甚佳。比如,“全新一代歐曼LNG國六版超級重卡直播購車”的專場活動,7大平臺直播共收穫44萬人在線觀看,收穫點贊4.9萬個,收集到不少銷售線索。

東風商用車:鼓勵經銷商線上銷車

評分:★★★★☆

亮點:形式多樣化,內容接地氣。

由於身處疫區,東風商用車無法啟動官方線上銷車,畢竟大量的工作要在線下做的,但其鼓勵經銷商積極開展線上銷車活動,不僅精神可貴,還收穫到不錯效果。

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【講解員全程用rap介紹天龍國六KL新車】

在疫情期間,為更好促進線上購車,自2月17日起,東風商用車各區域經銷商陸續開展“春暖東風到 五福迎安康”線上客戶推介會,以多類超值福利來促進卡友在線看車、購車。截至2月21日,東風商用車多地經銷商已陸續開展數百場線上銷車活動,僅2020款新車線上推薦會就已開展百餘場,觀看人數達到數萬人。

在形式上,東風商用車經銷商們絞盡腦汁,花樣百出,很關鍵的一點是非常接地氣。比如,某位東風4S店銷售全程rap(說唱)講車,“為了勝利大家都在努力,就算天氣晴朗風和日麗,各位最好不要出門透氣。如果在家宅到渾身乏力,東風直播講車非常刺激,……,自身的安全程度不用您來考慮,正面頂部側面底部我們哪裡都給力,……。”一分半多的天龍國六KL新車介紹,講解員全程用rap飆完。

在效果上也還不錯。據某南京東風商用車經銷商反映,他們在線上開展直播銷車,會有部分用戶來詢車。“雖然不能立馬形成訂單,但直播能收到一些銷車線索,可以提升三四月訂單量。”

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此外,在2月13日-2月15日,東風商用車邀請專家,通過線上直播室,為用戶詳細講解手動擋和自動擋的正確操作、經濟駕駛、國六車輛使用及注意事項等課程,乾貨滿滿,幫助用戶全面提升駕駛技術,同時增強了品牌與用戶的黏合度。在三天直播課中,觀看人數超過30萬人,收集到購車意向數千臺。

眾所周知,東風商用車身處疫區,居民不能隨意出入小區,工廠復工困難,受到的疫情影響特別大。但現狀即便如此,他們還是克服重重困難,展開生產、營銷自救,這種精神特別可貴。

陝汽:針對專款產品做直播

評分:★★★★

亮點:針對細分市場,推薦合適車型。

在疫情期間,陝汽推出了線上購車,同時還推出多場線上的“爆款產品直播推介活動”。

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截至2月28日,陝汽已經開展兩場線上直播室活動。2月18日,陝汽開播“德龍X3000鉅惠版線上直播室”,重點推薦德龍X3000車型;2月27日,陝汽繼續開播“德龍X5000直播室”。兩場活動都得到不少卡友的好評,收穫到一些訂單線索。

具體來看,每一場活動都在抖音和快手兩大平臺同步直播,且針對一款熱銷車型做全場介紹,再解答線上卡友們的提問,回答主持人提問送禮品送車模,形成較好的互動性。不過,方得網認為,直播的觀看體驗還可以進一步提升,音質和畫質可以做更好,直播現場佈置可以以陝汽線下活動標準來要求;直播除了抖音和快手開播外,還可以引入其他媒體平臺分流,力求更大的覆蓋面;此外,如果能夠觀看回放,那麼直播視頻資源就可以多次利用。

解放:一場直播引35.5萬人觀看

評分:★★★★☆

亮點:直播內容豐富,與卡友互動性較強,收效甚佳。

作為重卡行業老大,解放剛開始嘗試線上銷車就戰績顯著,一場直播引來35.5萬人觀看,多場直播收集到銷售線索破8000條,在疫情期間快速提升線上營銷能力。

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【解放直播現場截圖合集】

2月20日,解放聯手抖音、快手、行業媒體等7大直播平臺,同步直播“十重關愛全系產品預售活動”。在短短一小時的直播中,解放收穫活動總曝光64.8w+,35.5w人次在線觀看,7大平臺累計點贊量高達7.1w,1小時收集銷售線索2279條,預購系統被點擊25w次,這樣的直播影響力和關注度頗出人意料之外。

為什麼有這麼好的直播效果?

方得網觀看後發現,解放這場直播活動內容做得相當豐富,且與卡友的互動性也很強。剛開播時,主持人先在外場介紹瞭解放的發展史、及針對疫情推出的解放十大關愛政策(看起來像在某4S拍攝的,與線下推介會一樣佈置了正式的舞臺,還佈置瞭解放發展史和十大關愛政策的背景牆,光這些就看得出做得很用心);主持人與專家重點介紹了J6P領航版2.0牽引車和J6P 2020款綠通載貨車,兩款車均為長換油車型,且採用0.3um的空調過濾系統,這些技術應用讓疫情當下的卡友有了更好選擇。

在整個直播活動中,主持人與卡友的互動性非常強,在直播過程中連線了數位支持湖北物資運輸的卡友,聽他們談支援疫區的感想;還邀請到解放好聲音冠軍卡友楊義忠高歌一首《熱血頌》;同時,主持人還帶觀眾直觀瞭解解放經銷商4S店和服務站的具體防疫工作,讓用戶能放心到店購車、到服務站做維修。

除上述一場吸睛無數的預售直播外,2月24日起,解放還在抖音和快手兩大平臺,同步直播了多場“從選車到用車 大咖為你解讀‘國六’”的直播活動,同樣吸引到數十萬人觀看,同時收穫到數千條銷售線索,這些為經銷商復工帶來大量潛在訂單。

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為鼓勵經銷商開展線上銷售,2月11日-14日,解放還舉辦了為期4日的“短視頻營銷”公開課,為經銷商們分享了短視頻汽車類賬號運營現狀、短視頻建號操作和運營指導、內容編導製作等知識。在首節課上,一小時內同時在線3218人,打造出行業首個千人線上營銷培訓直播間,效果頗佳。在公開課之後,方得網觀察到,不少解放經銷商開始運營起抖音和快手賬號,這或許也是疫情帶來的好事情。

柳汽:藉助經銷商力量做直播

評分:★★★★

亮點:直播定購活動,與當下抗擊疫情相結合。

在疫情期間,東風柳汽聯合經銷商開展了多場“眾志成城抗疫情 乘龍線上創富愛”為主題的直播定購活動,以多重好禮吸引到不少卡友關注。

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【柳汽直播現場截圖合集】

截至2月底,東風柳汽已經聯合經銷商,舉辦了多場線上直播訂車活動。2月20日,柳汽聯手方得網等行業媒體直播平臺,舉辦了邯鄲伯昂專場直播活動,主推柳汽LNG 國六H7(460馬力)/H5(400馬力)車型,除了直播時段可觀看外,還可回放直播視頻;2月24日,柳汽舉辦的是沙河匯安專場,同樣主推柳汽LNG 國六H7(460馬力)/H5(400馬力)車型。

東風柳汽開展的兩場線上訂車活動,效果相當不錯。在邯鄲伯昂專場,一小時的直播中,參與互動的卡友近兩千人,最終促成現場訂單112臺。除了內容豐富、互動性較強外,直播訂車成功的原因,還在於有著多重好禮。在活動中,東風柳汽推出了訂車鉅惠禮、訂車加油禮、子女關懷禮、微信紅包禮、線上互動禮等多重好禮,同時承諾每訂1臺車即向當地紅十字會捐款500元用於疫情防控。

三一重卡:首場直播成交訂單288臺

評分:★★★★☆

亮點:直播內容豐富,與卡友互動性較強,收效甚佳。

由於受眾群體偏小,非前5強重卡企業線上直播要達到較高人氣,幾乎是不可能的。但三一重卡做到了,不僅首場直播現場人氣高漲,還收穫到288臺訂單的業績。

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【三一重卡直播現場截圖合集】

看看三一重卡直播間有什麼不一樣?

2月28日,在三一重卡總部工廠, 三一重卡邀請到湖南衛視知名主持人超哥,與三一重卡“網紅”小高一同主持直播。在開播一小時前,已經有7000多人訪問直播間;剛開播10分鐘不到,直播間累計觀看人數達到1.4萬人,卡友互動非常積極,互動評論區一直在刷屏;到直播快結束時,累計觀看人數達到2.2萬人,產生訂單數288臺。

整個直播過程中,內容設置得非常好。主持人聊起不少三一重卡的小故事。比如,三一集團的創業故事;三一重卡董事長梁林河母親曾是一位上世紀80年代的卡車司機,靠養車撐起家;軍亮版是以總設計師薛軍亮名字命名的。同時,主持人在直播中公開復工鉅惠、保價政策、超長提車週期等八重政策,以及1元定金政策,這些政策都非常打動用戶。

此外,在直播中,還有兩個環節設計得很好。一是軍亮版總設計師薛軍亮現身直播現場,講述了軍亮版的設計理念,詳細介紹了產品優勢,還認真解說了卡友的現場提問;二是將三一重卡的“互聯網重卡”、“沒有中間商賺差價”、“性價比最高”等品牌標貼持續融入直播中,讓卡友更瞭解三一重卡理念。

方得網觀看多場直播後,總結了以下幾點供參考:

一是多數企業都開始做線上營銷,如何提高線上平臺粉絲量、如何形成線上精準化營銷是未來的競爭點。

二是單一的視頻平臺效果欠佳,尤其是不可回放的視頻平臺會造成資源浪費。解放和福田等聯合了行業媒體的直播平臺,收穫到較好效果,這一點值得其他企業學習。

三是線上直播的內容、形式都很重要,不能完全去複製線下活動,因為對象不同。

四是直播活動可以加入新品發佈等新聞點內容,且可邀請部分媒體在線觀看,形成後期的傳播。


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