5月20日中午，今日頭條尋人公益項目收到了一則由走失者家屬提交的消息，是北京海淀一位61歲的老人走失。頭條尋人工作人員在和老人的女婿陳先生核實信息後，發佈了這條尋人啟事。23日，家屬向頭條尋人工作人員傳來好消息：“一位看到頭條上尋人啟事的好心人說在阜石路看到過老人，我們就趕到派出所查那附近的監控，恰好派出所也告訴我們有一位好心人報過警，老人由派出所收助後送往救助站，我們一早就去接回了老人。”
5月20日早上9:30，家住海淀四季青鎮的一位六旬老人出門遛彎，家屬久等發現他沒有回來，便開始四處尋找。老人的女婿陳先生得知後，第一時間想到了頭條尋人，便通過手機上的今日頭條提交了老人走失的信息。中午的時候頭條尋人就收到家屬發來的求助，於是工作人員撥通了家屬陳先生的電話。
“我岳父患老年痴呆，沒有語言溝通能力。早上出門的時候頭戴一頂深色鴨舌帽，穿藏藍色外套、白色短袖還有黑色運動褲。”頭條尋人工作人員與陳先生核實、補充信息後，很快就發佈了這則尋人啟事。同時將消息推薦給北京的部分今日頭條用戶，希望周圍的好心人看到消息能夠提供線索，幫助老人與家人團圓。
22日晚，陳先生收到一位好心人提供的線索，老人好像在離家近9公里外的阜石路附近出現過。陳先生說：“頭條上發佈後傳播範圍很大，根據好心人提供的線索，我們又向發現地附近的派出所尋求了幫助。後來，民警告訴我們有一位好心人報過警，老人由派出所收助後，隨後送往救助站安頓了。”
5月23日一早，家屬們就趕往救助站接上了離家已有3日的老人。陳先生對頭條尋人工作人員說：“對虧了你們在老人走失的當天中午就及時發佈了尋人啟事，我們通過好心人的提供線索才鎖定了範圍。”
“我岳父不會說話，我們就是怕他不會向別人求助。還好有一位好心人發現他獨自在外，就報了警。我們只從警方那獲知報警的好心人是首鋼保衛處的工作人員，我們也在尋找他，希望能夠當面感謝他。”
已經使用今日頭條近三年的陳先生說：“我去年收到過頭條尋人的彈窗，從那時候就開始關注你們了。這次岳父走失，我第一時間就想到了可以向你們求助！我們家屬們尋找的時候，許多好心人也在幫忙留心、關注，就是通過好心人提供的消息，我們才縮小了搜索範圍，最後一處處詢問，終於找到了老人。”
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第5880名走失者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。
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