05.10 案例|時尚跨界環貿港:富力是如何向互聯網“遷徙”的?

廣州富力地產股份有限公司成立於1994年,是集房地產設計、開發、工程監理、銷售、物業管理、房地產中介等業務為一體的中國綜合實力最強房地產企業之一。在由房產協會發布的《2018中國房地產500強報告》中,富力地產排名第十。

“富力•環球商品貿易港”(以下簡稱“富力環貿港”)是富力地產集團打造的“互聯網+”商貿時尚產業地產版塊。公司擬整合全球優勢資源,為服裝服飾、皮具箱包、鞋帽配飾等時尚產業入駐商戶提供“一站式”的商貿流通解決方案,打造一個全球化的“互聯網+”時尚展貿平臺。那麼富力環貿港在建設中如何實現產品快速開發、數據的存管用統一以及持續促進業務和模式創新成為開發團隊亟待解決的問題。

雲徙科技作為一家智能時代領先的企業數字化服務商,基於阿里巴巴互聯網最佳實踐及技術,自主研發了企業數字化平臺、全渠道銷售、物聯智能等數字化創新解決方案與產品,賦能地產、快銷、醫療、農牧、3C及汽車6大行業中大型企業實現數字化創新。

在此背景下,富力環貿港與雲徙的合作應運而生。通過與雲徙的合作,依託雲徙賦予了富力數字化平臺,同時借鑑了阿里的成功經驗,做到減少重複性運維、提升管理效率;再結合雲徙數字化平臺業務中臺,使得富力環貿港能夠輕鬆實現數據資源共享、IT支撐系統快速迭代開發。有力的支撐了富力環貿港的建設。

互聯網+時尚產業的創新

富力環貿港是富力集團在互聯網+時尚產業的一次創新,旨在用數據與技術重構時尚產業的“人、貨、場”。雲徙幫助環貿港搭建了業務中臺以及雲管平臺。支撐富力環貿港的億訂、環貿快版、富運通等。

“億訂”是富力環貿港推出的B2B電商平臺,平臺邀請一些優質產品的品牌入駐,通過數據撮合的方式讓品牌快速匹配合適的買手。通過入駐“億訂”,時尚品牌可以專注設計與品牌建設;買手也可以享受到數據化採購帶來的便捷與品質保證。

“環貿快板”提供從設計圖到消費者的一站式“打版、展示和訂單交易”服務。將設計師從繁瑣的事物中解放出來,專注設計;實現高效打板、向下整合工廠,提出共享工廠概念,從需求端打通工廠,實現打板、生產、展示、交易一站式服務。

“富運通”是環貿港的綜合物流平臺項目,為客戶提供專業物流解決方案,涵蓋:運輸服務、倉儲服務及增值服務。通過富力集團強大的資源整合能力,平臺集合了海陸空全方位的運輸及倉儲資源,通過網絡化、信息化手段,為客戶提供最精準的物流匹配服務。

而基於以上數字化解決方案,富力環貿港能夠達成以下服務:

1. 快反供應

以十三行供應鏈為基礎,快速上新,實現交易線上化,聯結ODM品牌商與終端門店,形成快時尚C2M分銷渠道。

2. 數據運營

將銷售/用戶行為數據化,得出用戶畫像,實現用戶精準觸達,引導生產環節匹配產能定款。

3. 品牌孵化

品質化與個性化內容營銷,提升產品設計附加值。

4. 會員服務

分銷會員積分運營體系,利潤分成降低獲客成本。

數字化平臺下的富力環貿港

企業數字化平臺是基於新一代互聯網架構和技術,通過平臺化、組件化,以API網關的方式將“業務中臺+數據中臺”共享服務提供給富力環貿港,並賦能整個商貿體系,創新客戶體驗,提高運營效率。

企業數字化平臺下,可以保證富力環貿港實現:

1.業務模式多樣化

無論區域、政策及市場環境如何,數字化平臺保證業務模式的搭建可以隨需而變,個性化定製。

2.集約效應、降低交付成本

數字化平臺的特點之一就是數據資源共享。資源共享一方面可以減少不同業務模塊的重複搭建,提高開發效率;另一方面能夠降低開發成本。

3.快速創新,為業務變革賦能

富力環貿港作為一個互聯網+的項目,創新是主旋律。數字化平臺能夠快速滿足業務創新需求,降低業務創新的試錯成本,如品牌商感知自己的品牌是否符合市場需求的時間由之前的幾年縮短到幾個月。

數字化平臺也幫助環貿港降低了團隊的溝通成本,提升了團隊協作效率,敏捷交付業務應用。建設團隊還能從之前的業務中沉澱出經驗與成本,高效低成本地孵化出新的業務創新模式。

4.大數據建設,挖掘業務數據價值

富力環貿港的搭建和運維中,每一天都在產生大量數據,數據的背後蘊含著海量用戶信息以及行業動態,傳統IT平臺對這些數據“置之不理”,通過數據化平臺卻能夠實現:

  • 採集、沉澱、業務數據,洞察業務經營模式;

  • 挖掘業務數據,支撐引導業務前期設計方向,提升服務客戶的能力;

  • 發現業務交叉點,建立各業務合作紐帶,促進業務迭代創新。

對於富力環貿港的用戶,實現 “多、快、好、省”:

1. 多

用戶可以多維度獲取海量商品信息:“億訂”平臺提供足夠多主題的專題爆款分類;實時更新淘寶、天貓、一手等平臺的上新商品。此外,用戶還能通過“小蜜蜂”或自有買手採集線下商品信息。

2. 快

用戶可接收精準的商品推薦:系統通過匹配商品標籤、用戶標籤、銷售數據為不同的用戶精準推薦商品,用戶獲得精準推薦後快速決策,完成訂單。用戶下單後,系統藉助中臺技術快速響應,快速流轉訂單至後臺。後臺結合實際情況,安排合作或自營物流快速匹配發貨。

3. 好

用戶將獲得好的採購體驗:可以通過圖文、小視頻和直播多媒體多維度查看商品;新用戶能享受“先試後買”服務,先訂少量樣品,滿意後再大量訂貨。也將收到好質量的商品:平臺設立用戶評價系統、評分與投訴系統以及供應商戶等級系統,全方位保障用戶權益,確保商品物美質優。

4. 省

省時間,省成本

a) 系統根據用戶行為進行價格配對,為用戶精準推薦商品。

b) 用戶享有憑購買記錄一鍵補貨功能。

c) 無需進貨、一鍵鋪貨。

未來,富力·環貿港將繼續以“互聯網”為依託,搭建以產業運營平臺、B2B電商交易平臺、供應鏈服務平臺、金融平臺為核心的全產業鏈運營服務體系,提供“一站式”的商貿流通解決方案。同時,也會與雲徙科技將攜手以全新的姿態走在“產業+互聯網”的前沿。

【關於雲徙科技】

雲徙科技有限公司(簡稱“雲徙科技”)是智能時代領先的企業數字化服務商,致力以雲計算,大數據及人工智能等技術賦能企業數字化創新!雲徙科技核心團隊來自國內外知名的互聯網企業,堅持以技術領先,技術優先為導向,分別在杭州,廣州設立研發中心,技術研發團隊佔公司人數85%以上。雲徙科技作為阿里雲核心戰略合作伙伴,先後獲得銀杏谷資本,雲鋒基金戰略投資。

雲徙科技基於阿里巴巴互聯網最佳實踐及技術,自主研發了雲徙企業數字化平臺、全渠道銷售、營銷智能、物聯智能等數字化創新解決方案與產品,為國內外的汽車、地產、快消、農業、3C、政企、醫藥等行業一流企業提供基礎設施雲化、業務雲化、數據智能化等數字化創新服務。目前已為寶潔、如新、茅臺雲商、珠江啤酒、長安汽車、正大天晴、富力地產、珠江鋼琴等一批知名企業構建了新零售場景與大數據應用。

雲徙科技以引領企業數字化創新為使命,攜手阿里雲共同推進企業數字化轉型與創新,我們將努力成為最具影響力的新一代互聯網技術服務公司。


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