4月15日，沂源分公司開展“百日千戶”會戰清欠活動，力爭對2017年到期未續費用戶，實現百日清欠千戶的總任務目標。
分公司成立百日千戶會戰領導小組，負責組織制定清欠計劃並督辦活動落實情況。分公司領導分組幫扶各片區站，以片區站為小組，每站每日走訪不低於30戶，組織入戶拜訪清欠，宣傳續費政策、記錄調研轉網原因等。
市場科參照各站2017年到期用戶數據，結合各站實際情況，城區鄉鎮差異化分檔計算，制定各站清欠總任務。對活動數據進行10日一統計，每月一排名。按照清欠金額，獎勵客戶經理。本次入戶清欠的同時開展系列路演活動。各站對時間、地點自行制定，要求各站每週不低於1次路演活動，並將路演現場圖片傳至公司微信群。在考核檢查上，本次清欠活動列入績效考核。
各科室、站、片區高度重視，精心組織，周密部署，確保此次活動能夠促進欠停用戶最大限度的重新入網。收集了用戶對廣電網絡產品、服務的需求及建議，達到促進公司服務質量、社會形象的進一步提升和有效遏制客戶流失的目的。
（沂源分公司 耿海洋）
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