星星的一点微光

我的观点不代表大众的观点。如果大家有不同的意见，欢迎讨论。

一般来说，世界上有两种类型的人:一是领导者，二是最随者。从你开始梦想成功的那天起，你就要决定你是在自己选择的行业中成为一名领导者，还是一名追死者，当一名追随者，没有什么不光彩，但是永远当一名追随者难以有什么大的成就。领导者是走在队伍的前面，并用自己的标准来衡量自己，他们能不断成长发展，所以要想能成功，成就自己，就必须铸就做领导者的素质。

1使自己变得有修养。

节制，食不过饱，饮酒不醉，寡言，言必已人已己有益，避免空谈；生活有序，从而方便进入状态，简朴，用钱适当，切戒浪费，不干用损害良心的办法赚钱，用损害健康的方法花钱的事。勤勉，不浪费时间，该做就做；诚恳，不欺骗人，思想要严明。公正，永不忘记自己的责任和义务。

2要成为一名有自信的人。

人最大的弱点是缺乏自信，这个弱点是能够克制的，你可以依靠自我暗示的原则，将畏缩转化为勇气。

3使用制度管理人。

人们的社会生活是离不开一定的规范和制度的，制度是人们思想和行为应遵行的轨道。制度的效率在于制约。不善于依靠制度管理人的领导者不具备基本的领导素质。

4形成管人的艺术。

管人艺术是常规的服从指导与命令之外，对他人施加影响的一种方式。比如一个管理者会使员工们主动想每周工作40多个小时，以便它们能够分享整个部门成功的光荣；管人艺术是促进协调一个组织达到目标的关键动力，没有领导者的鼓励，一个组织或部门会偏离航向，因为大家没有把注意力集中在一个主要的奋斗目标上。如尽力改善职工的安全问题；管人艺术是一种能力，既增强为达到整个组织的目标所需人才的自信心，并获得他们的支持。这一定义又一次说明了一个显易而见的事实_领导者的工作就是赢得组织中具体工作人员的合作。

一个善于鼓励，劝说、影响他人的领导者能够充当有益变革的先锋。带来变化是一个关键的领导目标。你应该有一批信任你，给于你以支持，并信奉一个目标的拥护者。这就是官人艺术的真正含义。

领导者的风度和素质是相辅相成的，并建立在领导者素质的基础上。假如你的能力与职位存在差异，无法完成基本任务，就应该坦白相告，如果说些丧气的话或埋怨公司，责不可能树立威信，长此以往，只能因上司无法忍受而被弃用。

作为一名领导，常有泰山压顶之事，只要做到不慌不忙，坦然处置，本身也可以产生一种权威。在工作中能下放自己手中的大部分权力给各级主管，让他们有机会发挥自己的优势，有权利决定自己怎样做才能做得更好，不必千篇一律。所以，下属们全都会行动起来，充分利用自己手中的权力，完成自己的工作，使之更趋完美。一名成功的领导者是不会因为过分授权而动摇自己的位置的，相反，它会通过授权使自己的工作趋向于完美。这难道不是独乐乐不如众乐乐嘛？哈哈！

墨惭

优秀的领导者和平庸的领导者的根本区别

我有一个朋友，45岁之前，基本做什么什么不成。而且，乱七八糟的事情基本都尝试过，也开过饭店、贩过服装、搞过加盟、开过工厂。说实话，这个朋友，家里条件也还不错，但还算不上富二代，家里老人支持过几年，之后也基本对自家孩子失去信心了，而且成了老人的一块心病。后来再做的生意，基本都靠借钱，最后也是借的朋友避之唯恐不及。

这位朋友，到最后，自己也基本崩溃了。因为自己觉得自己做什么什么不行，自信心基本被打击的彻底崩溃了。他之所以后来还能借到不少钱，而且很多亲戚朋友看他辛苦的模样，基本也不催。这更让他觉得很内疚。而后来，他用了不到两年的时间，实现了财务自由。

更让他感觉害怕的是，原来自己什么都亲力亲为，夏天把自己热中暑过，冬天冻伤过。最后开饭店，生意基本上也是一塌糊涂。

最后，他思前想后，准备再试一次，但是他想从亲戚朋友那借钱基本已经没有什么可能了，他和店里的店长、厨师、服务员商量了一下，能不能让他们那点钱入股。其实，他这个饭店，位置还不错，如果说最大的问题，其实是定位问题。这里就不多说了。

没想到，这些人基本都答应了。后来分析，两个原因，一个是饭店本身位置、装修都还不错；第二个原因是老板确实对他们都很好，即使长时间不开张，也没少发过他们一分钱工资，拿出来的钱即使打水漂，也就算还了老板一部分工资。

算下来十几个人最后一共凑了将近70万。因为这些人都入了股，也自然想通过一定的渠道和方式，表达自己的意见，表达自己的主张，主张自己的权益。

正好，这个时期，我这个朋友因为干什么都干不好，想完全从另外一个方向试一试，就是自己不再做任何具体的事，根据这些人的优势，让他们分别去负责不同的事情，简单点说，也就是开始放权，因为这些员工都是股东，干得好，干不好，不再只是老板的事情，积极性和主观能动性自然大幅度的提高。

事态的发展反而超出了他的预期，半年之后，一家600多平米的中等的饭店，盈利了300多万。说实话，我这位朋友对于管理的理解纯粹是误打误撞，让他学会了分权、分利益。接下来的半年，他的人生简直就是开了挂，利用同样的方式，半年又开了5家店，后半年又开了5家店。

他这中间有一条最重要的原则，就是“专业的人干专业的事”，这话好像我们经常都会说，但是很少会有人做，因为两个原因，一是对自己更自信，二是市面上缺少真正专业的人和机构，其实，有些人是觉得通过自己努力、学习就可以超过绝大多数所谓的专业人士。不过他选择专业团队的方式是最接地气的，他在一个四线城市，他就到二三线城市去找，找那些他认为做的非常好的，不直接接触个人，而是接触人家的老板或者管理公司，然后直接花钱请他们的人去指导，包括选址、装修、店面管理、人员培训，到了后来，他们也上了中央厨房等等。

有时候，道理确实很简单，我们绝大部分人不去做的原因，无非是没有真正想清楚该怎么去做，也就是搞清楚细节，为什么这么做是合理的；而像上边这种情况也很多，就是不舍得花钱，觉得花那个钱浪费，效果不一定有保障，钱还得花，而且被骗的情况还很多。

我这位朋友的转型，说实话，很多是误打误撞，机缘巧合，但是他这个过程中，出现了几个很重要的转变：

第一、不在亲力亲为，而是真正的学会把专业的事交给专业的人去办。

第二、学会了分配利益。我一直说，管理就是利益分配的艺术。分配的利益不只是眼下的利益，也包括远期的利益，再就是利益要和每个具体的人产生关系，而不是整体有关系。

第三、找到可以快速复制的模式。这里的模式，既包括利益分配的模式，也包括管理的模式，更包括业务的商业模式。

我们先来看一段《管子》的内容：

《管子·君臣上》：

是故知善，人君也；身善，人役也。君身善，则不公矣。人君不公，常惠于赏，而不忍于刑，是国无法也。治国无法，则民朋党而下比，饰巧以成其私。法制有常，则民不散而上合，竭情以纳其忠。是以不言智能，而顺事治、国患解，大臣之任也。不言于聪明，而善人举，奸伪诛、视听者众也。

简单的翻译一下：

所以，知人善任的是人君，事必躬亲的是给人使役的人。君主也事必躬亲。就不能够公正了。君主不公正，就往往喜爱行赏，而不忍运用刑罚，这样，国家就没有法制了。治因而无法制，人民就会搞帮派而在下面相勾结，搞虚伪巧诈而去完成他个人的私利。如法制行之有素，人民就不会分帮分派而能够靠拢朝廷，全心全意贡献其忠诚。所以，君主不讲究智能，却能使朝中之事得治，国家之患得除，这是因为任用大臣的原故。君主不讲究聪明，却能使善人得用，奸伪之人被诛，这是因为替国家监视听察的人更多的原故。

很多人读这样的内容，在情感上很难接受。在讲《管子》的课程的时候，我也一直讲，作为领导者，最为重要的就是要率先垂范、以身作则。说那这里的观点和上边说的不是矛盾吗？

其实不矛盾，率先垂范、以身作则的是什么？是企业、组织内部制定的规则、制度以及形成的文化。这里包含道德的因素，但是很多人陷入了一个思维陷阱，就是组织的道德并不天然的等同于社会的道德，起码，在排序上是不一样的。

而且，这里的知善的善，身善的善，并不完全等同于道德意义上的善良，这里既包括了能力，也包括了对组织内部道德、文化的接受和遵守的程度。

所以，对于一个领导者而言，最为重要的能力是做到知人善任、知物善用，没有废人，也没有废物，重要的是你如何把他们放到合适的位置上，利用什么样的机制，把人的积极性、创造性激发出来，把人的价值、物的价值发挥到极致。

我们经常也会发现，一家企业，换了一个领导，可能局面发生了翻天覆地的变化。当然，我们最容易想到的是老国有企业改制的情况。其实，很多民营企业、上市公司，甚至是家族企业，因为主要领导人的变化，呈现了截然不同的面貌，可能人、设备都没做多大的变化。很多人会把这个归功于新领导的个人能力，准确的说是他的管理能力。

说到底，是换了一套机制，换了一条跑道。因为，新的体制，让那些愿意做事的人能够得到报酬，做出重大贡献的人能够得到超出大家预期的奖励，这才是变化的作用机制和过程。

前天的文章里，提高过《韩非子》中把君主分为三个层次：下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。

这其实就是优秀的领导者和平庸的领导者的根本区别。

我们再来看看今天要分享的第二段内容：

《韩非子·难二》

赵简子围卫之郛郭，犀盾、犀橹，立于矢石之所及，鼓之而士不起。简子投枹曰：“乌乎！吾之士数弊也。”行人烛过免胄而对曰：“臣闻之：亦有君之不能士耳，士无弊者。昔者吾先君献公并国十七，服国三十八，战十有二胜，是民之用也。献公没，惠公即位，淫衍暴乱，身好玉女，秦人恣侵，去绛十七里，亦是人之用也。惠公没，文公授之，围卫，取邺，城濮之战，五败荆人，取尊名于天下，亦此人之用也。亦有君不能士耳，士无弊也。”简子乃去盾、橹，立矢石之所及，鼓之而士乘之，战大胜。简子曰：“与吾得革车千乘，不如闻行人烛过之一言也。”

或曰：行人未有以说也，乃道惠公以此人是败，文公以此人是霸，未见所以用人也。简子未可以速去盾、橹也。严亲在围，轻犯矢石，孝子之所爱亲也。孝子爱亲，百数之一也。今以为身处危而人尚可战，是以百族之子于上皆若孝子之爱亲也，是行人之诬也。好利恶害，夫人之所有也。赏厚而信，人轻敌矣；刑重而必，失人不比矣。长行徇上，数百不一失；喜利畏罪，人莫不然。将众者不出乎莫不然之数，而道乎百无失人之行，人未知众之道也。

简单的翻译一下：

赵简子包围卫国国都的外城，拿着用犀牛皮做的大小盾牌，站在箭和滚石达不到地方，击鼓奋进，然而战士却不响应。简子扔了鼓槌说：“哎呀！我的战士这么快就疲困了。”外交官烛过脱下头盔回答说：“我听说：只有君主不会使用战士的，战士没有会疲困的。过去我们的先君晋献公吞并了十七个国家，迫使三十八个国家顺服，打了十二次胜仗，用的是这些民众。献公死了，惠公即位，他荒淫无度，残暴昏乱，喜欢美女，秦人肆意入侵，离晋都绛城只有十七里，用的也是这些民众。惠公死，文公继承君位，围攻卫国，得到邺地；城濮之战，五次打败楚军，在天下得到霸主之名，用的也还是这些民众。只有君主不会使用战士的，战士没有会疲困的。”简子于是拿下大小盾牌，站在箭和滚石够得着的地方，击鼓奋进，战士闻声响应，打了个大胜仗。简子说：“我与其得到一千辆兵车，还不如听到外交官烛过的一番话。”

有人说：外交官烛过没有拿出什么道理来进说，只是说晋惠公用这些人而失败，晋文公用这些人而称霸，没有指出用人的办法。简子不该这么快就丢掉大小盾牌。父亲被包围，儿子不怕箭和滚石的危险去救的，是因为孝子爱父。孝子爱父，百人中才有一个。现在认为君主处在危险之中而战士尚可打仗，就是认为分属于各个宗族的战士对于君主，都像孝子爱父一样，这是外交官的谎言。好利恶害，是人固有的本性。赏赐多而严守信用，人们就不怕敌人；刑罚重而一定实行，人们就不敢败逃了。为了君主而义无反顾地牺牲自己，几百人中挑不出一个；喜欢得赏而害怕犯罪，没有一个人不是这样的。统率士兵的人不采用必要的术数，而根据百人中没有一个能做到的行为，说明外交官并不懂得使用战士的办法。

这一段其实就是讲了赵简子和烛过的一段对话，重点就是烛过的那段话：臣闻之：亦有君之不能士耳，士无弊者……..

我经常说，管理就是利益分配的艺术，而背后的底层依据就是人性趋利避害的心理，其实，还有一条就是公平，这里的公平是在规则和制度面前的公平，《管子》的六秉，也就是“杀、生、贵、贱、贫、富，此六秉也，这里既包括了安吉之利，也包括了财货之利，既有物质的奖励，也有地位、荣誉的奖励，利益分配的工具，其实也就是所有的管理工具，基本都是这六大因素的不同方式的组合。

如果觉得生活欺骗了你，向完全相反的方向思考一下，可能答案就在那里。

大朴国学

本人曾经从事过组织人事工作，考察过无数领导。什么样的领导是称职的领导呢？我的总结是:

一、要有事业心，要有追求。处处以事业为重，把心思全心全意的用在工作上来，高质量的完成上面交办的各项工作任务。

二、要敢闯敢干、勇于创新。工作要大刀阔斧，敢于创新，创造性的开展工作。要善于用不同于常人的思维方式，不同于凡人的行事风格开展工作。一花遮百草。除了完成常规性工作，要尽量做出一项有创新的，值得经验推广的工作出来。

三、民主要充分、决策要果断。事情作出决策前，能充分尊重民主，广泛听取意见。当心中有数后又能果断作出决策。不犹豫寡断，不拖拖拉拉。也不要武断专行，我行我素，固执己见。

四、要以德服人、不以权势压人，做一个有亲和力的领导。员工最不喜欢的领导就是能力不大脾气大，动不动就训人，就扣罚工资、奖金，一下没满到意就叫别人滚蛋。一个受尊敬的领导他绝对是以德服人，让别人不自觉地、发自内心地喜欢你，尊敬你，听你安排，一呼百应，一讲就灵。

五、不任人唯亲、办事公正。好的领导必须办事公道，不拉帮结派，不任人唯亲。做事光明磊落，唯业绩是论，凭能力办事。

六、疑人不用、用人不疑、能抓大放小。聪明的领导就会抓大放小，敢于放权，敢于用人，用人就不疑。不要总是事必躬亲，事事亲为。搞得下属事事请示，事事汇报，根本没办法发挥自己的主动能动性，总是怕犯错误，一点主意都不敢拿。这样的话自己辛苦，下属也永远没有成长，永远得不到锻炼。

七、思路清晰、奖罚分明。月初要有计划，月中要有督查，月底要有总结。对每件事都会有安排，有措施，奖罚分明。思路清晰的领导，部下办事也会有条不紊，事半功倍。

八、能知人善任，用人所长。一个好的领导，他肯定会知人用人，用其所长，避其所短。他能充分调动下属的工作积极性，并不断地让他们成长、进步。

九、有爱心、关心下属、体贴下属。既要当领导，又要象长辈，象大哥大姐一样，关心下属，体贴下属。不仅要关心下属的工作，还会关心下属的生活，关心下属的成长，关心下属的家庭。这样的领导即使工资低点别也乐意跟你，即使你不命令，下属也会把工作做好。

十、为政清廉，不以权谋私。好的领导必须是品行端正，没有私心，乐于奉公，清正廉洁，不以权谋私。

领导有大小，不知道题主问的是哪个层级的领导。一个高级的称职领导和一个基层的称职领导，自身要求区别肯定有点大。

待完善2121

领导领导，一个是领，一个是导，二者缺一不可。单从字面来看，领有带领、引领、领先之意，导有指导、教导、督导之意。简单一点说，领就是走在前面，导就是趟出路子。永远走在前面，事先趟出路子，就是好领导。

当然，领导类型很多，本文仅从行政领导角度来讲。

那么，如何才能成为优秀的领导者？

根据我曾经从事的工作，和接触的一些优秀领导表现来看，起码要做到如下四点：

第一，学习思考要领先一步，战略格局要大。

作为一名优秀领导，要布局和统领单位建设，一定要有站在全局看问题的战略思维，着眼长远发展的宏观格局。怎么才能实现这一点？出路在于勤于学习，善于思考。

要经常学习上级精神和前沿知识，别人没掌握的，你事先掌握一步，别人没有吃透的，你先人一步悟透；对一些符合时代潮流的新观点新思想新知识，要注意了解学习掌握，并且能够结合实际，提出一些新思路新决策新措施，不求大而全，但求精而准。

要注重结合现实问题进行理性思考，能够带领部属研究本单位的规划、计划以及落实措施等，特别是要有自己主导性思想和前瞻性判断。

第二，锻炼提高要领先一步，综合素质要硬。

过硬的综合素质，是优秀领导者的外在表现。除了读书学习外，要充分借助自身获取信息早、参与事项多、人脉资源广、资深阅历广等独特优势，想方设法锻炼提高自身能力素质；

特别要结合解决难点问题、处理复杂事物，勇于摔打自己，敢于挑战自己，使自己在解决问题、处理难题中不断进步。既要有很强的宏观逻辑思维能力，也要有微观管控局面的能力；既要有出色的演讲表达能力，也要有深厚的文字表达功底；既要有客观识人用人能力，也要有主观培育人对能力，等等。

总之，通过多渠道，全方位锻炼提高，力求使自己成为处理工作的快手，解决难题的高手，处理关系的能手。

第三，品行修为要领先一步，人脉关系要好。

一名优秀的领导者，离不开人脉关系的支持，无论是单位内部上级领导与自己，自己与部属，还是外部与各个方面的关系，都要拓展人脉，广交朋友，有较好地人脉资源。一方面能够融洽内部关系，形成团结共事的凝聚力、向心力，另一方面因为自身代表单位形象，与外部关系处理好了，能够更好地树立单位形象，增强影响力。

要实现这一目标，必须加强个人品行修养。具体来说，起码要做到三点：

管好自己的嘴，不该说的不要说。可以说，话能讲到位，说话很得体，对一个领导者来说非常重要。有的领导因为口无遮拦，说话不注意，降低了个人威信，影响了自身形象。

管住自己的手，不该拿的不要拿。无论什么情况下，都不要接受部属的礼品、宴请之类的东西，更不能对下属进行卡、要等不良行为。更不能为了蝇头小利，不顾单位整体利益，接受或索要合作伙伴的钱物。

管住自己的腿，不该去的地方不要去。无论在企业或机关作领导，不健康的场所能不去的尽量不要去，因为工作关系，必须去的场所，即便去了也要做到洁身自爱。

第四，实干劲头要领先一步，表率作用要强。

优秀的领导者，是无形的标杆，是无声的导向，自身表率作用要强于一般领导。实践证明，实干劲头足，表率作用就会强；只说不干，号召力就差。

因此，要想成为一名优秀的领导者，必须干事敬业，实干在先。

坚持做到四个带头：带头抓具体，不当甩手掌柜；带头解难题，不避重就轻；带头挑重担，不推卸责任；带头出精品，不得过且过。

职场剑客

每个人都有追求进步的梦想，每个人都是奋斗征程中的追梦人，在每个人人生关键阶段，领导的把关作用异常重要。让优秀的人有顺畅的路，让投机的人无可乘之机，这是领导做官做人的基本底线。

我初任领导的时候不善于揣测识别人，事事愿听周围悦耳的声音，总想着只要人家积极靠近你，就应当给人家一些机会，时过境迁，我发现，不表达的人没有机会蹉跎了人生，乱表达的人乘机混进队伍，耽误了工作和事业。

当领导先要学会做人，如果做人上不足够周详细腻，就会埋没很多人才，每每想起这些都让我内心不安。前一段时间，我跟一位退休多年的县委书记闲聊，这位县委书记说到了这方面的话题。这位县委书记发自内心地劝诫我：做官要先做人，不能在三种事情上犯错误，否则内心会不安。

不要冷落不善表达的人

这个年代，酒香也怕巷子深。虽然道理是这样，但是事实告诉我们，真正志向远大，真正有好想法的人，往往低调抑制。这种人往往更能够把心思固定在事情上，不跑不要，静待花开挂果和收获。领导的职责不只是守土负责，更要紧的是挖掘可塑之才，一定不要忽略冷落那些默默付出的老实人。

老实人很纯粹务实，正因为纯粹务实，往往不好意思向领导开口。不要等老实人低头红脸来找你，要主动亲近了解老实人，他们是事业和工作稳固的可靠力量，是最放心可用的人。

领导选人用人，宁可放下挖空心思纠缠的人，不要不理睬默默无闻的老实人，老实人不张扬，老实人很实干，给老实人更多机会，工作和业绩会大跨步向前，忽略老实人的存在和想法，退休以后无不感到内心空寂不安。

不要亲近上窜下跳的人

攻击性太强的人，周围都有一大批很俗的朋友。这种人最喜欢上窜下跳，极具迷惑性。面对这种人，很多领导不以为戒，反而感觉很受用，心里很舒服。这是一种非常自私和危险的想法。

用错一个人影响一大批人。领导亲近和照顾上窜下跳的小人，小人上台后更加理直气壮，更会把小人嘴脸表现到工作的每个角落。

小人淘汰好人，劣币驱逐良币，这是工作和事业最大的灾难。不要把那些不干事的小人放到重要位置上，伤害的不仅仅是事业，更重要的是群众会对你背后指指点点。

远贤人亲小人，昧了良心，一生都会感觉遗憾。

不要受制于权贵的求情

说情打招呼，表面是个人感情，实质上是歪风邪气。很多人都想依靠权贵走捷径，不通过努力改变自己，反而是假借权势压力帮助自己提升。所谓官官相护，根本就是丧失原则和人性。

那些善于歪门邪道的人，内心存在不干净的沉淀之处，那些出面说情的人，本质上是蔑视你的做官做人原则和底线。不要以为你唯唯诺诺就是好事，你这是拿原则和利益抹黑自己的形象。

你受制于权贵，屈服于权贵，你在工作和事业上也不会有胸怀和格局。舞台再好，有一口好嗓音才能唱出美妙的歌曲，平台再好，没有做人做官的价值追求只会让别人鄙视。明面上别人不说出来，背后早就把你看扁了。你那内心的失落和煎熬，只能在一个个漫漫长夜中心神不安。

这位县委书记非常感慨。做官的底线是做人，做官先要做人。追寻着自己的价值和意义选人用人，起用不善表达的能人，舍弃上窜下跳的俗人，杜绝依靠背景混日子的渣人，事业才会无往不胜，内心才会充实坚定。无原则亲近无用之人，只会把自己贬得更低，发现人才，用好人才，发挥人才作用，做官做事做人求得心安。

史海心

很多管理者在抱怨为什么下属时间久了都变得越来越皮了，主管或者经理的威严不断被稀释，有时候权威几乎就荡然无存了，这一点很多管理者包括员工层面都会遇到如此问题，员工不听使唤是员工的过错吗？主管在这件事情中究竟应该承担什么样的责任呢？

第一，做好一个优秀的管理者首先是提高自己的心境和格局

第三，如何去管理不服管的员工？笔者建议最好与其单独谈，了解其最近对于公司的看法和工作中的相关问题，同时也要指出你的指令在整个团体中的重要性，不执行指令可能带给更多的人负面的影响，对工作极为不利。如对方仍然听之任之，那就应该才取较为严厉措施，以确保命令的执行，维护团队的整体性不被破坏。但之前的谈话沟通团队基础建设是管理者必须要现行去做的，出问题不可怕，但是比问题更可怕的是事先没有做好防范措施，没有重视人眼睛紧紧盯着的是事，这对管理而言是一个大忌。

以上三点是对于公司刺头员工管理笔者的一些浅显看法，你是一名员工你经常和管理者对着干吗？你认为管理者对待唱反调的员工应该怎么样去有效的处理呢？刺头员工不可怕，攻心是上册，但是很多管理者却总想着打压，这样的做法可取吗？

职场金课堂

“伟大的CEO就是伟大的教练”，杰克·韦尔奇在与中国企业家对话时如是说。

在各种不同的公开场合，他不止一次地表达了类似的观点：“好的管理者和领导者一定是一个好的教练”。

一个企业的经理人，首先应该是一个教练。

只有当好教练，才能做好一个管理者或者好的领导者。

教练技术的几项要点

第一，教练的本质是激发。

第二，教练的重点是心态。

第三，教练的关键是引导。

第四，教练要发掘下属潜能。

第五，教练要建立学习型团队。

领导者如何当好教练？

一、又教又练

二、了解需求

三、建立联系

五、促进学习

六、持续进步

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蒋军

从普通领导到优秀领导，你还有多少路要走？

方便乐

做个好领导（好老板）是个艰巨的工作，因为没有一个固定的公式可以让我们成为一个好领导。

你知道吗，75%的人离职并不是真正辞去了自己的工作，其实是辞掉了自己的老板。

当然，现实中确实有天生就是领导者的人，他们靠直觉就能管理好每个员工，但我们并不是那样的人，所以只能通过学习和摸索去成为一位好领导。

1、建立信任关系

想做一名好领导，首先最重要的一点就是建立你所在团队的信任机制，这样会让你的团队成员沟通更有效，下属更敬业，工作效率更高。

那么怎样来建立这种信任呢？

（1）真诚对待下属，不说假话。

（2）做到一碗水端平。

（3）不在公司分享员工的私人信息，不在背后说他们坏话。

（4）告诉大家，你也是团队一员。大家有需要帮助可以随时来找你。

（5）有同情心，如果你了解到团队成员可能需要帮助，要主动去询问。

2、经常赞美下属

有研究机构做过调查，有35%的人辞职是因为在公司得不到认可。80%的公司职员表示，被认可可以激励他们更好地完成工作。

所以说，如果你希望打造一支积极、主动、高效的团队，让员工们感觉被认可至关重要。

那么怎样让他们获得认可呢？比如在会议上感谢他们的时候，尽量说出他们的名字，并把他们的优秀事迹描述出来，告诉大家正是因为他们的行为，让整个团队的价值得到了提升。

3、适当激励他们

人都是需要激励的。

告诉下属你的工作计划，让他们知道，他们也是实现计划的重要的一员。不要只谈如何去做，而要告诉他们为什么要这样去做，赞美他们并鼓励他们发展，与他们分享你的经历经验和知识。认真对待他们的反馈。

4、不要想着去改变他们

人都是很难改变的。不要试图去改变他们。要相信他们，让他们自己决定如何来实现自己的工作目标。

要鼓励他们主动去工作。

5、鼓励员工反馈

这个世上没有完美的人，所以这个世上没有完美的员工。这就是为什么你要鼓励你的团队成员进行公开的诚实的沟通。即使你听到一些不好的反馈，你要把它看做发展的机会。有研究表明，善于处理负面反馈的人往往更会获得成功！

那么怎样来鼓励大家反馈呢？

你可以问他们问题。比如“如果你是我，你会改变什么”“你觉得我们团队哪些地方可以改进”等类似这样的问题。

如果你不想亲自去问大家的意见，可以让员工填写调查表（可以是匿名的）。

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华宇说伴你成长

管理大师德鲁克说过，作为一个领导，必须卓有成效。而且，卓有成效是可以学会的。那么，如何才能做一个优秀的(既卓有成效)的领导呢？

一，有深远的洞察力。眼界和洞察力对一个领导尤为重要。作为一个领导，你是带团队的人，是一个指挥者，而不是一个作战者，要能看到别人看不到的东西。

二，做一个实干家。德鲁克说，优秀的领导者不是布道者，而是实干家。通用电气原总裁杰克·韦尔奇诠释的更好:你不要在马上指挥你的部队。所以，领导要实干，给下属做出榜样，而不是坐在马上发号施令。

三，要有负责的精神。马云说过一句话，什么是领导？需要决策的时候，你是领导，还有就是需要负责的时候，你是领导，其他的时候你不是领导。如果没有一种负责的精神，你凭什么领导别人？

四，用人所长。一个优秀的管理者，不会对员工求全责备，他一定是用人所长，眼睛不会只盯着下属的缺点。德鲁克说，不要试图去改变别人的缺点，那是上帝做的事。

五，重视贡献。优秀的管理者一定要重视贡献，重视贡献就是重视成果。如果团队没有成果，那么你这个领导就是没有负起责任，起码是不合格的。

六，管理好自己的时间。德鲁克说，管理好自己的时间，你一定可以成为卓有成效的管理者。管理时间就要求管理者在做事的时候要分轻重缓急，把大块的时间用到必须要做的重要的事情上，而不是关注小事。

七，创新思维。创新决定团队是不是能够取得成果。一个优秀的领导者一定是具有创新思维的人。士光敏夫说过一句话，一个墨守成规按部就班的领导绝不是一个好领导。

八，学习。知识经济时代，如果你不学习，是做不好一个领导的。所以，要想做一个优秀的领导，必须有强大的学习力。不断地学习前沿技术和新的管理方法，并应用到管理实践当中。这样才能领导好一个团队。

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