春节期间快递会停运吗？寄件速度会变慢吗？价格会上涨吗？随着春节脚步日益临近，快递企业如何安排春节服务成为市民关注的焦点。近日，顺丰速运发布公告表示，春节期间正常营业，全力保障消费者快件收发需求。

顺丰：春节“不打烊”

据悉，顺丰为消费者提供“365天无休”的服务已经多年。今年顺丰将采取24小时值班和轮班机制，保障快件收发需求，由于受短期寄递需求激增以及资源获取限制等因素影响，寄往全国各地的快件节日期间时效可能受到不同程度的影响，顺丰将增加源投入，积极调配人力、运力以及场地资源，保障快件寄递。

商户：收取资源调节费 可以理解

对于春节期间的服务费用，顺丰表示，因春节假期前后运力等资源有限，为确保收派资源合理安排与调配，保障春节前后业务高峰服务品质始终如一，将加收不低于10元的资源调节费。

其中，1月21日- 2月3日期间，顺丰将对小票零担/物流普运/重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费，2月4日-2月10日期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。而针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员，将免收资源调节费。具体收费标准可咨询当地收派员或拨打95338全国统一服务热线。

对于商户来说，临时“涨价”并不是一个好消息，但记者采访中，多数商户表示可以理解。桂林路做服装生意的李先生说，毕竟春节期间人力缺乏、快递公司投入会加大，在特定时间段收取一定的服务费，也是对快递小哥辛勤劳动的犒劳，可以理解。

吉林顺丰速递有限公司总经理蒋义接受采访表示，“保障服务的持续性是一种社会责任，包括春节在内的任何公众假期顺丰都正常运营。在内部的管理调配上，对于春节留守值班的员工，公司会统一组织年夜饭，让值守员工不孤单，同时，结合公司拜年视频、春节期间的慰问等线上线下活动，让值守员工过个温暖年。”