12.11 百果园合伙制:员工成为投资者

百果园合伙制:员工成为投资者


对于很多人而言,百果园可能只是家门口一个普普通通的水果小店,并不清楚它背后的故事。


2002年,百果园开设了中国第一家水果特许连锁专卖店,前7年的百果园一直处于亏损状态,如今,百果园门店数已突破4000家,2018年销售额超过100亿元。


百果园成功的秘密在哪里?很多人会去分析它的“福利特许”加盟制度,分析它产品和供应链的优势,分析它的大数据精细化管理。


但是经过系统的总结,发现加盟模式可以发展内加盟模式,简称“类直营”模式,即让店长成为投资主体,实际相当于店长合伙人制度。

我们拆分一下问题:

门店的股权结构是怎么样的?谁是经营者?

对于店长的考核有什么?

如果门店亏损了怎么办?风险谁来承担?

门店合伙人想要退出,退出机制如何设计?

以下为百果园的“类直营”方案:

百果园合伙制:员工成为投资者


门店合伙人

1、门店股权结构


参与门店投资有3方:公司片区管理者、大区加盟商和店长。门店股权结构及分工如下:


百果园合伙制:员工成为投资者


每年利润分配,百果园收取30%,其余70%按门店股权结构分配。


2、店长培养计划


百果园对门店考核的要求,要求每家门店一年要为公司输出一名新店长(合伙人)人选。一般而言,成为店长的培训周期为8个月到1年,公司会根据实际情况看门店培养出的新店长是否符合要求,进而决定其能否投资管理新店铺。


3、补贴门店亏损


百果园店长合伙人制最有吸引力的一点是,门店若亏损,由百果园承担。具体政策如下:

  • 百果园不收特许加盟费,收益来自门店每年利润的30%分成;
  • 不依靠商品差价收益,百果园从门店获得的利润分成占百果园总利润的80%左右;
  • 设立分红基数,6400元分红基础利润,基础利润根据门店运营情况一年一评定;
  • 加盟店若亏损,亏损额由百果园承担,3年后若还亏损,则评估是否闭店。


4、门店股权退出机制


百果园店长合伙人制,店长股权是动态变化的,即可进,也可以退,根据门店的经营价值,店长股权退出时,店长早期投入资金按原数返还,同时可一次性获得门店分红收益的3倍补偿。


总结;

1、店长参与门店投资是创新

2、亏损补贴政策是保障

3、股权退出机制是加速器


1、店长参与门店投资是创新


从员工角度来说,店长合伙人制,实际成为门店的投资者,享受经营收益。从百果园角度来说,既能解决开店资金投入问题,又能通过员工管理实现自上而下的一致性运营,还能激发员工工作效率,降低门店运营成本。


同时,每家门店每年培养1名新店长,解决了公司快速培养新店长难的问题,为快速开拓新门店奠定基础。


2、亏损补贴政策是保障


百果园亏损补贴政策对门店参与各方很有吸引力,无需担心经营风险,亏损补贴政策能刺激门店投资各方“投入”,进而赋予了百果园的“类直营”模式有很好的复制性。


3、股权退出机制是加速器


由于采取合伙人模式,让加盟商员工化,员工加盟商化,需要配套门店股权退出机制才能让模式“滚动”起来。


店长、员工需要上升、升职通道。能力强、有更多零售经验的店长,需要更多发挥他的价值,让他开拓新市场,承担更多“挑战”。但这些能力强的店长在原有门店能获得很好收益,通常都不太愿意让出原有门店的股份给新店长。因此,从制度设计上,要鼓励能力强的店长勇于“挑战”。


“退出机制”实际相当于门店拓展“加速器”,让更优秀的员工冲锋市场一线,提升门店拓展成功率。


德鲁克说管理的本质就是激发每一个人的善意。激发善意之后潜能就会释放出来,海底捞和百果园激发了店长甚至是普通员工,让他们从体力工作者变为知识工作者,给组织的发展带来旺盛的生命力。


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