近日，盒马因为自助结账不设防盗门引起网友大讨论，有人认为这样佛系的防盗措施，容易让占小便宜的人放纵，涉嫌“钓鱼执法”；也有人认为这是对消费者尊重信任，是社会文明的正常状态。在媒体采访中盒马工作人员表示，盒马的服务体系设计之初就基于对消费者的充分信任，相信世上还是好人多。而且全数字化链路的保障为盒马提供了底气，据不完全统计，盒马过去不到一年中，协同警方抓盗超过千人。希望在宽松的环境中，消费者漏扫情况会越来越少。
消费者在盒马购物
事件回顾：盒马不设防盗门引争议
1月6日晚，名为“毛利”的网友讲述了自己妈妈在盒马的一段经历：看见有个男人买了鱼，结账的时候却只扫了一盒牛奶就走了。“盒马没有设置防盗门，也不会有保安盯着顾客结账。这样会导致贪小便宜的人，一而再再而三的行窃，最终会被送进派出所。这样佛系的防盗措施，容易让占小便宜的人放纵，这种不符合社会发展现状的“信任感”是否应该给？”
网友“毛利”微博截图
有网友认为，这是钓鱼执法！结账时不提醒，顺走了东西也不追；先让你尝到甜头，一而再再而三，然后直接抓人，不能在第一次的时候就警告他嘛？人性禁不住考验，手脚不干净的人很多，及时喝止挽救他是善举。
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