01.07 陽東:讓群眾輕鬆快捷辦“政”事

近年來,陽東區以“優化營商環境、服務經濟建設”為目標,致力打造“便民、規範、廉潔、高效”的政務大廳,堅持簡化審批流程,提高辦事效率,為群眾、企業轉型升級提供了良好的發展環境。

阳东:让群众轻松快捷办“政”事

上午十點半,正是陽東區政務服務中心業務繁忙的時候,每個窗口都坐著前來辦理業務的群眾和企業人員。記者發現,儘管工作繁忙,但每個窗口的工作都有條不紊。在不動產登記辦證窗口,辦事群眾說,現在窗口辦事便捷效率也高。

群眾:效率很高,我今天過來一下子就辦完了。

群眾:很便捷,速度也很快,服務也很好。

阳东:让群众轻松快捷办“政”事

陽東不動產登記辦證中心有關負責人表示,現在,不動產交易、稅收登記已實現“一窗受理”,企業只跑一次、進一門、交一份資料即可辦理,大大地提升了工作效率。

陽東區不動產登記辦證中心 岑素茹:如果需要辦理戶口、身份證這些,我們跟公安局聯網,可以調取他們的資料,這樣就方便很多了。大多數時候只需要兩到三天就可以領到證了。

陽東區政務服務中心還簡化辦事程序,讓群眾在政務服務大廳就能完成所有行政審批事項,真正做到讓群眾少跑腿辦好事。

陽東區政務服務數據管理局局長 莊雪笑:我們將區教育局、工信局、應急管理局等5個職能部門,分設的辦事窗口設為一個綜合窗口,採取前臺綜合受理,後臺分類審批,統一窗口出件的服務模式,群眾在這5個部門窗辦事的話,只需取一個號、排一次隊就可以統一辦理了。

截至目前,陽東區政務服務中心共有22個窗口單位進駐,設56個對外服務窗口,進駐政務服務事項333項。去年前10個月,區級公共服務中心實體辦事大廳共受理各類辦件20137宗,已辦結19822宗,辦結率98.44%,政務服務網受理各類辦件3048宗,已辦結2881宗,辦結率94.52%。

文字:陳力彰

攝像:陳偉良


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