03.02 为什么干过快递的辞职后都表示再也不会踏足快递行业了?

传奇1传奇


本人现在就是做快递,对于这个问题本人深有感触

因为我就业的是一家不是太知名的快递公司,前段时间有个同事叫我跳槽到其他的快递公司,当时我就和他说,不会跳槽了,如果这家快递我不做了,就不会再选择快递这个行业!

不是因为我对这家快递感情好,舍不得!而是深体会过做快递的一些烦恼和无赖!

首先他是一个服务行业,做服务行业的都是以客户最大,客户是上帝的这样理念!而他的服务不像是餐厅饭馆,他是个在风里去雨里来的户外服务行业!每天都有少则一百多则好几百的单量派送,这些派送是不分天气好坏,只有完成与否!派不完罚钱!派件不规范罚钱!

第二遭遇烦心事会很多,没有与客户讨价还价的权利,只有服务好的理念!每天那么多件,也就是要和那么多人打交道沟通,林子大什么鸟都会有,人一多就什么样的人也会遇到!素质高的素质低的都有,素质低的就会给你各种你想不到的烦心事!责怪,投诉等等,你又还不能态度不好,态度不好最后到了总部又是一大笔的罚款!反正就是客户对的肯定就是对的,你错了处理不好,罚钱!客户说你错了,那肯定就是你错了,处理不好罚钱!都说股市有风险,我看快递员的风险不亚于股市!

总而言之,言而总之,快递不好的地方是 户外不论天气冷热雨雪,按时按件派送完!达不到罚款!投递不规范罚款,遇到素质低的人,只能忍耐,快递总部投诉是按客户的叙述进行判决!而且基本快递没有假期或是假期极少!代理点多的快递员电话会很多,经常有说件找不到的下班得去查看等


秋风欠我一场雨


这个问题我会,本人就是送快递的小哥,顺丰快递员一枚,现在还在送快递,工资平均5000一个月,说一下一个快递员的想法,自诉一下。

一,公司考核,一个字☞烦

每天早上八点到公司,迟到罚值班三天(三天早上7点到公司卸货,晚上9点打扫卫生)这一条我个人感觉蛮OK的,可以接受

早会少的时候每周一三五,多的时候天天来,基本都是一样的话(我都会说了),开发业务(收派员就是业务员就是销售员),质量排名,网点又排倒数了,主管又没奖金了,先叼一顿,拍一下桌子(刷存在感,我需要你主管出面的时候真是找不到你)破损件,遗失,不上门,服务类,出问题的一个一个都有份。接下来公司的任务啊,每天每个人要保价多少票快递,拉多少个会员,小当家有没有拉新(太看高我们的能力了吧,小哥我只想安安全全送快递)还有座谈会啊,月底大会啊!一开就是晚上11点,一个个同事累的。没人找就是开开心心的一天,主管电话一来就变成本来开开心心的一天

二,客户需求

顺丰要求收一派二,就是送货两小时内,收货一小时内。你早上八点公司出仓把货给你,客户早上八点下一个单,你主管开会拖半小时,在装货上车,九点前必须到客户处收完件。一个单,两个单,三个单,四个单全部要求一小时上门收件,联系客户,客户回复你,你们客服说了一小时上门的,我9点肯定要出门的,你赶不来我就打电话你们公司换人来。(换飞机来好不好,无奈,一个区域一个人负责的)如何满足客户的需求公司不管,你做不好被投诉了,主管我找你问话,经理也问话。每天都会有刚收完这个公司的快件,半个小时后这个公司另一个人又下个单又要跑回来。来来回回时间就完了。客户不接电话的,电话停机的(极品还会骂你不会给他交一下话费吗,知道他的快递多重要吗,居然不给送)最恼火的是下了单了,我来了,你不鸟我是几个意思,把我凉一旁和你同事聊天是怎么做到的。或者到了说东西没有准备好,小等一下(半个小时),然后自己在电脑上一顿操作(我不是来看你办公的拜托)这就是客户需求,我下单你必须得来,来了不寄了你也没话说,不来你就死定了(吐槽一下)。

总结,进顺丰前我以为我只是一个送快递的,进顺丰后我才知道我能力这么大,离开顺丰我不会再送快递。怕了(自己的脑袋可能都被我打包发走了吧)




一人一


作为行内人员,我简单说说,都说少小不努力老大干快递,这个问题说的确实是一个事实,从快递行业跳出来的人很少有愿意再干这个行业的。

1.首先干快递苦和累,现在网店这么发达,快递货量大增。你想一下,从早晨6点多就得到公司分拣装车,到晚上8点才能下班,一天来回公司好几趟,拉着一车货,要一个个送完,一个个打电话,上楼下楼,晚上还要回公司分拣装车,穿的衣服一身土,手上一层老厚茧;

2.快递公司制度众多,因为货多,举个例子,我们一个三线城市,平常一天申通要发10万票,双十一的时候一天大约50万票,你想想吧。货多,人手就那些,一个人负责一片,指定时间内货得送完,俗话说饭还得一口一口吃呢,往往快递员腿都累的细了还是完不成或者是出现问题,或丢件或破损或被投诉,后果很严重的,罚款,通报,赔礼道歉,垫钱等等;

3.其实干快递员干好了收入还是可以的,我家附近的这个申通快递员月收入就是万元以上,一个人三辆车,摩托车,三轮车,面包车。可以还有一个没法回避的事实就是快递员社会地位普遍较低,得不到尊重的事件比比皆是。当然这跟快递员整体水平有些关系,很多人都是初中没毕业就出来打工了,快递员门槛又很低。因为社会地位低,心理上难免会有抵触,遇到不公平待遇的时候很多人选择了离开,这也是快递员离职率高的一个原因;

总之,每个行业有每个行业的规则,快递行业现在发展迅猛,但是人员水平也要跟上,包括在人员培训,人员福利,工资待遇等方面都得加强,这样快递行业才会健康的发展。


跨境电商小学生减肥中


说起快递员,其实我也干了。虽然是为自己家“打工”,享受着一定的优待,但亲身经历和目睹了当快递员的艰辛,即使有机会再从其业,绝对不会涉足其行。因为:

工作没固定时间。虽说工资有底薪,派件却无定数。一般快递员都划分一定的区域范围。说是每天8点上班,并不是装货就送。而是要按片区将派件一路路分开、扫描上传,然后装货上车。非折腾一个多小时不可。再开始派送,若有单位不是在开晨会就是下乡的下乡。门房又不让放,只好又拉着去转悠。其他地方送顺当了还好说,能赶上中午下班的点;不然又得拉着。待自己下班都快一点了。两点半又得上班,还是等待、转悠;返回、交货。说的下班时间是六点,待办完签单、收货等手续,哪一天不是在七点才收工。


“忍辱负重”的工作。上班稍微迟到一会,老板念叨,有时还会计时罚款;分、派件一疏忽,分错片区,又遭冷嘲热讽;签收不到位、派件出错,投诉,还得扣工资。为人干活挣钱这能理解,派送也会遇到一些不明事理的人,在东门打电话让拿到西门;说好把货寄存某处可人家拒签,打电话过去一说,还不遭到讽刺挖苦;包装稍有破损,拒签不说还投诉;本是送货到店且签收,接着投诉不是本人签的,“丢
失”赔偿等等。

拿不全工资。每天任务是500件,多送出一件0.10元。有时也有低于500件甚至更少的,这提成的钱月底算着算着没有了;送货的电瓶车每月坏过两次,得自掏腰包修理;丢件赔偿、投诉、迟到、派送签收出错扣分,月底就扣钱;收货提成50%,算账时每件2元,让你有口难辩。每月能保住合同签的底薪3000元就不错,别指望提成加薪了。

快递行业的火爆,是快递行业出现了“潜规则”;上家快递公司对代理点的一些罚款、收费,也会转嫁到快递员身上。不说快递员的辛苦,单就薪酬总是明里写,暗是扣。不是有一年合同的约定,快递员合同期满都很少续签,除非又换代理点老板。


为生活而提神


做过一年的快递员,刚离职一个月,谈谈我的体会吧!一,累,基本每天工作12小时,有时不吃中午饭,因为有签收率,不够罚款,早饭基本不吃。没有任何节假日!二,投诉,不管谁对谁错,罚款,我最多的一次罚了600元,找公司理论,公司说本来要罚1000的,现在罚你600,已经算低的了!三,被人冷嘲热讽的,看不起!四,破损了,丢失了,都是自己赔。五,每天骑个电动三轮车,担惊受怕的,看见交警,就想老鼠见了猫一样的,严重的直接拘留!很多人都认为快递挣的多,其实每个月,真正到手的没有几个钱!


赶路人143061577


有个女人我会记她一辈子的,2015年承包了一个片区,送快递一年除了过年休息几天基本全年无休,这个月分的天气,中午饭都没吃,送快递。记得很清楚是狗粮,接电话很不耐烦,说打扰她休息了,不知道大热天都要午休的吗?那一刻真的体会到人不如狗。这么多年不管怎么转行还都是服务行业,说实话我对人性很失望。个个油光锃亮的,其实都是表面。我想起这件事都只会想到四个字概括:人不如狗


专职客服20年


我现在就在德邦快递上班,不过准备马上辞职了。我做了四个月快递员到现在没有让投诉过,我要吐槽的是公司管理制度,公司就是无限下压任务给大区经理,大区经理下压给部门经理,部门经理无限给刚入职的新员工画大饼。想赚钱的小伙子我还是奉劝你去学点技术为以后长期做打算。每天就是派件不多的说实话吃饭都不够,快递员想拿高薪水就得靠自己发展客户收件。有人脉的毕竟还是少数再说有人脉的人何必出来风吹日晒呢?


余罪加无罪


在邮政干了四年 昨天离职了 累啊脏的就不说了 大家都有目共睹的 工资也低的可怜干活一点动力都没有 以前工资拿的少但是人很快活 现在工资低人天天累的像狗样 再说邮政是国企 不像其他快递公司你送个件就完事了 我们这边送完了公司里还有人打电话回访问客户有没有收到快件有没有事前电话预约等等 公司的规章制度多的你无法想象 实在受不了 不过话说回来毕竟干了这么长时间整天和同事们风里来,雨里去的突然离开也挺伤心难过的


用户842394607037


本人去年10月底开始干快递的,上月底上交的辞职报告,这个月底就走了。一,烦人的很,每天基本接打上百个电话,有些人催的急,还有不接电话的也多,你走了又给你回电话说他快递急用,你送打乱路程还要多花油钱,不送投诉就是罚款。二,林子大了什么鸟都有你能碰到各种各样的人,你还不能发火,快递最忌讳你对客户发火,这个不关谁的错。不过百分之九十九的人都好说话,都挺理解别人的。三,丢货,这个丢货不只是你丢的。你打电话给客户,人家不在让你放在某个代收点,但是如果这个货在代收点丢了还是让你陪,这个也无任何理由。(免费代收点,如超市什么的)四,送货上楼,现在派费都很低,送货上楼你就送不了几个。再就是投诉罚款,基本无理由!


相思断肠1


邮政快递最难干,我也是干了半年就辞职不干了,每单都要拉下面单回去签字盖章,APP上面还要一张张面单上传扫描,哎说多了都是泪,快递这行很难干,有些人买个几块钱东西,好像个大爷一样,说给我送楼上来,否则我投诉你,无奈只能一层层的爬楼一天下来,累的像个狗一样,不对连狗都不如,人家狗现住的待遇比人都好。总之,快递这行真不好干。特别是投诉这些处理,上面那些处理投诉的一群二货,都不核时情况首先罚你在说。辛苦跑一天下来,碰到有些恶意投诉的,一个投诉一天白干,还倒贴油钱,所以说兄弟们千万别干快递,否则会后悔的。


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