用戶3340329195787
物業上門服務，收費與否，要區別對待，如果是因為公共設施問題引起的那必須是免費服務，比如家住底層的，由於公共水管堵塞引起你家反水等問題，如果是業主自己家裡問題而上門服務，首先在不更換材料或者更換材料（材料是業主自己買的）一般情況維修時間很短的情況下是免費的，維修時間超過一定時間是要象徵性的收入服務費的，這個時間不同物業公司標準不一樣有一般是10—30分鐘之內免費，如果更換材料材料費是必須收的，也許你會說你交了物業費就必須免費，那麼請問你每個月物業費交多少，一個小區所有業主物業費合計能交多少，每個月公共區域維護維修等費用以及物業人員為你服務的服務費（也就是工資）這些開銷哪裡來，都是你們交的物業費來的，在問你，如果業主家裡發現問題都免費維修（包括材料費）可能你交的物費都不夠你家裡用吧
豎著心聆聽五張口的聲
這個題問還是一個模糊提問，只有提問者清楚換水龍頭是什麼情況。
如果是精裝房保質期內水龍頭壞了需要換，應該開發商負責，當然開發商可以委託物業公司免費給業主換。
如果是你自己買的水龍頭壞了，物業幫你換是需要收費的。這種換水龍頭的服務屬於特約服務和專項服務不在物業費包括的服務之內。
試想一下，業主家的燈泡，水管，家用電器，傢俱，馬桶有問題了都需要物業免費服務的話得是多的服務量？物業根本沒有這麼多人手。而且有質保期的產品你都要去找裝修公司和買給你東西的商家負責才對。
退一步講，業主自己換個水龍頭都不會嗎？
很多物業都有明碼標價上門服務的價格，也有在物價局備案，上門服務收費是沒有任何問題的。當然物業要是不收費免費給你服務也可以，這是物業的權利。
我做物業經理的侍候我去業主家服務都是免費的，但是下面的人員去上門服務都是收費的，對於家裡有臥床老人和病人的，我們會定期免費上門服務。
總結，收費是合情合理合法的，不收費是管理的藝術的體現。
子言物語
業主和物業公司之間是一種合同服務關係，業主交納物業費，物業公司按照物業管理條例和物業服務合同約定向業主提供服務，這個服務包括無償和有償兩部分，所謂的無償，其實也是有償，只不過這部分費用是包含在物業費之中了。而有償維修是指物業為業主提供的專屬維修項目，按相應的標準每次收取一定的費用。
通常物業費中包含的維修項目是業主共有部位、共有設施的日常養護、維修。簡單地說，凡是業主入戶門之外的部位基本上屬於共有部位，都在物業的維修工作範圍內。而入戶門內，也就是業主家裡，只有上下水主管道、樓板、非套內牆體、煙道等屬於共有部位和共有設施，這幾項出現問題應屬於物業無償維修範圍。除此之外，其它部位、設施都屬於業主專屬，不在物業無償維修範圍。比如，下水立管主槓堵了，物業應無償進行疏通，橫管堵了就是業主自己的事。
在本例中，水龍頭顯然不屬於共有部位、共有設施，因此，不在物業的無償維修範圍。至於是否收費，要看物業的操守了，如果業主自備水龍頭，只是要物業給換接一下，這類小活，很多物業都不收費。
{!-- PGC_COMMODITY:{"commodity_id": "3388326380520500433"} --}小豬房論
需要！我們物業原來對業主小維修也收費，比如鑽孔、換燈具、更換上下水線等，收費很少。後來個別業主的做法太極端（比如5塊錢安裝的下水線恨不得讓人家保修一輩子），物業無奈取消有償服務。這回好了，換小零活出去找小工幾十上百的花錢而且過後出問題還找不著人，都消停了。
浩瀚羅布泊
這個問題要分情況來說。
一、保修期內，不管戶內還是戶外，出現問題，由開發商負責修理，一般小小不言的問題，物業修理就修理了，物業也不值得找開發商了，因為找開發商，開發商再找總包，總包再找分包，一趟程序下來就猴年馬月了，所以物業就修理了。
二、保修期外，如果戶外的問題，是由物業負責修理的，管道井內分界是由水錶開始的，水錶之前是由物業負責的，水錶之後是由業主負責的。
按照相應的物業管理條例規定，如果是戶內的，確實是由業主自己負責修理的，如果物業修理，可以收取一定的維修費用。
不過為了業主滿意度，或者收取物業費等情況下，一些小問題的維修物業是不收取費用的，比如換個水龍頭之類的。
不過話說回來，題主是男還是女的啊，如果是一個大男人，連水龍頭都不會換，就真的真的真的有點說不過去了。
i熒光
現在是物業幹嘛都收費，別想免費的，好的物業免費，材料自己出，幾乎沒幾個好的，不如不要物業公司業主自治，交點錢，反正修東西自己出錢，成立維修小組，保安什麼的全外包專業公司，業主現在沒發言權，還是農村好，
世界盃76534292
據我所知，物業公司的服務項目都在物業合同裡面寫著呢，服務項目越多收費越高，只要在合同服務清單裡面的項目基本上都是免費的，如果收費，合同中是要註明的。所以，物業是否負責入戶修水龍頭、疏通馬桶等等是否提供這樣的服務，是否收費，要看物業服務合同裡面怎樣約定的，不能一廂情願的自己認為應該不應該，這叫不講理啊
末等市民
物業給你換水龍頭必須收取一定的工本費和老務費的，這是應該收取的。
用戶6688455568
，本月十四號十五收電費不到停電要接頭費公共衛生管道出問題不能解決問題踢皮球，電錶有存費停電，有老同志給黨小組長回報罵黨小組長。要這物業有何用。？我是物業：:靠業主來工資報酬。!跟據能力，為業主服務，笑著增業主的錢，提高自身素質服務能力。
老仼68667050
這個沒問題，物業只管公共設施，如何之後的由業主自己維護。其實這樣也有不少無奈，畢竟一般家庭買點東西都不是專業人士，只是看價格，外觀，和營業員說的。所以質量很難保障。這樣對大家都有好處，如果室內更換要物業管，肯定會漲物業費用。換一次收一次錢，其實這樣支出要少
