關於溝通，有很多的理論和方法，但是今天小編和大家分享的是從心理的層面來探討一下溝通的基本方法和技巧。掌握了這些心理層面的溝通方法和技巧，在和別人溝通的時候，你就會輕鬆和自由得多，說服的效果和溝通的結果，也會超出你的想象。
【1】先說心情，再說事情——和別人溝通的時候，千萬不要一上來就說事情，而是先說心情,通過心情相關信息的預判，大致判斷出他今天的心情是好是壞，情緒是高是低，這樣，在去說事情的時候，你心裡面所使用的溝通方法就完全不一樣了，所以大家一定要記住，溝通的開場一定是先說心情，再說事情，如果把這個順序搞顛倒了，你和別人的溝通效果一定不會好。【2】先講心理，再講道理——很多人喜歡和別人講大道理，實際上，大道理誰都懂，都成年人了，難道一些道理還判斷不清楚嗎？只是心裡面不能接受，或者是不願意接受而已，所以溝通的前提就是想溝通心，先讓心和心之間進行交流，然後再說其他的事情，心的問題解決了，你再去給別人講道理的時候，別人自然就願意接受啦。
【3】積極面對，以誠相待——人和人之間的溝通不可能是一帆風順的，也不可能你想表達的意思，別人就能全部理解，你想要的結果別人就能接受，所以必須用積極的態度去面對，用自己的誠心誠意去打動對方，這才是溝通的真正有效方法。你跟人家來虛的人家一眼就能看出來。
【4】追本溯源，關注感情——說一千道一萬，溝通主要還是感情的問題，當感情到位了，溝通也就到位了，而且溝通的深度和廣度，接受度和認同度，一定是與你和別人之間建立感情的深淺有關係的，關係好了，感情深了，溝通就順暢了，反之，如果別人對人久不認可，你們之是連一點鋪墊都沒有，那你就會很麻煩。
【5】換位思考，有禮有節——溝通的另外一個要訣就是學會換位思考，遊離有節，只有站在對方的角度上去考慮問題，你才能知道別人到底想的是什麼，別人的需求是什麼，溝通的效果才會真正的體現。
【6】結果導向，解決問題——任何的溝通都必須保持結果的導向，以解決問題為根本的出發點，否則的話就是閒聊，根本談不上是溝通。
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