03.02 快遞員遇到明顯是刷單的快遞時該怎麼辦?

algar


以前送快遞的時候遇到過這個情況,

因為我是送一棟大廈的。

我一個人送60多層

其中有一個專門給XXX總經理 XXX董事長 寄文件是同一個人寄的

送過去以後那裡根本就沒有那個人。

所以只能帶回公司

後來有一個前輩告訴我

那個人是刷單的

是那個人就不用送

直接掃簽收然後扔掉就可以了

那裡面也沒有什麼東西。

而刷單這種東西

感覺跟快遞員的關係並不大

因為快遞員負責收快遞,除了法律規定不能寄的之外收件就好了

然後安全的把快遞送到客戶手裡

不管他是不是刷不刷單

祝您生活愉快


想胖的旺仔丶


我是郵政站點,我吃個一次虧不知是刷單,有些顧客刷單有錢掙,一傳十,十傳百,百傳千,發展速度快,不知什麼原因這麼多人刷單,我記得一個顧客到我郵政取包裹我不知道是刷單的,我問他什麼車西,他說監牙音響,我就監牙音響找半個小時間沒有監牙音響,到最後我找出來,我摸一下包裹當面要他自己松裹是洗衣粉,我看發貨地止單號監牙音響裡面是衛生紙。還有刷單,空包,沙子,石頭,碎布條,七七八八有都有,我就每人取快遞號碼寫到本子上,我怕就刷單的人,如果掉了不等半分錢,賠錢不得了,把那些刷單人與不刷單人不能混合,自己心中有底,只要是顧客取快遞我就告訴他請是個刷單人,我告訴他們,是商家遊戲,有人下單,實際都是空包,不要受騙,沒有免費午餐,希望不要無錢有東西,自己去想一下,等於李嘉誠免費一個發一口杯他發不起,做什麼有錢買真貨,貨有三價:(高,中,低,)不要去貪心。商家影蛇進洞是圈套。去年雙十一單非常多(圓通,中通,申通,韻達,順風,天天快遞)什麼快遞公司有都有包括電郵EMS小一點都刷單的空包。現在小了一點,還是有,再到今年雙十一還是多是小或沒有空包,到時候再來摸底。真實:謝謝!祝大家快五一勞動節心情愉快!


真漢子0303


我自己認為不要理他,如果遇到了這件事千萬不要理!我是一名快遞員,有一天我送快遞發現了一個很薄的快遞袋捏一下,沒有東西。我就告訴收貨人這可能是刷單的發的,他看到有一個口子(運輸時刮的)就懷疑是我偷拿了他的東西,我很無奈,最終他舉報了我,我因此丟了工作還罰了一個月的工資,朋友也說我是小偷不和我吃飯去。

切記,遇到這種事千萬不要理!

切記,遇到這種事千萬不要理!

切記,遇到這種事千萬不要理!

我就是個教訓。


MS張家康


這個我知道,我在我們學校對面的快遞點做過兼職。

其實如果是刷單的快遞,很多快遞員可以一眼看出,一般刷單的快遞,裡面寄過來的通常是空的,或者是沙子、紙巾、鼠標墊等等一些沒有用的東西。

通常在整理快遞的時候就把這些東西單獨放在一旁,然後打開,是沙子就扔掉,是一些小物品就問大家有沒有需要的,需要就拿走。

有些東西看著還行的就打電話確認一下是不是刷單的,問東西還要不要,一般都不要的。有要的就讓他過來拿。

對了,一般刷單的快遞裡面放的最多的就是各種盜版的洗衣粉,老闆還說這種東西千萬別用,質量太差了。

刷單的快遞真的大多數可以看出來,而且一般都是不要的,像沙子之類的包裹老闆都不會發短信讓顧客來取的,直接自己處理。


大水魚樂


刷單是淘寶行業的問題!沒辦法,人家賣家有錢,我們管不著。比如,你開個館子,你總得叫親朋好友,七大姑八大姨,大姨媽,大姨媽巾😂來免費吃幾天,湊個人氣吧!

快遞公司發現就是刷單的,也不會管,他只管派費到手,話說回來,刷單越多越好,可以直接簽收,很多刷單的會明確告訴你,以後我的包裹都不要送,直接簽收丟掉😂😂😂。問題來了,刷單最多的是鹽巴,洗衣粉,抽紙之類,前兩者不要粘,都是假的!抽紙可以養活一個公司大便的問題。當然,還有更好的物品可以用。因為我快遞公司的,我們公司有兩個客戶一年四季都在刷單,只要有她兩的包裹,直接籤,直接拆了,如果東西對你有用你留著,對她有用就送過去,拆過一雙女士加絨鞋,乖乖,媳婦穿著合適,老喜歡了😂😂😂拆過一個復讀機,雖然過時了,兒子六歲,湊合當玩具,拆過兩個拼裝的抽紙收納盒,拼出來送人了😄,最牛逼的是剛換130打算買一套座位套,居然,刷了一單小轎車座位套過來,湊合用吧😂😂😂別說我不厚道啊!回答問題我是認真的,這玩意不是收件人的,是賣家的“垃圾”,我就當回收罷了



憶橄欖


我認為遇到刷單的,也得打電話問客戶,需不需要送過去,這是規矩。

規矩就是規矩,行業就是行業,幹一行就要愛一行,幹好一行。我作為快遞員,首先得對得起這個擔子和責任,有時候我也不想每個單子都跑,特別是要求上樓的單子,更煩人。但是沒辦法,乾的就是這個行當,接了人家單子就得送,天經地義。如果快遞員打個電話,客戶說,不用送了,空包單。那你就可以自行處理了。如果客戶要求必須送,那你就得送,明知是空包也得送。

所以我覺得,快遞員送快遞,得先了解客戶,徵求客戶同意。作為客戶也是,如果你是開網店的客戶,大家都不容易,快遞給你打電話你直接告訴快遞員是空包就好,這樣大家都省事了。

希望大家互相理解下,每個人都不容易。如果客戶要求送,那就送到唄,空包也是貨物的一種。如果你是客戶,告訴快遞員空包別送了,大熱天的都挺辛苦。


愛的萬誰有愛的貓


作為快遞行業幹了一段時間了了,我來說下吧

遇到這種直接打電話給你的直接管理人,其他你不用管了,畢竟你是個打工的,除非不想幹了,有些人會說這樣不道德,做法不好,我來給你們解釋下

首先店家刷單,花錢找代刷這些,然後分給群裡做刷單的,這裡大家都清楚我也不多解釋了,(只提醒大家,由於工作原因,知道太多刷單騙人的事了,希望大家儘量不要做,不光不道德,還有可能造成財產損失)!

賣家找完刷單的,就要找快遞公司談價格,大家可能不知道,刷單件優惠很大,我舉個例子:一個50cm*50cm的紙箱,三四斤重,量大給的單件是四塊左右,走到快遞中轉要分揀打包,三四個箱子就一個編織袋的包。刷單件很多都是一個很小的紙包,一個編織袋能裝幾千件,或者裝其他快遞的編織袋空隙裡就能隨便塞上很多,所以給的價很低,一塊多一件,快遞公司也喜歡這種刷單件

快遞公司願意接受刷單件還有其他好處,畢竟接了刷單以後長期客戶的可能更大,提高業務量

在現在快遞行業競爭這麼激烈的大環境下,有幾個快遞公司會拒絕呢?

所以說普通的快遞員,都是風裡去雨裡來掙得辛苦錢,這屬於監管部門的責任,還是老老實實做好本分工作,畢竟一家老小還要自己養活!


山東鄉土鄉音


這個問題其實很簡單,分清自己的工作職責就好辦了。


作為快遞員,你首先要明白自己的工作職責,就是快捷、安全、準確的把客戶的快遞送到客戶手裡,不爭不吵不犯錯,就不會扣工資。正常快遞都是有聯繫電話直接電話通知來取就行了,如果收到快遞上面沒有收件人電話,你完全可以不派,把原因申報給自己公司的快遞文員,在見外 進行退貨處理說明或是賣方聯繫處理都是正常的工作方式。總之,送快遞,你不要管快遞袋裡面裝的是什麼,這是客戶的隱私,你大可不必探究,你只要簡單粗暴的完成自己的工作,派或是不派件,就行了。

至於刷單,這是一個社會問題,就算你明顯知道里面是刷單的東西(很多都是廢紙或是破廢布條、假洗衣粉等等無價值的垃圾),只要客戶沒有授權給你直接扔掉,你就還是要按正常的件一樣的派!你時刻記著,你是送快遞的,社會上很多不道德或違法的事情你管理不了那麼多,各行各業都在專業的執法人員,超出你能力範圍之外的就不需要你多事了;當然,如果你與那些長年刷單的人混熟悉了,搞好關係了,取得了相對的信任,也可以行個方便,直接將那些刷單垃圾丟棄,客戶也不會怪罪於你。


總之,社會分工,各施其責,能力範圍之內,遵守社會公德的前提下好好工作!站好自己的崗,為社會做出自己平凡的貢獻。


小蟲子的春天


作為一個在快遞公司上班的多年的人,跟大家分析下。刷單的太多了。刷單的也分好幾種。

刷單的一種是賣家會送小東西的,香皂、手機膜,洗衣粉一些小的日用品之類。這種實用的東西一般還會用到,都是要正常派送的,除非快遞員送去收件人明確表示這個東西不要,可以讓快遞員自己簽收的快遞員可以自已處理。(經常刷單的認識快遞員了會直接告知快遞員不用送的)

還有一種是放些亂七八糟的東西,紙條,布條,紙板、沙子、之類的跟垃圾差不多的東西,這種一般到快遞員手裡經常送的都知道是什麼東西也是跟收件人達成共識的,都由快遞員直接錄簽收自行處理。

還有一種就是直接一個空信封,行業裡叫法不方便說,但大家都心知肚明是刷單件的,到了派件網點可以直接錄簽收。(這種的也不會正常支付業務員派件費的)。

總之,刷單的應該是正常派送的,沒毛病,但如果是一些沒用的東西可以直接讓業務員錄簽收,對收件人是沒有影響,對快遞員來說結省很多時間。我們在工作中還碰到有些收件人,刷單的東西太多搞不清楚,我們內部系統明明顯示不是正常快遞,重量也只有0.2KG,非說買的是個床要求快遞員派送。如果這種刷單的東西丟了,有的是一些沒用的東西,就不要追究快遞員責任了,有的拿淘寶拍下的截圖說是正常買的東西要求賠償,如果正常丟了的東西肯定會賠償的,但如果是一些沒用的東西就不要追究了。互相理解。


熱愛生活的小潔


首先,刷單是電商、賣家、刷手,快遞因各自需求共同催生的一個產物。

快遞員對所派送區域客戶比較熟悉,經常刷單的客戶就那幾個固定的人,很多會預先告知快遞員哪些特徵的快件是刷單件。對明顯是刷單且沒必要派送的件會自行簽收,並開包。裡面的東西其實沒什麼用,但開包也是進一步核實快件是否有用的必要過程。

如果是不熟悉的客戶,儘管懷疑是刷單件也不能私自拆封(違法),也會先派件(或送到自提點),到時客戶真不要了再核實簽收。

對這類件快遞公司最正規的做法是核實客戶並留證,快件簽收原封存放一段時間。因為偶爾還是會碰到些惡意的客戶投訴,很多快遞公司吃過虧。


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