05.18 招待客戶,他點了2只澳洲大龍蝦,我結完高昂餐費,他說合同作廢

招待客戶,請客戶吃飯是做業務最正常不過的事情了。一來盡一下地主之誼,二來可以和客戶在飯局中進一步拉近關係,所以做業務請客吃飯是一件多贏的事情。

有一個我跟進了很久的客戶,在進到實質性階段的時候,我邀請了他來公司實地考察。客戶也有來我們公司實地考察的心思,我們倆算是一拍即合。

客戶說這次去你們公司考察就要籤合同,把這事情給落實了,因為沒時間兩頭跑,也拖不起。我聽了客戶的話自然很是開心,讓同事們打起精神來迎接客戶的到來。

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客戶來了之後,參觀完公司,他帶來的人評估完公司的實力之後,鑑於我們公司的實力,客戶也沒怎麼猶豫就當場把合同簽了,把第一期的款子給付了。事情順利辦完,當然少不了要招待客戶一番。

把客戶請到當地特色海鮮酒店,請客戶嘗一嘗我們本地的特色海鮮。客戶說,海鮮這個好,我特別喜歡吃海鮮,這下正合我意。

點菜的時候,我點了幾個本地的特色菜,然後把菜單遞給了客戶,客戶接過菜單,問服務員:你們這裡有沒有澳洲龍蝦,不要小的,要大的那種,澳洲大龍蝦?

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服務員說有的,客戶就點了兩隻澳洲大龍蝦然後把菜單給了給了其他人。我聽著客戶點了澳洲大龍蝦,心裡暗暗抽搐了一下,澳洲大龍蝦,價格可不便宜,但是沒表露,客戶貌似看了我一眼。

吃完飯,客戶就離去了,離去前說會盡快把後面的款子給打過來。客戶走了,我叫來服務員買單,看著賬單我是無語了,一隻澳洲大龍蝦2公斤,2只就是4公斤,一斤780塊錢。

看著賬單上這一道菜就3000多塊錢,加上其他總共8000多塊錢,遠超了報銷上限,心裡一陣陣抽搐。不過想想單子都成了,心裡就舒服了一點。

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三天之後,客戶來電話了,我以為客戶是有什麼問題需要我幫忙解決的,沒想到客戶來電話先是和我聊了一通之前吃的龍蝦,說味道很好,還想再吃,然後才跟我說要解除之前簽訂的合同。

我一聽要解除合同,馬上就急了,打斷客戶的話,問:為什麼要解除合同?還說了一堆其他的話,語氣也很著急。因為如果客戶解除了合同,我的提成就少很多,自然是要弄明白是什麼事情。

客戶等我說完,他說:你不要急嘛,我是要解除之前的合同,但是我要和你們簽訂另外一份金額更大的合同。之所以要把之前的合同作廢,是因為我們公司有規定,一個項目分給兩家公司下單可以籤兩份合同,如果是一個項目給一家公司那麼就只能籤一份合同。

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這個項目,我本來打算是讓兩家公司一起來做的,但是,另外一家公司讓我比較失望,尤其接待我們出差人員的時候,太小氣,所以想來想去,乾脆讓你們一起做了。

有人說描述心情可以用過山車來描述,此刻我的心情就是如此,聽了客戶的話,我是恨不得再送他2只澳洲大龍蝦。沒想到客戶竟然因為這事情,選擇和我們公司徹底合作,天上掉餡餅說的就是我這樣的業務員了吧。

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