當前，互聯網時代下，網友規模不斷擴大，網絡輿情也越來越重要。網絡新聞跟帖評論是網絡輿情發酵的重要途徑之一，對輿論初期觀點的形成和傳播，及輿論後期態勢發展，都會產生重大影響，對有關部門的應對、處置有著重要意義。那麼，如何從新聞評論中梳理網友觀點，總結輿論傾向？接下來，本文就將介紹微熱點（wrd.cn）的一款新聞評論分析工具。
首先打開並登錄微熱點官網，頁面上方導航欄“大數據分析”選項下，點擊“新聞評論分析”，即可進入相應頁面。
進入後，粘貼想要分析的相關新聞頁面網址即可開始分析。目前，新浪微熱點只支持新浪網、鳳凰網、網易、南都、騰訊網、人民網、財經網等幾大新聞網站的評論分析，後續可分析的新聞網站範圍將進一步擴大。
下面，以近期輿論關注的“成績發微信群引家長不滿 小學老師請辭”為例，看如何運用新聞評論分析工具洞察網絡輿情發展態勢。先來簡單回顧一下這一新聞事件：河南駐馬店一位執教15年的小學老師由於把學生在校默寫古詩的成績和照片發到了家長群，引發部分家長不滿，家長聲稱要涉事老師登門道歉，否則告到縣教體局。對此，涉事老師寫了辭職信，表示很惶恐，深感自己專業知識的不足，不能勝任四年級班主任的工作，故申請辭去。在信的最後，這位老師又進一步表示，自己已經心生魔障，不適合再在校園裡和孩子們在一起。本文選取網易新聞6月3日轉載大河客戶端的題為《小學老師辭職信火了:若學生傷心自殺 我如何面對?》的文章，進行評論分析。
在該工具的分析結果中，包含參與人次、評論條數、敏感評論佔比、評論關鍵詞、評論時間走勢、評論者地域分析、轉發評論者地域分析、評論者表情分析、主要觀點代表者等維度。分析結果顯示，截至6月4日11:00時，該文章共有163366人次參與評論，其中評論數7428條，點贊數8232個。一般情況下，新聞本身存在較大爭議的，更易引發網友主動評論。
該新聞評論的敏感佔比為27.52%，在中度敏感範圍內。在敏感信息中，既有指責家長苛責老師的，也有指責老師抱怨過多的。
在這個分析工具中，可以看到網友對新聞評論、點讚的時間走勢。根據數據顯示，本條新聞於6月3日的18時達到評論、點贊高峰。
“家長”、“孩子”、“成績”、“工資”、“學生”、“教育”、“教師”等成為了網友在該條新聞中的關鍵詞。
從地域分析來看，北京、上海、廣東廣州、廣東深圳、江蘇南京的跟帖者較多，其中北京的評論者和轉發評論者均佔比較高，上海的評論者較多，廣東廣州的轉發評論者較多。值得注意的是，本工具中可以細化至具體城市，可分析新聞事件對事發地的影響和傳播擴散特徵。
該分析工具還可以對網友評論中使用的表情進行分類統計，可以看到，在該篇報道的評論中“骷髏”、“可憐”的表情最多，負面情緒較為明顯，也側面表明網友對於這一事件的態度和情緒。
在該工具的分析結果中，會以點贊數為依據列出主要觀點及代表者，有助於分析者更快地梳理網友觀點。在該篇報道的評論中點贊數最多的評論是網友“
後代的脊樑靠編輯”發表的“你當過老師沒有？沒有！過來我告訴你，老師教學生，要巧言吹捧，拍家長馬屁，家長拍舒服了成就三七分成，怎麼才七分成就，七分是家長的成就，三分才是你的成就 ，還得看校長臉色……”，得到99個點贊。同時，從點贊前十觀點來看，有6成支持老師，1成支持家長，有2成不知道該支持誰。
新聞跟帖評論是民意的輿論場，雖然多半隻是一兩句表達情緒和觀點的話語，但有時某些敏感事件容易激發網友的負面言論，甚至引發群體性的盲從和衝動，淤積負面情緒或爆發大規模輿情。因此，運用評論分析工具及時瞭解網友情緒，對於加強輿論引導力度、打造良好輿論生態都有著十分重要的作用和意義。
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