06.08 從同學到同事,換位思考如何做人,輕鬆搞定職場人際

從同學到同事,換位思考如何做人,輕鬆搞定職場人際

從學生到職場人士,最核心的變化有兩個,一是從被人服務轉變為服務於人,二是從相對單純的同學關係轉變為了利益相關的同事關係。今天我們就來說說如何處理人際方面的那些事。

這個利益關係包含合作關係和競爭關係兩個層面。如果不知道在團隊中進行合作,那就成了害群之馬,畢竟團隊講的是協作,綜合綜效,利人利己;如果不能體會到競爭,註定會成為踏腳石,畢竟考核打A、通過試用、升職加薪的機會是有限的。

同樣,我們用換位思考的方式,來看看從哪些方面著手,可以在職場生涯的初期,避免一些不必要的問題。

從同學到同事,換位思考如何做人,輕鬆搞定職場人際

/ 01 /尊重

每年九月,一年一度的迎新季。學長學姐們心裡急不可耐,心想學弟學妹快到碗裡來,我們等了你們好幾年啦。

大家搭起桌子忙前忙後,結果來了個好奇寶寶,一直纏著你問這問那。剛開始你還覺得好玩,慢慢就覺得焦躁,手上事情也很多的好不好。最後終於忍不住了給他說,同學,你問的這些,新生指導書都有,麻煩你看一遍再問好不好?

這就是第一個注意點,尊重別人,先從尊重別人的時間開始。

我們面對老員工,其實是在做向上管理,對方手上有我們想要的東西,他們需要被尊重。但是如果事無鉅細,自己能搞定的雞毛蒜皮小事也要去麻煩別人,這就談不上尊重了。

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公司年年都要招聘,所以對新人基本都有完整的文檔,先把這些認認真真看看。真要麻煩別人,能否問一些有點難度的問題,讓別人能有點成就感,反而會對你刮目相看。

/ 02 /主動

新人進群,一般就會有人吼“新人爆照”、“新人發紅包”之類的話。而這個時候新人姿態也很低,“各位大大,新人求帶”等等。

那是因為老人們因為熟悉和經驗等方面的優勢,心裡難免會有優越感。這個時候如果碰到一個趾高氣揚的新人,通常會被集體抵制。

這就是第二個注意點,主動一點,姿態放低一點。

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如果我們沒有能夠俯瞰別人的優勢,新手期一般都不會有,個別天賦異稟除外,那不免用低姿態的方式去打開局面。

主動去和隊友、領導進行溝通,虛心請教一下業務問題,中午厚著臉皮擠進老員工圈子一起吃午飯。形單影隻就容易被別人打上一個特立獨行、不合群、影響合作的標籤。

/ 03 /程度

組了一隊人打遊戲,明明這傢伙是個新手,別人做什麼的意圖都沒搞清楚,就在那兒瞎比比,你去打野他說你在亂跑,你在經營他說你不配合。

最後大家一合計,不和他玩了。

這就是第三個注意點,溝通要注意程度,不要交淺言深。

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交淺言深包含幾個方面:

首先是與人之間。我們可以通過自我袒露,爆點自己無傷大雅的槽點來拉近和人的關係,但是對他人的看法和評價,則要注意避免。託尼哥經就常看到有人背後說同事、說領導、做評價被別人四處傳播,被人慫恿當出頭鳥等情況,結局可想而知。可別忘了,你們之間還是競爭關係呢。

其次是對公司的政策的意見。如果你還在“不識廬山真面目”的階段,那就不要去提改革意見博出位。

例如華為以前有一個新員工,北大畢業,剛到華為時,就公司的經營戰略問題,洋洋灑灑寫了一封“萬言書”給任總,原本以為自己獨到的見地能夠打動領導,但結果被批覆“有病治病,無病辭退”。這也是交淺言深。

/ 04 /拒絕

每個人手上的工作,都有輕重緩急。急人之所急,是互助;但是天天幫別人打雜,那就變成了被佔便宜。

這就是需要注意的第四點,學會拒絕。

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逆來順受的人,在一個企業裡面很難發展。我們首先應該聚焦的,是自己的工作,能夠做的事情很多。對於別人的需求,要注意衡量價值,能幫的要幫,該拒絕就要拒絕,但是要注意方式方法,儘可能將對關係的不利影響降到最低。

這一點大家可以看看我們的《朝九晚五》職場故事系列,其中的《職場拒絕很燒腦,小白妙計渡難關》,裡面有原理和方法介紹。

/ 05 /情緒

最後要說的一點,則是情緒控制。職場裡面,受委屈、被批評的事情多得很,如果我們不能以恰當的方式去應對,最終會對關係產生嚴重的影響。

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《天下無賊》裡面有句話,叫“大人只講利益,小孩才分對錯”。所以在一個利益關係的體系內,我們如何去應對就要首先從利益角度出發,這就是在商言商,怎麼做對我更有利。

比如受委屈了,發脾氣能解決問題嗎?很難,撕破臉皮今後就很難合作了;哭能不能解決問題?也很難,只能讓別人看輕了,總不能你一哭別人說這次打A的機會讓給你把?所以,這些都是childish。還是要從做事的角度去找解決方案。

囉嗦講了一大堆,但願能夠對大家有一點幫助。不過,職場是講利益的,註定是一個弱肉強食的地方,如果大家能夠迅速成長,建立起自己的優勢,當你越不可或缺,就越會有人主動來做你的關係了。

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