作為銷售員要想在銷售行業立足，客戶開發能力是一個銷售員必備的技能。為什麼那些優秀的銷售員業績高，是因為他們顧客多。為什麼他們顧客多，是因為他們人脈圈很廣。為什麼他們的人脈圈很廣，是因為他們具備超強的客戶開發能力，當別人還在為找不到顧客發愁的時候，他們已經快人一步，成功的跟顧客取得了聯繫。他們以顧客為中心，願意與新顧客交朋友，更願意花大量的時間去積累顧客，你是否也能夠做到？接下來將乾貨給大家奉上。
要想提高自己的客戶開發能力，可以從這幾方面入手，其一：你的銷售技巧一定要嫻熟，不然顧客找你時，你卻因為技巧問題導致失敗，那就太得不償失了；其二：做銷售全憑一張嘴，因此一定要多說，而且要會說；其三：成功離不開勤奮，但絕不是低質量的勤奮，時刻都要告訴自己，錢是給自己賺的，只有認真對待工作，你就可以成功。那麼提高自己的客戶開發能力有這麼幾點：
重點一：要想盡一切辦法引起顧客的好奇：在跟顧客建立聯繫的時候，引起顧客的好奇是最好的辦法。有時銷售員直接、生硬的表達方式會讓顧客感到厭倦。當被顧客被你的產品所吸引之後，他會對你的產品產生強烈的興趣，這個時候銷售也就成功了一半。好奇在銷售中的含義就是：看起來不可能的事情變成現實，於是顧客就產生了好奇心，顧客產生了好奇心，也就會對產品的使用價值產生了興趣，你再通過引導，顧客就一定會選擇你的產品。那麼銷售員要想喚起顧客的好奇心時，要遵循以下原則：
1、銷售員要有目的的喚起顧客的好奇心；2、好奇心能夠給顧客帶來快樂；3、給顧客留下一個思考的時間；4、答案揭曉的那一刻要讓顧客印象深刻，跟“魔術”揭秘答案的效果一樣；5、要跟顧客說一句話，“是不是在您意料之外呢？”
重點二：快速消除顧客擔心的方法：每個人賺錢都不容易，因此在付款的時候，總會有顧慮，比如顧客會想“產品真的如銷售員所說那麼好嗎？”“不會上當受騙吧！”有時很多銷售員覺得顧客的猶豫就是對自己的拒絕，其實這時的猶豫也許只是讓你給他打折而已，因此銷售員千萬別因為顧客一時的猶豫就對顧客產生誤解，這樣對自己的銷售是極為不利的。最好的辦法就是自己去探索顧客的疑慮是什麼？當然顧客主動說出來更好。那麼顧客的疑慮有這三種；
1、他們對產品很感興趣，但就是想把時間延長，讓別人認為自己是個謹慎、不會輕易上當的“高明人士”；2、他們對產品很感興趣，但就是不知道自己能否獲得額外的好處；3、他們也許對產品真的不是很感興趣；針對第一種情況，銷售員應該放慢自己的講話速度，鼓勵顧客讓顧客及早決定；針對第二種情況，銷售員應該多向顧客講明產品的好處以及優點；針對第三種情況，如果是因為顧客對產品信息不瞭解而對產品不感興趣的話，這個時候銷售員就要先取得顧客的信任，再去講解產品。
2、對於各種類型的顧客，銷售員要做到靈活應對，同一種方法不一定適合每一位顧客。如果顧客提出產品的缺點，顧客對你的產品還是很感興趣的。
3、主動提出顧客的異議，比如：“趙經理，我知道您擔心我們的產品使用過後，會出現這樣那樣的問題，如果是這點話請您放心，因為之前有顧客跟您的顧慮是一樣的，通過我們的建議，這些顧客再去使用的時候，效果極其的好”。
4、銷售員在解決顧客的顧慮時，要注意這幾點：（1）銷售員要先承認顧客有顧慮屬於正常現象，你只需要說一句話就可以了：“您有這樣的顧慮，我理解、我也明白，同時你可以做下記錄，讓顧客看到你對他的重視”；（2）切勿與顧客爭辯；有時自己的情緒不受自己控制，說一了一些顧客不願意聽的話，這對於你來說根本不值得，我們主要的工作就是說服顧客，而不是誰比誰厲害。
這些開發顧客的方法你都學會了嗎？
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