IT时报记者 李丹琦
“随着电子签名的不断被认可、渗透率持续提升，电子签名市场也将持续爆发，2020年上上签将坚持安全、中立、合能的战略，平台累计付费合同签署量也将很快突破100亿次，继续领跑全行业。”上上签电子签约创始人、CEO万敏说。
11月21日，上上签电子签约在上海举办“Empower2019上上签首届用户大会”，与超过400名的行业高管共同探讨存量时代的增长新动能。
电子签约开启签约新模式
所谓“电子签约”，是利用数字签名、时间戳等电子密码学技术，将纸质合同变为合法有效的电子合同，签约过程也从线下转移至线上。
“与纸质合同相比，电子签约的优势在于降本增效、法律保障、管理便捷和低碳环保，”万敏表示，通过上上签，合同不需要打印和邮寄，在线签署提升效率、降低成本；电子签约严格的实名认证、多环节密码校验等环节，确保合同合法有效；电子合同可实现线上存储、快速检索、查阅和下载，加深企业信息化管理程度；电子合同的使用大大节约了纸张打印、往来寄送等环节消耗的能源，契合政府推行的“无纸化办公”趋势。
据艾媒报告显示，在B2B供应链场景，电子签名能帮助企业合同费用下降超60%；沟通效率提升超50%，签约周期缩短超95%。在HR场景，电子签名科技节约时间成本76.9%；节约经济成本70%。
“以南孚电池为例，南孚电池营销中心从南平搬到上海后，营销体系发生了巨大的改变，如何与全国经销商的业务协议签署变得更为高效，成为南孚急需解决的问题。2018年南孚与上上签合作，现在全公司都开始使用。目前，南孚合同签署时间缩短70%，工作效率平均提升50%，全部场景使用后，南孚内部测算的数据是：年降成本可达20多万元，包括纸张、邮寄费用，人工成本。”万敏说。
中立发展打造良好体验
截止2019年9月底，上上签平台累计付费合同签署量达 63.7亿次，服务超过433万家企业用户。相比去年8月增长突破7倍。艾媒咨询《2018-2019中国电子签名市场专题报告》数据（以上数据含众签数据）显示，上上签2018年以44.3%的市场份额位列行业第一。
电子签名赛道的引爆得益于电子签名网络效应不断放大，市场渗透率持续提升。电子签名在行业间产生网络效应，传统行业的电子合同签署量增速开始高过互联网行业。上上签数据显示，零售制造、银行保险、人力资源、建筑与房地产、汽车等传统行业相比较去年，付费电子合同签署量增速超过50%。
实际上，电子签名关系着客户的合同数据安全，对第三方平台的中立性要求尤其严苛。截至目前，上上签已获得包括经纬中国、晨兴资本、DCM资本在内的五轮融资。上上签背后的资本也备受关注，万敏表示，上上签只接受纯财务投资，不会接受来自巨头的战略投资。“巨头进入电子签名行业后，我们中立性的优势反而在客户处被放大了。因为巨头会让那些对数据安全特别敏感的银行、政企、大型互联网平台等客户，选择独立发展的上上签。上上签在巨头没有入场电子签约行业的时候，就已经是唯一一家给银行提供服务的电子签约服务商。对To B行业而言，生态的搭建非常重要，这也是上上签放大网络效应的有效方式。”
启动2020战略
在上上签首届用户大会，上上签启动“安全、中立、合能”的2020战略。
据了解，安全战略方面，上上签将在现有六大全球顶级安全资质认证的基础上，继续打造高标准的安全体系，获取更多全球顶级安全认证，推高行业安全门槛；中立战略上，上上签将保持第三方中立，婉拒巨头战略投资，保障合同数据公平公正；合能战略上，上上签将在产品服务、法律支持上给予客户更多优质体验，不仅会继续主打合同全生命周期智能管理，提供签约前中后12大服务，而且还会加强行业专属包的特色服务，提供100+行业专属包。
与此同时，上上签将持续加强区块链投入，实现蚂蚁区块链、腾讯区块链、百度区块链三大平台的覆盖，增加更多区块链创新应用。在法律科技上也会发力，提升法院、仲裁等司法机构节点的接入数量，不仅保持行业唯一司法判例成功率100%，还可以做到一键公证、出证、仲裁的一站式服务。
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