03.03 雲關愛、雲辦事、雲引才……杭州“雲服務”助力城市動起來

雲關愛、雲辦事、雲引才……杭州“雲服務”助力城市動起來

日前,蕭山中醫院院長全仁夫等一行5人驅車兩個多小時,來到該院護理骨幹郭利琴位於桐廬的父母家,仔細詢問了其母親徐阿姨的身體狀況,併為她作了細緻的專科檢查,初步判斷老人得了小中風,屬於早期,遂囑其安心休養、飲食清淡、不要勞累,及時監測血壓,還送上了慰問金和慰問品。

原來,兩天前,遠在武漢馳援的郭利琴和母親在視頻時發現,老人口角不自主地流口水。她擔心母親有恙,希望能及時醫治,就把這個情況發佈在“關愛醫務雲系統”上。

得知母親無大礙後,郭利琴發來微信:“感謝組織上對我一家的關心幫助,這個‘關愛醫務雲系統’真讓人安心。”

她說的這個“雲”系統,是由杭州市委組織部和市衛健委、市衛生人才交流中心共同研發的,自上線運行以來,通過領導包院、組團幫扶,已為318名杭州援鄂醫療隊員建立一人一檔,及時反饋訴求辦理結果162條。

做好組工“雲服務”,助力城市“動起來”。

面對疫情防控和經濟社會發展“雙線作戰”,如何解好這道考題?組織部門能做些什麼?

連日來,杭州市、區縣(市)兩級組工幹部下沉一線做好“走親連心三服務”,打出戰疫情促發展“組合拳”,除了“雲關愛”,組織部門還開展了“雲對接”“雲辦事”“雲引才”等系列“雲服務”,發動幹部下沉一線做好“走親連心三服務”,及時回應群眾訴求。

其中,“雲對接”幫一線防疫解急解難,有效解決了防疫物資供需難題。

最近,浙江火麥影視傳媒有限公司負責人吳慧君通過拱墅區委組織部開設的“防疫物資供需平臺”對接供貨企業,第二天就拿到了急需的防疫物資。江乾區委人才辦則設立“物資中轉池”,採取“雲端申請,線下配送”服務人才企業,通過審批的人才企業在開工當天就能收到“店小二”配送的防疫物資“復工套餐”。

“雲辦事”還能給復工復產加油加速。

富陽區通過“雲辦理”幫助全區近3000名人才專家辦好就業相關事項,用“不見面”“跑零次”服務,按下復工復產“快進鍵”。目前,人才就業事項跨部門辦理週期人均提速達82.5%。

在上城區,組織、人社等部門運用“雲經辦”的網絡資源,推行電話辦、網上辦、掌上辦、預約辦、延期辦等“五辦”模式,還開通專線引導群眾登錄“浙江服務網”、“浙裡辦”、“支付寶-城市服務”等各類“雲經辦”平臺辦理相關業務。2月3日以來,網上申辦量達8200餘件。

值得一提的是,2月26日杭州推出“雲聘會”後,全市各地全面引爆“雲引才”。

餘杭發出“引才十條”操作指南,區委組織部開展“雲培訓”,向全區1380名駐企服務員和3000多家企業及重點項目傳遞惠企優才政策,抓好引才政策兌現落地。

西湖區委組織部推出“雲上西湖”項目路演活動,線上觀摩人數超50萬人次,推動人才與金融機構、投資機構遠程交流對接,持續推進“雲”端聚才,助力城市科學有序“動”起來。


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