（工作人员对一家三口的情况进行询问和登记。）
湖南日报·新湖南客户端1月27日讯（记者 欧阳倩）“今天凌晨1点多，我们接到这一家三口时，他们三个人都冻得发抖。我们立即把这家人安排住进了最近的酒店。送热水、测体温、作登记……我们叮嘱酒店要做好生活物资保障，同时交代一家三口不要随意出入房间。”长沙市雨花区东山街道高铁新城社区主任黄杰告诉记者，今天凌晨，他和黎郡社区书记方天明在花侯路与香樟路十字路口接到了湖北的这一家三口，并进行了妥善安置。
这一家三口于1月21日离开湖北潜江到泰国旅游，1月26日离开泰国准备回湖北潜江，但因为疫情封锁，导致滞留长沙。1月26日晚12点40分，东山街道黎郡社区书记方天明接到辖区酒店汇报，有一家三口要入住酒店，但酒店客满无法接待，随后一家三口离开酒店漫步街头。方天明和黄杰知道消息后，立即询问入住人联系方式，并迅速与入住人取得联系，然后就有了前叙出现的暖心一幕。
（凌晨1时，雨花区东山街道工作人员接回在外流浪的一家人）
东山街道是武广新城的核心片区，春运期间，长沙火车南站进出人流量巨大。东山街道集中力量对南雅社区、东恒社区、高铁新城社区3个核心社区、特别是酒店、宾馆，家庭小旅馆进行重点排查。对湖北籍车辆、人员务必做到详细登记和全面防控，切实做好小区的防疫消毒，做好小区居民群众的宣传教育引导工作……东山街道科学统筹、周密调度，着力推进新型冠状病毒肺炎疫情防控工作有序有效全方位开展。“我们还将继续加强对武汉回长人员的地毯式排查，并于下午三点将新增对象反馈到街道卫健办。同时，做好已掌握对象的密切跟踪关注，及时上报健康监测等相关情况。”该街道工作人员介绍。
据了解，1月24日，长沙市启动重大突发公共卫生事件一级响应后，雨花区立即行动，全面取消休假，成立区新型冠状病毒肺炎防控指挥部，指挥部下设10个工作组，分别由县级领导牵头，担任组长，开展具体工作，全体县级领导下沉联点13个街道（镇），具体指导疫情防控全面工作。早在22日，雨花区就成立了区疾病防控领导小组，卫健系统和街道镇党政一把手，重要成员单位一把手就取消了春节休假，全区实行领导带班值班制度。
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