#改簽驚魂記#
幾天沒怎麼發跟旅行有關的內容，頂多發發風景自嘲是壓壓驚。實在是心情忐忑——因為改簽機票一直沒有進展。現在終於鬆了口氣，可以描述一下這段驚魂經歷了：
前天，靴子終於落地——原計劃搭乘達美航空經坎昆至洛杉磯再回上海浦東的第二段行程被取消了
其實即使不取消，我也一直在掐著指頭算出國幾天了，因為即使入境洛杉磯，也有可能被當地拒絕入境（或轉機）——雖然其實到那天我肯定出國超過14天了。
誰知道呢？生殺大權不在我手裡，雖然我非常理解美國政府和航司的決定，但落在我個人身上，巨大的不確定性，讓餘下的行程毫無興致。茶不思飯不想，酒都不想喝了
二話不說，快想辦法改簽！萬一晚了，恐怕就沒有太多選擇了。因為我當時查到的同一天洛杉磯赴上海的東航機票，只剩20000多一張的了這都快趕上我全程旅行（除交通）的費用了，這可還行？！
第一步：聯繫攜程！
攜程短信建議我在線改簽。可是點開App裡的可改簽選項，前後幾日僅有@美國達美航空Delta 的票可供選擇 @攜程旅行網 你是在逗我嗎？人家都已經取消了，而且我是在知道消息之後大約10小時才進行操作的。你們的系統還沒有調整好？
好吧，系統來不及優化，我理解了吧……畢竟春節程序猿都不上班。那我打電話唄！我能猜到電話一定佔線或者要等待很久，國際長途傷不起啊……於是拜託國內的親人代我打，懇請他們在瞭解情況之後給我回電。可是我弟弟幫我打了近一天，多次在等待了幾十分鐘的情況下電話被自動掛斷[淚]
攜程的路，走不通了…
第二步：找航司！
一夜過去，@美國達美航空Delta 的國內微博在當時好幾天都沒有更新了。好的吧，外國的企業，春節不加班，理解了吧當地白天時間撥打美國總部電話，中文服務的，長途打過去幾個都是無盡的等待——每次都是20分鐘以上！我心疼錢，也怕等待沒有結果。終於還是作罷可是，怎麼辦？？
航班取消已經過去一天多了，還完全與航司和代理商處於失聯狀態，這怎麼行？我已經開始準備滯留墨西哥或是洛杉磯（機場）計劃了
第三步：好友支招！
正當絕望之時，同在美國度假的好友發來關心的微信，告知他通過神奇的攜程App在線排隊系統聯繫上了人工客服，等到了電話。雖然他是乾等了3000多號才排到的，但是畢竟問題解決了。
好的吧，能解決就好——我準備採納他的建議。可我這裡網絡時有不穩定，怕等半天斷線了就歇菜了。於是我還是拜託國內的親戚開電腦幫我在線等，只為說明情況後等到一個攜程的客服電話…我弟弟連忙上線，但很快給我發來了令人絕望的截圖，要等位——
12680位！
12680位！
12680位！
12680位！
12680位！
這是要等到花兒也謝了的節奏啊
呃，還是等吧…
第四步：白衣騎士出現
擔心攜程還是搞不定，達美又聯繫不上，我靈機一動，在國內廣州有個老朋友是專業做旅行代理工作的，他可能有辦法！趕快微信聯繫他。
果然，兄弟在加班呢！！！因為大量改簽工作，他在廣州春節開始已經加班加到吐了（心疼一下❤️）我說明原委，他提醒我不能退票，千萬不能退票！退了的話，原航司就不管我了……不管如何，他安慰了我，然後開始幫我想辦法。
幾個小時過後，我這兒已經很晚了。他告訴我做了很多排除法之後，恐怕只能想辦法聯繫達美，幫我打電話改簽，並要去了我的機票號和詳細訴求。
我睡下，但哪裡睡不踏實……網上武漢的各種糟心新聞滿天飛，有關各國取消航班和禁止中國人入境的新聞又是鋪天蓋地的襲來……
於是到了凌晨兩點，還是醒了——馬上看一眼手機，我的廣州朋友給我打了好幾個微信電話，原來他也好不容易花了30分鐘才幫我接通電話，提醒我達美給了我方案
親孃嘞，從坎昆坐法航飛巴黎，機場再呆7小時，再從巴黎坐東航回來，總飛行時長20多小時，再辛苦又還有啥好猶豫的呢！能走就行啊
原來的“飛越美利堅和太平洋”回上海變成了“飛越大西洋”和“歐亞大陸”回國，180度大掉頭嗯，Interesting……
收到達美確認郵件的那一刻，五味雜陳，感動的想哭
五、感想：在家靠家人，出門靠朋友
航班取消之後，好多朋友、親人、師長都發來微信慰問和關心，在此一併謝過了
在上海的弟弟幫我打了整整兩天電話，攜程上排了10000多號直到我達美搞定了他那邊客服才剛開始應答，可想而知花了多少精力…
在美國旅行的好兄弟給了我很大的信心，主動幫我排除了很多無效選項——難兄難弟回去好好喝一杯祝你回程順利
在廣州的老友加班早已疲勞至極，還幫我操心和完美操作了改簽，簡直是恩人啊❤️不知道該如何感謝
感謝有親朋的相助，才有了順利的改簽。雖然跟在國內戰疫的同胞們比起來我的事情九牛一毛，但其實這兩天的經歷已經讓我精疲力盡，食不知味夜不能寐了。從朋友圈得知有更多夥伴們滯留在海外，唉…
跟在美國旅行的兄弟互致問候，我們不約而同都在祈禱，他改簽的韓國和我改簽的法國，過幾天千萬不要禁止中國人入境航司千萬別再取消我們的航班了啊！
真是辛酸，我們在微信裡的祝福竟然是：“祈禱這些國家不要禁止中國人入境”。什麼時候中國人要開始表達這樣的擔心了啊彼時我內心裡真是翻江倒海，感慨萬千在大國的浮沉面前，我們每一個個體都渺小的幾乎看不見，可是我們也是活生生的有喜樂悲憂的人啊！我們尚且如此“矯情”，那身在湖北，身在隔離區裡的同胞們，會是怎樣的悲愴呢？？？！！！
不敢想！不能想
六、尾聲：
祝願跟我一樣突如其來被打亂歸家節奏的國人都能順利改簽，安全回國。記得在回程的航班上保護好自己，帶好
祝願國內疫區的朋友們咬緊牙關，共克時艱，能夠儘快戰勝疫情。武漢加油！國人加油！
至於我，在回國前最後幾天裡，我估計會刷新法國的疫情新聞和法航東航的航班信息無數遍吧上帝保佑不要再有變化了……
閱讀更多 AllenTalks周琦 的文章
