6月18日，京東配送機器人在北京市海淀區開啟了首次全場景常態化配送運營。在北京市海淀區京東上地配送站，20餘臺京東配送機器人整齊列陣，上午10點整，隨著調度平臺命令發出，首批載有618訂單的3輛京東配送機器人依次發出，自動奔向訂單配送的目的地。此次運營的區域將覆蓋配送站西側的居民聚集區，和附近的中關村軟件園，由智能的調度中心進行多線路、多車型調度統籌和配送安排。
據悉，參與運營的京東配送機器人最多同時配備30個取貨箱，最大限度地提高了配送效率，最高15千米每小時的行駛速度也大大拓寬了配送機器人的服務範圍。
在送貨過程中，京東配送機器人自主停靠配送點，由雷達+傳感器進行360度環境監測，自動規避道路障礙與往來車輛行人，準確識別紅綠燈信號並做出相應決策，做到了自動化配送的全場景適應。
行駛中的京東配送機器人。
在即將到達目的地時，後臺系統將取貨信息發送給用戶，用戶可自由選擇人臉識別、輸入取貨碼、點擊手機App鏈接等三種方式取貨。
京東配送機器人運營工作人員稱，京東配送機器人已經常態化運營，“因為下單量和機器維修的原因，無法準確到每天運營。但可以說是常態化運營了。”
據瞭解，目前京東已經在北京、上海、天津、廣州、貴陽、武漢、西安等數十個城市就配送機器人項目的應用開展布局。
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