如果你是一位推銷員，要想讓產品介紹富有誘人的魅力，就要講究語言的藝術，向客戶展示你的語言魅力，從而達到激發客戶的興趣，刺激其購買的慾望。那麼，我們在介紹產品的時候要如何運用我們的巧口才呢？

1.寓巧於拙，將缺點“全盤托出”

當客戶指出產品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該做出積極的回應。比如當客戶提出產品的功能不如某某品牌齊全時，你不妨先肯定客戶的意見，在之處產品的其他優勢：“是的不過它的其他功能正好可以因此而更充分地發揮作用，而且該產品的價格比其他同類產品的價格要低20%。”

現在很多的銷售員說起商品的優點、好處來，頭頭是道，天花亂墜，千言萬語講不完，但該商品究竟有什麼缺點，問起來卻是啞口無言，或者乾脆回答“沒有缺點”。有些銷售員心理想的只有怎樣把商品銷出去，只要能把商品賣出去，怎麼說都行，於是便向客戶大談其是多麼完美，簡直就是完美無瑕的東西。不少人都有這樣的經歷：聽信銷售員“美譽”，高高興興地把商品買回家後，卻發現該商品根本不適合自己使用，甚至有些產品有非常致命的缺點。這樣，客戶會對你有好感？客戶還會在相信你，再買你的產品嗎？

2.用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售員更容易得到大家的認可。

出色的銷售員，是一個懂得如何把自己語言的意識融入到商品銷售中的人，可以這樣說，一個成功銷售員，要培養自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。

3.要用形象地描繪來打動客戶

在展示和介紹你的商品中，善用比喻會製造一種輕鬆的氣氛，是展示和介紹不致顯得枯燥、呆板。如：“讓你的頭髮一起來跳舞！”用了這種護膚霜，給你的皮膚就穿上了衣服。”既形象生動地告訴了顧客你的產品的優點，有使雙方享受語言的美感，何樂而不為呢？”

從事銷售這一行業，最重要的是明白人性。為什麼顧客要掏腰包去買東西呢？多數原因是感情上的衝動，不是理性邏輯的分析。令我們衝動的，是心情。而令我們有理性去進行邏輯分析的，是腦袋。腦袋令我們冷靜，心情令我們激動。試比較一下，心的位置和錢包的距離長短，不是比腦袋和錢包的距離更短嗎？所以，說話必須以顧客的利益來打動顧客的心，作為推銷員的你一定要切記這一點。

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