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為進一步深化“放管服”改革，拓寬窗口服務渠道，近日，紅慶河派出所民警冒雨上門服務，為轄區孤寡老人、長期臥床病人、殘疾人等行動不便群眾辦理了二代身份證。
近日來，在紅慶河派出所戶籍預約平臺，民警接到群眾希望民警上門為患病老人辦理二代身份證的請求。經民警核實，轄區昌車渠村一位1947出生的老人身份證丟失，由於常年患病，一直未補辦身份證，這給日常生活帶來極大不便。7月20日中午，民警利用午休時間，攜帶相關設備冒雨來到這位老人家中。老人患有多種慢性病，需要不間斷的進行吸氧，且其本人很難坐穩，導致拍照難度很大，採集的圖像質量無法保證。經過民警反覆嘗試，耐心溝通，最終將身份證照片信息採集完成，並通過了制證流程，順利為老人辦好了身份證。
紅慶河派出所一直秉承“群眾事無小事”理念，堅持從細節入手，從點滴做起，在深化改革中提升服務水平，在擔當為民中和諧警民關係，鞏固夯實了派出所的群眾根基。
審核：劉樹林 丁 偉
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