1.說話永遠只說5分，剩下的五分既是神秘感，又是保護自己的最好手段。
2.永遠不要把自己的真實收入告訴別人，除了父母和家人，其實沒人希望你過得比他們好。
3.職場上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，切忌透露對同事的評價。
4.離職也不要和東家鬧翻，這個世界很小的，說不定你們以後還會遇到，別搞砸了自己的口碑。
5.送禮也要講究技巧，送錯了沒功勞還容易得罪人，要在辦事前提前送，還要私下送，切記在公開場合送禮。
6.能花錢解決的事情，就不要透支人情。
7.關係是靠平時維繫的，別等到求人幫忙才想起對方。
8.點菜也是一種業務能力，要照顧所有人的胃口，先問問大家有沒有忌口的，如果實在不會點，就把這事交給老油條去做，這種事他們最拿手了。
9.真正高情商的人懂得先道歉，先低頭認錯別人不會太為難你，還能緩解矛盾。
10.與人交往，切記一開始表現得太好，先降低別人的期望值，往後才會給對方帶來超乎意料的驚喜。
11.不要期待得到所有人的喜歡，老好人只會被利用，而有價值的人卻會被喜歡。
12.感情是吸引來的，不是靠死纏爛打得到的，提升你的氣質跟收入，永遠不怕沒人喜歡你。
13.守時是對別人最好的尊重，也是為了給別人留個好印象。
14.善待服務員，是一個人最起碼的道德修養。
15.公眾場合記得把音量關小，懂得換位思考，才能討人喜歡。
16.記住別人的名字，可以贏得陌生人的好感。
17.懂得讓利，你才能得到更多回報。
18.當你跟對方還有差距卻想產生鏈接時，花錢是最快的捷徑。
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