01.19 大連站讓務工人員回家更“有範兒”

本報記者趙蘊穎

“高高興興回家過年,團團圓圓闔家幸福,感謝鐵路工作人員,服務很周到……”即將乘坐大連至佳木斯K4833次列車回家過年的來連務工人員周富仁特別高興。

作為春運大潮的主體,周富仁們也曾是春運的“弱勢群體”,網絡訂票、電子客票、刷臉進站等新的購票、進站方式,也給他們的回家增加了不少“難度”。因此,今年春運,不僅要為務工人員增開“回家列車”,還要讓他們的回家路既體面、更“有範兒”。

從2019年12月開始,大連站分成3個工作小組,主動走訪金普新區、旅順等相關用人單位,及時摸清春運期間全市務工人員返鄉和乘車需求情況,考慮到黑龍江籍務工人員密集、返鄉乘車需求大,就增開大連—佳木斯、大連—牡丹江兩趟臨時旅客列車,為2000餘名務工人員回家過年提供暖心服務。

大連站還派專人前往組織協調,共為340家用人單位辦理了1.4萬張務工團體票,對務工人員辦票、候車、檢票、乘車都做了精心安排,設置了進站愛心通道,根據務工人員攜帶物品較大較多的實際,車站還專門拓寬了兩處進站通道,變成大件行李通道。

魏先生在大連打工11年了,昨日,他早早就來到了車站:“買票省心,坐車舒心,回家的列車就是專門為我們定製的。”“咱和列車照個相,留個紀念吧。”站臺上有幾位家長帶著孩子,他們並不急著上車,興奮地以“回家列車”為背景自拍合影。“家鄉通了高鐵,回家越來越方便了。”這幾位家長相約明年一起乘坐高鐵回家過年。

在大連站候車室,為務工人員專門開設了法律諮詢、維權專題解答、就業諮詢、送福字對聯等服務。大連站方面表示,希望務工人員從進入車站的那一刻開始,就感受到回鄉之路的溫暖有情。


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