說起“陽光信訪”，咱們祁縣晶鵬玻璃廠的農民工朋友們可是深有感觸。正是這個“陽光信訪”幫助他們解決了拖欠工資的老大難，讓他們拿到了自己的辛苦錢。
所謂"陽光信訪“，就是通過陽光信訪綜合服務系統，為群眾營造公正、透明的信訪環境，將行政機關辦理信訪事項的全過程置於群眾的監督之下，打造陽光透明、便捷高效的信訪服務平臺，真正體現以人為本、信訪為民的宗旨。就是讓群眾上訪時是透明的。
陽光信訪是國家信訪制度改革的重要舉措。實現了“信訪網上投、事項網上辦、結果網上評、問題網上督、形勢網上判”的陽光信訪新模式。
祁縣信訪局依託國家信訪信息系統,全面推行開放、動態、透明、便民的“陽光信訪”新模式。將信訪事項辦理過程和結果在網上公開。實現業務全覆蓋、信息全錄入、數據全生成、辦理全公開。群眾可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價。以公開促公正、用透明贏信任。
祁縣信訪局供稿
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