當管理層把所有事情都視為緊急事件時會發生什麼？
你有沒有抱怨過，“我把時間浪費在做所謂的緊急事情了？”更糟糕的是，你是否有一個總是匆忙的上司，要求你每天必須突然做這個做那個？一個緊急電話，電子郵件，短信或突然的請求，可能會讓您和您的團隊在當天剩餘時間內的計劃受到嚴重破壞。這些所謂的緊急事件大部分是並非真的重要，甚至搶奪了他們需要做真正重要工作的時間，佔用了他們付出的成果。
我們最近與一箇中層管理者的企業合作。 在任何時候，他都會走出會議或發送電子郵件，表示首席執行官想要這個或那個，而且這是最優先考慮的事情。但是提出請求五分鐘後，我確信他和首席執行官都已經忘記了這個請求，並且轉移到了另一個“高優先級”。這是一個很無奈的事實，但其中一些管理人員實際上很喜歡派遣各種所謂重要的事情，而且，一定要讓下屬去執行。
偉大的領導人需要集中精力 他們知道讓每個人都專注於最重要的戰略重點的重要性。而上面所講的這位中層管理其實是失去重點並且很容易偏離當前任務優先級。我們採訪過的一名員工總結出了與這位中層管理的合作，她說：“我拒絕被吸入這個人的繁瑣誤報。我們面臨的挑戰其實是弄清楚他一週內五十次誤報中的哪一次才是真的重要。“中層管理的行為其實主要是在與他的一系列連鎖反應。如果CEO在當前的危機中大喊“有緊急情況！”，那麼首席執行官的直接報告別無選擇，只能要求他們的直接報告加入並立刻執行。最有可能的是，這位經理完全沒有意識到他或她在其中產生的另一種壓力。
無論是你還是其他人在面對工作中的緊急情況時，這裡7個方式：
1.澄清和驗證。如果有人發出緊急任務，請確保您完全理解所要求的任務，該任務如何有助於積極影響您的戰略舉措，以及該任務需要完成的具體時間表。
2.談判時間表。如果您可以在本週的某個時間完成任務，而不是現在，您可以有效地確定優先級，並且您將不再進行預演。
3.聽，然後問。在發出警報之前，詢問目前正在處理的人員，是否完成他們正在做的工作比完成緊急任務更重要嗎？讓人們知道你知道自己有多忙，並討論完成的時間表。
4.保存一份任務的需求點和解決方法。並當你能夠解決問題時，你可以多次嘗試，並採取主動行動，以減輕警報的需求。
5.保持冷靜。僅僅因為上司在危機中都陷入困境，並不意味著你需要加入同樣的情感。這是工作，這是一份工作。保持冷靜。
6.找出可能會出現的問題。偉大的領導者最擅長搞清楚什麼不能增加最大的價值。
7.承擔責任。偉大的領導者知道，他們有責任創造一個最大限度減少混亂的環境，併為員工提供最佳工作機會。
作為領導者，您創造了完成工作的環境。通過提供這七個方法，您將為您的組織獲得最重要的工作成就感。並創造一個員工喜歡上班的環境。
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