先講個小故事吧：小孫是銷售部的一名普通職員，一次她去接水，發現飲水機水桶已經空了，她自己抬不動，便抬頭跟對桌的同事說：喂，這裡沒水了，你都不知道換桶嗎，我明明看見你是最後一個接水的。對桌手指敲著鍵盤眼皮也沒抬說：現在沒時間，一會忙完了的吧。小孫不樂意了：你愛接不接，反正又不是我一個人喝，大不了大家都渴著唄。
大家都聽見這句話，下班後有人開始去跟小孫對桌說：小孫說話也太難聽了吧，什麼叫大家都渴著，對桌嘆了口氣說：當時也不是不想幫她，同事之間都是舉手之勞，只是正巧我跟個重要客戶聊著，沒時間罷了，想一會兒就聊完了再去換，但是她說話太讓我不舒服，我可以幫她，但她不能拿語言攻擊我啊。
本來可以圓滿解決的一件事，卻偏偏用最笨的方法。明明一句話的事非要夾槍帶棒。損人不利己的話說了，自己又能得到什麼呢？這大抵就是情商低的表現吧！
情商高的人在讓自己舒服的同時也顧忌了別人的情緒，結果就是身邊人越來越喜歡他，丈夫越來越疼她。一個講話讓別人舒服的人往往做事都會事半功倍。你說對嗎？
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