民之所望，施政所向
在全國深化改革的大背景下，結合淳安地廣點多分散且山區為主的地域特點，“最多跑一次”的出現對於老百姓而言真是一場“及時雨”。在過去，一個簡單的事件老百姓要從山區到城區，不同部門間往返跑，最後可能白忙活，這樣的痛以後不再有。
用“最多跑一次”打通“最後一公里”，我縣市場監管局也早早參與其中，爭當排頭兵。2017年2月，市管局黨委召開“最多跑一次”專題會議，梳理和公佈了“最多跑一次”和“零上門”事項清單共48項，涵蓋了80%以上行政審批事項，是全縣最早公佈“最多跑一次”事項的部門。
2016年1-5月，全縣新增各類市場主體882戶，自商事登記領域“最多跑一次”改革以來，2017年1-5月，全縣新增各類市場主體1449戶，2018年1-5月，全縣新增各類市場主體2325戶，兩年以來新增市場主體同期增幅均達到60%以上，截止5月31日，淳安縣現有市場主體總量為24583戶，達到歷史最高水平，有效的激發了市場活力。
截止5月底，市場監管局列入“最多跑一次”事項佔比達到98.36%，企業名稱、工商登記、食品藥品經營、動產抵押、合同備案等所有審批事項實現網上申報全覆蓋。杭州市政府“最多跑一次”調查，淳安商事登記名列前茅。
這樣的成績小編不禁好奇，於是就前往部門取經。發現了改革的實處與細處，真的是處處為百姓考慮，讓百姓辦事享受銀行理財般的待遇。
1
“一站導辦”： 開通諮詢服務熱線，代辦區和自助服務區，無償提供電腦、打印複印等辦公設施，對電腦操作能力欠缺的經辦人，由專職導辦員全程幫助代辦。自助服務區專人負責現場指導，幫助申請人進行網上申報、表格填寫、資料打印下載等，變單一告知為手把手指導。
2
開通綠色通道：針對重大規劃項目、重大招商引資項目、企業有特殊要求的，提前介入，預約服務，提供“一窗式”、“跟進式”審批服務，即到即辦。
3
運行流程優化：全面梳理辦事事項的申報材料，減少重複遞交申報材料，實行“一個窗口、一套資料、一表審批”。
4
推行容缺受理機制：制定容缺受理清單，明確了6種類型20項容缺受理範圍，申請人缺少或提交錯誤的非關鍵性、非原則性材料可以先行受理發照。今年以來按照容缺受理要求，已為204家企業辦理登記註冊。
5
開展“1+N”+X、多證合一和證照聯辦改革：以統一社會信用代碼的營業執照為核心，通過數據共享整合相關備案、審批事項，實行證照聯辦，實現“一件事”“最多跑一次”改革目標。
6
綜合窗口設立：在行政審批中心設置了3個綜合進件窗，實現行政許可由“多窗受理”向“一窗受理”，各環節“單獨收件”向全環節“綜合收件”轉變，解決了辦事群眾在窗口“來回跑”、“多頭找”的問題。
7
“局所一體化”，同城通辦，實現就近辦理。針對淳安地域廣，居住分散現情，將企業登記權限下放到5個基層所，制定相關工作機制，由申請人自行選擇就近的窗口辦理，涉及現場檢查、檔案移送等由系統內部流轉。
8
拓展深化政銀合作：與農、工、中、建等銀行開展政銀合作新模式，城區和五個中心鎮增加12個銀行代辦網點，拓寬代理渠道，進一步滿足申請人及時快捷、就近辦理企業登記業務的需求。
9
定期組團服務，窗口服務延伸至群眾、企業家門口：每週一次定期到鄉鎮便民中心提供“最多跑一次”上門服務，現場辦公，提供諮詢服務或當場辦理或幫助企業網上申報，現場不能辦理的，材料收集後通過郵政送證照上門。
10
“互聯網+政務服務”，實現登記註冊“零上門”：目前市場監管局已實現了企業、個體名稱，有限公司、農民專業合作社、個人獨資企業開業、變更、註銷，格式合同備案，動產抵押登記，食品、藥品、醫療器械登記許可等事項的全程網上申報辦理，藉助郵政快遞免費送達等服務，上述行政許可事項已實現了“零上門”。
多種方式全覆蓋全鏈條式改革，百姓辦事再也不用擔心來回跑，企業辦事時效大為提高，在改革中既激發了市場的活力，也讓百姓享受到改革的紅利。
內容由縣市場監管局提供
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