民之所望，施政所向
在全国深化改革的大背景下，结合淳安地广点多分散且山区为主的地域特点，“最多跑一次”的出现对于老百姓而言真是一场“及时雨”。在过去，一个简单的事件老百姓要从山区到城区，不同部门间往返跑，最后可能白忙活，这样的痛以后不再有。
用“最多跑一次”打通“最后一公里”，我县市场监管局也早早参与其中，争当排头兵。2017年2月，市管局党委召开“最多跑一次”专题会议，梳理和公布了“最多跑一次”和“零上门”事项清单共48项，涵盖了80%以上行政审批事项，是全县最早公布“最多跑一次”事项的部门。
2016年1-5月，全县新增各类市场主体882户，自商事登记领域“最多跑一次”改革以来，2017年1-5月，全县新增各类市场主体1449户，2018年1-5月，全县新增各类市场主体2325户，两年以来新增市场主体同期增幅均达到60%以上，截止5月31日，淳安县现有市场主体总量为24583户，达到历史最高水平，有效的激发了市场活力。
截止5月底，市场监管局列入“最多跑一次”事项占比达到98.36%，企业名称、工商登记、食品药品经营、动产抵押、合同备案等所有审批事项实现网上申报全覆盖。杭州市政府“最多跑一次”调查，淳安商事登记名列前茅。
这样的成绩小编不禁好奇，于是就前往部门取经。发现了改革的实处与细处，真的是处处为百姓考虑，让百姓办事享受银行理财般的待遇。
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“一站导办”： 开通咨询服务热线，代办区和自助服务区，无偿提供电脑、打印复印等办公设施，对电脑操作能力欠缺的经办人，由专职导办员全程帮助代办。自助服务区专人负责现场指导，帮助申请人进行网上申报、表格填写、资料打印下载等，变单一告知为手把手指导。
2
开通绿色通道：针对重大规划项目、重大招商引资项目、企业有特殊要求的，提前介入，预约服务，提供“一窗式”、“跟进式”审批服务，即到即办。
3
运行流程优化：全面梳理办事事项的申报材料，减少重复递交申报材料，实行“一个窗口、一套资料、一表审批”。
4
推行容缺受理机制：制定容缺受理清单，明确了6种类型20项容缺受理范围，申请人缺少或提交错误的非关键性、非原则性材料可以先行受理发照。今年以来按照容缺受理要求，已为204家企业办理登记注册。
5
开展“1+N”+X、多证合一和证照联办改革：以统一社会信用代码的营业执照为核心，通过数据共享整合相关备案、审批事项，实行证照联办，实现“一件事”“最多跑一次”改革目标。
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综合窗口设立：在行政审批中心设置了3个综合进件窗，实现行政许可由“多窗受理”向“一窗受理”，各环节“单独收件”向全环节“综合收件”转变，解决了办事群众在窗口“来回跑”、“多头找”的问题。
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“局所一体化”，同城通办，实现就近办理。针对淳安地域广，居住分散现情，将企业登记权限下放到5个基层所，制定相关工作机制，由申请人自行选择就近的窗口办理，涉及现场检查、档案移送等由系统内部流转。
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拓展深化政银合作：与农、工、中、建等银行开展政银合作新模式，城区和五个中心镇增加12个银行代办网点，拓宽代理渠道，进一步满足申请人及时快捷、就近办理企业登记业务的需求。
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定期组团服务，窗口服务延伸至群众、企业家门口：每周一次定期到乡镇便民中心提供“最多跑一次”上门服务，现场办公，提供咨询服务或当场办理或帮助企业网上申报，现场不能办理的，材料收集后通过邮政送证照上门。
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“互联网+政务服务”，实现登记注册“零上门”：目前市场监管局已实现了企业、个体名称，有限公司、农民专业合作社、个人独资企业开业、变更、注销，格式合同备案，动产抵押登记，食品、药品、医疗器械登记许可等事项的全程网上申报办理，借助邮政快递免费送达等服务，上述行政许可事项已实现了“零上门”。
多种方式全覆盖全链条式改革，百姓办事再也不用担心来回跑，企业办事时效大为提高，在改革中既激发了市场的活力，也让百姓享受到改革的红利。
内容由县市场监管局提供
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