06.22 運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

【運營總監戰略】-產品的戰略是什麼-核心是什麼

當上了運營總監的你,需要做的事情並不是每日的一些文章或者日常的活動了,你需要制定的是一種規則和方式方法、戰略方向等。運營總監以上的職位關注的方面則是戰略層的事情了。

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

戰略層:整個公司或者是產品的戰略是什麼,核心方向是什麼,想要獲取什麼?

通過戰略的定位,圍繞著戰略去做商務運營和市場運營。

商務運營:和各種的團隊、商家、用戶進行互利互惠的合作。

1. 孵化器

2. 創業服務提供商

3. 投資機構

4. IT提供商

5. 媒體

6. 知名網站

市場運營:通過市場的手段對產品進行推廣、宣傳、曝光

1. 廣告

2. 活動贊助

3. 主辦、合辦活動

(以上是根據一些特殊行業所進行分析的,可以根據自己的情況進行更改哈)

當你掌握完所有以上的秘籍,估計你最少是一個出色的運營總監了,至於能不能當首席運營官(狗)或者是合夥人就只能祈求運氣了(’’)。

【創新要素】

知道你為什麼會當不了首席運營狗嗎,其實並不是運氣啦,剛剛是騙人的,是你需要給予更大的創新,給用戶更大的驚喜。

筆者總結了一下創新在運營方面分為三種種類:內容創新、玩法創新和展現創新。接下來就簡單給大家分析一下:

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

內容創新

1.事件驅動:

a)以互聯網事件、生活熱點、時政熱點、話題事件為核心,緊跟風潮進行切合自身主題的內容創新。

b)形式儘量以網上的熱點圖片和熱點文章結合自身特點進行改造,如:神州專車(網易新聞)

2.節日驅動:

a)以特定節日為核心的話題運營活動,針對以風俗、節日和自身主題進行結合,如微信的紅包

a)結合自身的主題和生活的各種有趣的事情進行REMIX,進行各種各樣的嘗試,沒有最有趣,只有更有趣。如:《我的滑板鞋、mix、創業等

4.空穴來風:

a)比原創型更加沒有固定形態和原則的創作,可以不圍繞自身主題,目的只為引爆用戶,吸引用戶轉化。如:父親節-你的熊孩子是誰

5.日常更新:

a)網站的日常更新:活動信息、重要事件、任何關於網站相關的資訊。

b)內容方面需要形成自己的規範和模式,方便延續

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玩法創新

1.用戶的貪念:

a)以贈送優惠、抵扣、道具的形式吸引用戶的參與,加以分享機制刺激用戶進行傳播,案例:Uber優惠碼

2.用戶的探知慾:

a)傳播的時候通過吸引人的標題和文案內容刺激用戶分享、點擊和傳播,案例:“XXX高考考上了哈佛大學”

3.感同身受:

a)針對特定人群進行場景設計,設計不同的流程使其感受同身受,如:知乎包子鋪遊戲

4.高度認可感:

a)通過使用文章、頁面、成就等讚美用戶,使其主動分享,如:“7月運程”發財“”等類似的預測遊戲

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展現創新

1.切合主題的設計:

a)Banner、輪播圖、按鈕等

2.UI和色調都需要切合主題

a)佈局簡潔、清晰明瞭

3.簡潔的操作:

a)謹記每多一步操作都將降低超過50%的用戶沉澱

4.合適的音樂:

a)合適的音樂能夠起到加分的作用,但是突兀的音樂可能直接使用戶直接關掉網頁或者應用

5.彩蛋

a)永遠給用戶多一度的驚喜,哪怕是一點點的東西

【案例分析】

其實戰略層—>感受層—>內容層—>表達層這個分層不光適合運營的不同層面,同時也適合貫穿同一個產品運營,讓我們來分析一下:以某某服務機構為例子。

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

戰略層:讓創業者知道XX提供提供方便快捷&全方位的創業服務

感受層:營造方便快捷&全方位服務的感覺

內容層:指出自身&股東的優勢和資源優勢

表達層:創業者即上帝的文案、H5、海報和網頁設計

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

內容創新:

1.XX作為女神給創業者提供道具並給予幫助

2.各種神奇的創業道具

3.風投是大魔頭(’’)

玩法創新:

1.基於創業者的角色扮演遊戲

2.通關能夠獲得創業道具

3.這個小遊戲每個月都有新章節而且持續更新

展現創新:

1.可愛的像素風格展示

2.玩法和UI非常簡單上手

3.小清新的音樂

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

最終再把所有的東西結合在一起,於是一款創業者鬥投資人(熱血沸騰)的遊戲就這樣誕生了!(’’)

運營總監戰略-產品的戰略是什麼-核心是什麼

最終根據你自己的經驗,能夠把所有的資源、渠道、人脈順利的形成一個運營的閉環,那麼你已成仙,運營之神非你莫屬。


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