10.11 如何在客戶進零食店後留住客戶?

如何在客戶進零食店後留住客戶?顧客在休閒食品店裡的停留越長,小本買賣成交的可能性也就越大。大的休閒食品店,休閒零食品類比較多;店面面積大,對顧客來說可供的選擇多,自然會多停留一會兒。悠悠接下來將細說下讓顧客群體進店多逛一會的技巧!

如何在客戶進零食店後留住客戶?

悠百佳零食店

1.在店門口安裝感應歡迎門鈴,確保顧客進店時能被及時發現,能迅速迎接上去。

2、具備快速識別能力,對進店的顧客是否具有高消費的特徵都要有一個大概的判斷。

3、一句話打招呼,根據識別情況,看是否使用標準的“歡迎光臨”還是本地化口語化的打招呼。這裡要留意一點,大店打招呼要講究標準和流程,小店打招呼則要突出親切感。

4、迅速劃分顧客類別:對於不同的進店客戶進行適當引導。


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