大白兔4171550
應邀回答本行業問題。
說寬帶運營商承諾的網速，基本上都低於用戶所購買的網速，這個是不準確的。
目前三大運營商使用最多的是GPON做為光纖入戶的組網方式，其中可能經過二級分光進入用戶家庭，但是按照規劃計算，都是可以滿足用戶的簽約帶寬的。
就滿載情況而言，這個到OLT的帶寬肯定是不夠的，不過並不是每個用戶都上網，也不是每個用戶都全速下載，所以每個用戶的簽約帶寬是可以保障的。你也可以自己對網速進行測速。
我們準確的測試應該是使用電腦拿網線直連光貓的Lan口，使用運營商提供的測試服務器進行測速。
如果不知道的話，也可以使用360安全衛士自帶的測速功能，360的服務器三家都有，還是比較準確的。比如我家的100M聯通的寬帶的測速結果：
我的測速結果是14.6MB/s，摺合寬帶=14.6*8=116.8Mbps,看到了嗎？我的速度其實是比簽約帶寬快的。
為什麼會這樣呢？因為運營商需要考慮到線路的衰耗，會增加一些額外的帶寬去保障網速，所以如果你距離機房比較近的話，還會快於你的簽約帶寬。
那些低於簽約帶寬的，通常都是因為線路衰耗比較大造成的。不過工信部的要求近似是100M的帶寬，下載達到10MB/s左右就屬於達標帶寬，也正是有這個說法，所以很多人才認為就是簽約帶寬大於實際帶寬，但是這個其實是因為線路衰耗大一些造成的。
家裡的路由器的性能很大程度可以決定你的帶寬。
現在我們光纖入戶了，路由器是家庭組網的核心設備，這個路由器是一分錢一分貨，很多人家裡的網速不夠快，往往是路由器選擇的問題，這裡也是很多時候運營商背黑鍋的原因，畢竟運營商不可能一家給你配一個好的路由器。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
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通信一小兵
首先要看一下運營商。電信，聯通這樣的大運營商。給你承諾的速率是不會有問題的。那麼達不到承諾的速率有如下幾個可能。
1對方的服務器速率無法達到這個要求。 大多數的網上業務都是點對點的。必須要求你的承諾的速率和他的承諾速率取其短。比如你訪問網站下載東西用的點對點的。那麼你的下行就是你要用到的(上行很少可以忽略不計)。而對方服務器要用到的是上行，你們倆之間的協商速率就是取小的那一個。現實中主要還是對方的上行有限制。
2線路有衰減。電信承諾的數率是達標的。中途光路有衰減銅纜有衰減，設備本身有衰減，電腦處理也有衰減。 導致沒辦法實現滿載。
3中間設備如果是性能不達標，也會導致這個問題。比如你的 套餐是兩百兆的你家裡的路由器是100M的。只能達到100M。或者你接到貓的100M的口上。但是你實際上套餐是1g的。也只有100M的速度。等等
4有部分小的運營商，他是大局域網的一種top。他給你的承諾速率就沒有辦法達到這個要求了。人用少的時候可能會好一些，人用的多的時候就無法滿足這些需求。
數通邁克小牛
根據我所知道的回答一下這個問題。
家庭寬帶其實也是共享的，與手機流量是共享一個基站一樣，用的人多了，網速自然就慢了，也就不會達到購買的網速了。
假如覺得自家的網速慢，然後打運營商的客服電話投訴，裝機員過來測網速，又能達到簽約的速度。這又是怎麼回事呢？有沒有發現，裝機員是不會在用網高峰時，到你家測網速的。
家庭寬帶的共享模式
如下圖所示，家庭寬帶上網的基本原理，局端是OLT設備，中間是分光器，末端是用戶的光貓；
局端的OLT設備的一個PON接口，連接分光器，一般是1:32或者1:64的，然後連接家庭的光貓，也就是32個用戶或者64個用戶共享一個PON接口；
這個PON接口的速率是有限的，EPON標準的下行帶寬是1.25Gbps，GPON標準的下行帶寬是2.5Gbps；
也就是32個用戶或者64個用戶共享1.25G或者2.5G的下行帶寬；
這裡做個計算題，以最好的32個用戶共享2.5G帶寬為例子，2.5G/32=80M，這是什麼意思呢，假如這32個用戶同時上網，平均一下，每個用戶分的80M的網速，與簽約的200M、300M是沒有關係的。
什麼時候能夠達到簽約網速呢
在用網非高峰期，裝機員測從光貓的寬帶上網端口測網速，一般能夠達到簽約的200M、300M網速。
PON組網模式下，每個PON端口下連接的ONU設備（光貓）是動態帶寬分配的，用戶少的時候就可以達到簽約網速，動態帶寬分配技術由3種類型：
固定帶寬：比如300M，那麼分配了之後，不管用不用，不拿出來分享，獨佔的。一般用於專線用戶。
保證帶寬：比如300M，那麼分配了之後，在任何時候能夠保證300M的帶寬，不用時，拿出來分享給其他光貓用。用於重要客戶。
最大帶寬：比如300M，分配了之後，最高有300M帶寬，但是不保證，用戶多的時候，就得平均了。用於家庭用戶。
對於用網高峰時，無法達到簽約網速，大家有什麼看法呢，歡迎在評論區，留言討論。
如需更多幫助，請私信關注。謝謝
Geek視界
從2002年安裝一條ADSL寬帶到現在的光纖寬帶，筆者的體會就是，寬帶的實際速度都會高於運營商簽約的網速。
筆者現在用的是簽約200M的光纖寬帶，理論下載速率是25MB/s。使用多種方式測速發現，實際的下載速度平均在28MB/s左右。為了公平，筆者還特意在晚上6點-8點，早晨8點到10點這樣的上網高峰期進行測試，速度都是穩定在28MB/s左右。這樣算下來，寬帶的實際接入速率是224M。
明明是200M的寬帶，為何測速顯示224M呢?後來，運營商的技術人員稱：在100M以上的寬帶環境中，線路衰減比較大。而且，寬帶速度越快，線路衰減越大。為了保證用戶的寬帶速率達標，運營商給用戶配速率模板時，會在簽約速率的基礎上，上浮一定的比例。筆者所在的地區，會按照用戶簽約速率的120%進行配置。
也就是說，筆者200M的寬帶，運營商後臺實際分配的帶寬是240M，筆者測速224M，線路衰減了16M。一般情況下，寬帶的線路衰減會在10%左右。
從技術角度來說，我們用的寬帶都是共享的，但運營商會通過技術手段保障每個寬帶用戶的權益。例如，簽約寬帶是200M，實際的寬帶接入速率通常不會低於這個數字。當然了，一些小規模的運營商，實際速率低於簽約速率是正常的。
賈敬華
這個問題得一分為五的看了。
首先運營商承諾的帶寬，單位是Mb/s，用戶在實際使用的過程中單位是MB/s，單位換算相差8倍。舉個例子，100Mb帶寬的寬帶，理論最高峰值速率實際上是100/8等於12.5KB/s，其他帶寬依此類推。當然了，這只是“理論上的最高峰值速率”。
其次是客觀的問題，以前的銅纜ADSL特別明顯，因線路損耗造成的衰減問題。最早99年2000年的時候在bbs上甚至看見過這麼個說法：家裡離電信機房近的，網速會更好一點。所以一般情況下我都習慣性地把帶寬計算方法除以10而不除以8了，權當損耗了。比如：100Mb帶寬的寬帶，速率能達到100/10=10MB/s就行了。
第三個是大網的問題了。運營商承諾的所謂速率，基本上屬於用戶家裡到最近的運營商節點機房的上傳下載速率。而市面上絕大多數寬帶測速網點，測速節點都是標準化的一個地區一個點，不可能跑你家門口來一樣。這也就是可能運營商維修小哥在你家裡修完裝完現場給你測個速，一切正常，但用第三方測速可能就五花八門了，而且第三方測速運營商也不會承認。在這個基礎上再談談公共互聯網網站，每個網站都有可能用電信+移動或聯通專線的雙線或者用多運營商的雲進行訪問，本身服務器的出口帶寬就有限，人家使用負載均衡模式不可能滿足每個人的自有線路帶寬，所以在帶寬擴容後可能上網感知都不會很明顯。
第四個原因承接第三個原因，跨運營商的問題。其實這個問題國內還是很嚴重的，電信用戶訪問移動或聯通線路的網站或者其他運營商訪問電信的網站，慢的要死甚至打不開網頁，好吧這個很正常，暫時除了VPN之外無解，除非有國家政策干預，各運營商乖乖解決好互聯的問題。
最後一個問題是用戶自己的問題了。一方面高帶寬得有個高性能的路由器設備，100Mb及以上帶寬的寬帶請買個好點的全千兆路由器（我當年小帶寬的時候用的tplink，100Mb帶寬的時候從100到1000多塊錢的各種所謂高性能智能路由器都用過了，最終在用netgear的orbi，因為可以不需要再額外改佈線），設備一分價格一分貨，別迷信所謂高性能低價格的高性價比，羊毛出在羊身上。另外家裡網線的質量，最最起碼請用好一點的超五類線，100米距離內還能跑個千兆內網。測速的時候記得太平用有線聯網，無線受到的干擾發作起來絕對能顛覆你的認知。
懶洋洋的阿茲貓
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首先，家寬協議上籤訂的帶寬資源，一旦運營商故意剋扣，需要承擔法律責任；
其次，家寬賬號帶看是按照群組分別建立，並不會出現剋扣個別用戶帶寬的問題。
那麼，為什麼運營商總會給人一種帶寬不足的現象呢？
具體原因分析
1.帶寬計算單位不同，導致的誤解
運營商和用戶端電腦計算帶寬使用的單位不同，相差在八倍左右。
例如：
運營商端使用的帶寬計算單位是Mbps;
用戶端使用的帶寬計算單位是MBps;
兩者之間的關係是8Mbps=1MBps。
運營商所說的百兆帶寬，實際的下載速度在12.5兆左右。
2.共享式帶寬，高峰期主幹擁擠
家寬的組網方式屬於共享式帶寬，整個小區共同使用幾條光纖主幹；
高峰期，用戶同時使用，對網絡壓力較大，無法達到協議的最高帶寬速度。
用戶開通的寬帶低於運營商承諾寬帶的事情，您怎麼看？
歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。
極客談科技
隨著運營商的寬帶大提速，大部分都是自家的網絡設備不達標導致網速的體驗差，容易冤枉運營商，導致反覆投訴，心情不舒暢。建議可對家中設備做自我檢測。
①檢查光貓是否是千兆光貓，根據型號上網搜“×××是千兆光貓嗎”，如果是千兆光貓，一般光貓的LAN 1插口是千兆端口，LAN 2等其它插口都是百兆插口。儘量插LAN 1插口。
②檢查裝修預埋網線是不是六類網線，最適合的是六類網線，就是中間塑料十字架的網線，五類，超五類網線中間沒有十字架，網速不達標，七類以上網線不建議用，七類有屏蔽層和接地線，接法專業苛刻，接不好自身干擾自身，反而成了劣質網線，網速卡頓、抖動、丟包嚴重。
檢查網線對水晶頭對面板接法8根線序是否錯位，只有有一根線錯位或未接，網速不達標。
③檢查路由器是不是千兆端口路由器，如果路由器插口不是千兆插口（這個千兆插口指標很關鍵），否則那就是假冒偽劣的千兆路由器，現在90%的家庭是老式百兆端口路由器，需更新換代。不知怎麼挑選，可在淘寶搜索欄輸入“千兆端口路由器”，最新出品最新功能最先進最齊全的路由器就會陳列在你的面前。
④檢查電腦網口是不是千兆網口，除了最新的高端吃雞電腦外，大部分低端電腦或者有年代電腦網口都是百兆網口，對於百兆以上的測速根本沒辦法測準，導致網速差。
⑤檢查筆記本和手機的WiFi是否支持5G雙頻段高速率（注：此WiFi的5G跟華為的5G網絡非一回事，切勿混淆）高端電腦筆記本和中高端旗艦手機測百兆寬帶能測到140兆左右，多餘的40兆其實運營商贈送的，根據工信部要求防止線路自身損耗和缺斤少兩而遭投訴。
總結，對於百兆或幾百兆寬帶測速和高速體驗要用以上列舉的最新設備和材料，一環套一環，缺一不可，否則就等同於你非要把拖拉機當成寶馬奔馳開上高速公路，你想想能快嗎？速度不快，不更換拖拉機，反而投訴寶馬奔馳廠商和高速公路，哈哈😄
附圖：我家聯通寬帶100兆測速圖
正直筆尖
這個論點我不能同意。寬帶供應商給每個人的承諾一般都能達標，即從你的光纖出口測速都符合要求。但光纖再出小區或新村的速度就不好說了，尤其晚上共享帶寬一擠200兆的網速不如我以前的獨享ADSL4M快。
阿大22324427
實際情況是，實際寬帶遠大於簽約寬帶，我100兆寬帶時，實際寬帶時150，200寬帶時實際寬帶是270！
隔壁de華叔叔
寬帶用戶都是用pon網絡接入的，一臺olt設備，一塊pon板下行速率一般都是1G,然後通過分光器分下去，一般就1:64或者1:128，這意思就是一個1g的pon口可能會分配給64或者128個用戶，當然用分配技術還可以繼續擴，那麼每個用戶分的的速率就很有限了，但是用戶在線率很少會有100％，所以雖然pon的速率有限，但是併發的流量還是能夠滿足的。實在編不下去，就當我在說廢話吧。。。
