近年来，我国家电行业面临着整个行业结构的升级、产品功能的变革以及经营模式的转型。在国家政策的积极推进和数字化、网络化的趋势下，家电行业加速向智能化转型，基于物联网技术，统筹硬件、软件和云计算平台，实现远程遥控、电器间互联互通、自我学习等功能，智能家居生态圈逐渐成为市场发展主流，并将形成一套集研发、制造、销售、用户交互、售后服务于一体的智能生态系统。

文 | 陈超然财资一家（TreasuryChina）原创首发，未经授权，不得转载

新零售下家电产业链的产供销模式

“互联网+”时代的发展，促使家电企业经营和产业链管理向网络化、平台化发展。借助移动互联网、大数据、物联网等工具，家电企业的采购、生产、供应、营销和服务都已发生变化，产业链也实现重构。在新兴技术的不断应用下，家电企业大力发展基于互联网的个性化定制、智能制造、线上销售等，培育新的经济增长点。

方太集团就基于方太生活家这一平台，改变传统方式下与用户的联系，以用户为中心，结合厨电产品，与用户的生活建立连接，通过线上和线下的社交平台，与用户进行高频的互动，达到持续“经营用户”的目的，提升方太的品牌影响力。

另外一家总部位于浙江杭州的小家电领先品牌——苏泊尔，拥有稳定的经销商和大量的零售终端，通过推进三四线城市渠道下沉，目前网点覆盖密度遍布县级以上城市，并通过控股股东法国SEB集团将产品销往全球。此外，苏泊尔持续渗透线上销售渠道，加深与天猫、京东、亚马逊等第三方电商平台合作，提升电商专业化运营，促进线上线下渠道的融合。

而格力电器目前也已形成稳定的“线上+线下”全渠道模式，在国内拥有27家区域性销售公司和3万多家专卖店，并建立体验馆、生活馆等，提供一站式、场景化消费体验，另外，自建“格力商城”，布局天猫、京东等第三方电商平台。通过综合化、多元化、全面化的销售模式，格力电器融合线上与线下渠道，打造场景化服务，拓展销售路径，形成广泛的营销网络。

作为行业龙头企业，海尔集团则选择了发展垂直型电商，利用电子商务和供应链技术打通品牌商、经销商之间的需求链，用B2B电商为整个经销生态圈服务。并上线日日顺B2B电商平台，通过此网络平台处理海尔与其下游2万多家经销商的交易活动。

一方面，海尔构建以数据为授信风控基础的供应链金融解决方案。日日顺平台将其沉淀的庞大的客户群数据、经销商数据以及交易数据等，通过互联网与中信银行或平安银行的金融平台连接，成为银行授信风控的重要依据，从而设计出针对经销商的“货押模式”和“信用模式”两种互联网供应链金融解决方案。

另一方面，海尔基于大数据打造全生命周期动态监控的风险管理模式。首先，海尔将供应链系统与商业银行系统对接，将所有经销商近几年的销售数据传递给商业银行，从而便于商业银行从海量数据中分析判断经销商的信用等级，确立相应的信用额度。其次，针对“货押模式”，经销商申请贷款时需要按照一定比例缴纳首付款或者必须拥有一部分自有资金，从而可以在一定程度上降低客户道德风险动机。另外，海尔日日顺物流、海尔财务公司、日日顺B2B平台以及供应链金融作为监管方需要签署四方协议，明确每个利益相关者的责任权利。最后，针对风险敞口更大的“信用模式”，银行和日日顺更注重经销商的资质。此外，与日日顺平台的数据实时交互，银行能够监控经销商真实全面的交易信息和数据，且随着企业交易信息、数据不断被累积和完善，构建一套动态可监控、全生命周期的商业数据体系，成为银行“信用模式”的风控基础。

本文内容来源于《中国产业链财资交易及财资风险研究——家电产业调研报告（2018）【pdf简版】》